Пляжный комплекс «Мираж»

1. Общие положения.

1.1. Настоящие правила регламентируют порядок посещения и поведение посетителей пляжного комплекса «Мираж» (бассейна открытого типа с пляжной зоной) на территории Фанпарка «Бобровый лог» (далее - комплекс).

1.2. Дети младше 14 лет могут посещать пляжный комплекс только в сопровождении своих родителей или иных законных представителей.

     С одним взрослым допускается один из вариантов:

     - не более двух детей до 7 лет;

     - не более трех детей от 7 до 14 лет;

     - не более двух детей от 7 до 14 лет и одного ребенка до 7 лет.

1.3. Лица, сопровождающие детей, отвечают за их безопасность, а также за ущерб, нанесенный ими.

2. Режим работы.

2.1. Администрация вправе сократить режим работы комплекса по техническим и погодным условиям.

2.2. В случае неблагоприятных погодных условий, гидрометеорологической обстановки (ветер более 10 м/с, дождь, гроза, град и т.д.) и температуры воздуха ниже +20⁰С комплекс закрывается для посещения. Персонал комплекса обеспечивает информирование посетителей о необходимости покинуть комплекс. Ухудшение погодных условий не является причиной для возврата денежных средств посетителям. Посетитель обязан самостоятельно получать информацию о текущих погодных условиях и принимать решение о посещении комплекса.

2.3. Администрация вправе приостановить продажу билетов на комплекс с целью регулирования заполняемости для создания комфортных условий отдыха.

2.4. Администрация оставляет за собой право вносить изменения в расписание режима работы комплекса, состав услуг, программ и мероприятий.

3. Приобретение билетов.

3.1. Вход на территорию комплекса разрешён при наличии кассового чека и полученного в кассе контрольного одноразового браслета с чипом (далее – браслет).

3.2. На каждого ребенка до 5 лет сопровождающий взрослый в кассе Фанпарка «Бобровый лог» получает кассовый чек с номинальной нулевой стоимостью и одноразовый бумажный браслет. Проход ребенка через турникет осуществляется по одноразовому браслету с чипом сопровождающего взрослого. В нулевую стоимость билета для детей до 5 лет не входит услуга по предоставлению шезлонга. 

3.3. В случае утраты или повреждения браслета посетителю необходимо обратиться к администратору Фанпарка «Бобровый лог» в сервисном центре «Оазис» При себе иметь повреждённый браслет, кассовый чек.

3.4. Услуга считается оказанной с момента прохода на территорию комплекса.

4. Порядок прохода на комплекс.

4.1. Посетителям необходимо соблюдать правила личной гигиены и перед посещением открытого бассейна обязательно принимать душ и дезинфекционную ванну для ног.

4.2. Посетители обязаны посещать комплекс в купальном костюме, чистой пляжной обуви. Для детей до 2-х лет обязательное наличие подгузников для плавания, либо специальных трусиков для плавания. Посетителям рекомендуется использовать очки для плавания при посещении водной зоны комплекса.

4.3. Перед использованием бассейна посетители обязаны удалить с тела защитные крема и другие косметические средства.

5. Общие правила поведения на комплексе.

5.1. Посетители обязаны соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.

5.2. Посетителям необходимо проявлять осторожность при передвижении по скользким (мокрым) поверхностям комплекса.

5.3. Дети младше 14 лет должны находиться под постоянным наблюдением сопровождающих лиц. Сопровождающие несут персональную ответственность за жизнь и здоровье сопровождаемых ими детей.

5.4. Посетители, не умеющие плавать, в воде должны находиться в надетых надувных нарукавниках либо спасательных жилетах.

6. Посетителям комплекса запрещается:

6.1. находиться на территории комплекса без контрольного браслета и передавать браслет третьим лицам;

6.2. посещать комплекс при наличии противопоказаний к физическим нагрузкам, заболеваний сердечно-сосудистой системы, расстройств вегетативной и центральной нервной систем, кровотечениях, открытых ран, кожных, инфекционных, венерических и респираторных заболеваний, плохом самочувствии, а также при наличии загипсованных, забинтованных участков тела;

6.3. проносить на территорию комплекса колющие, режущие предметы, огнестрельное оружие, наркотические средства;

6.4. приходить и находиться на территории комплекса в состоянии алкогольного/наркотического опьянения, а также при наличии остаточных явлений такого опьянения;

6.5. употреблять на территории комплекса, в том числе в бассейне пищу, напитки, кроме как в специально отведённых для этого местах;

6.6. бегать на территории комплекса, прыгать с ярусов, перевешиваться через ограждения, перепрыгивать ступени лестниц, прыгать с парапетов, с бортика в воду на проплывающих рядом посетителей, а также на находящееся в воде надувное оборудование, подныривать под водные элементы комплекса и проплывающих людей;

6.7. приносить с собой и плавать на надувных матрасах;

6.8. прикасаться к специальному технологическому оборудованию комплекса (аппаратура, провода и т.д.), перемещать оборудование, размещенное на территории комплекса (шезлонги, столы, стулья и т.д.)

6.9. проводить профессиональную фото - и видеосъёмку без разрешения администрации;

6.10. курить, кроме как в специально отведённых для этого местах;

6.11. посещать комплекс с собаками и другими животными.

7. Безопасность.

7.1. Посетители, в том числе сопровождающие детей, самостоятельно определяют степень риска и допустимость использования элементов комплекса с учётом возраста посетителя, веса и его физического развития. Сопровождающие при входе на территорию комплекса расписываются в журнале у администратора комплекса об ответственности за безопасность и поведение сопровождаемых детей.

7.2. В случаях получения на комплексе травмы и иных повреждений посетителю необходимо следовать указаниям персонала комплекса и при необходимости обратиться в пункт по оказанию первой помощи Фанпарка «Бобровый лог».

7.3. При угрозе возникновения пожара или другой опасности посетителям надлежит следовать указаниям персонала.

7.4. При грозе, сильном ветре и других неблагоприятных погодных условиях посетители обязаны покинуть водную и пляжную зону и укрыться в помещениях комплекса.

7.5. Беременные женщины и посетители с ограниченными возможностями посещают комплекс под свою ответственность. В этих случаях администрация не несет ответственность за состояние здоровья посетителей.

8. Ответственность.

8.1. Посетители несут полную ответственность за ущерб, причинённый комплексу, а также другим посетителям и их имуществу. При причинении ущерба стоимость имущества подлежит возмещению в полном размере.

8.2. За вещи, потерянные или оставленные без присмотра, администрация ответственности не несёт.

8.3. Администрация не несёт ответственности за вред, причиненный жизни и (или) здоровью, имуществу посетителей при нарушении ими настоящих Правил.

8.4. Администрация вправе отказать посетителю в оказании услуги в следующих случаях:

- отсутствие браслета;

- нарушение посетителем общественного порядка на территории комплекса, в том числе в состоянии алкогольного/наркотического опьянения;

- создание угрозы для собственной жизни и (или) здоровья, а также для жизни и (или) здоровья окружающих;

- умышленное нарушение посетителем настоящих Правил.

8.5. При нарушении Правил и вынужденном удалении посетителя из комплекса стоимость услуг не компенсируется.

8.6. Все претензии посетителей принимаются администратором комплекса или администратором Фанпарка «Бобровый лог» в сервисном центре «Оазис» (тел. 256-86-86, 256-87-87).

8.7. В целях обеспечения безопасности посетителей на территории комплекса ведется видеонаблюдение.

8.8. Приобретение услуги на посещение пляжного комплекса «Мираж» Фанпарка «Бобровый лог» подразумевает знание, и принятие посетителем настоящих правил.

Правила водной горки «Каскад»

1. Общие положения

1.1. Настоящие правила регламентируют порядок посещения и поведения посетителей на   аттракционе «Водная горка «Каскад» Фанпарка «Бобровый лог» (далее – аттракцион).

1.2. Аттракцион предназначен для активного отдыха взрослых и детей (далее - посетители).

1.3. На аттракцион допускаются посетители от 4 лет и весом не более 85 кг.

2. Режим работы

2.1. Режим работы аттракциона: ежедневно в составе пляжного комплекса «Мираж».

2.2. Работа аттракциона зависит от погодных условий. Администрация вправе сократить режим работы аттракциона по техническим и погодным условиям.

2.3. В случае неблагоприятной погоды: осадки, температура воздуха ниже +20 градусов по Цельсию в дневное время, аттракцион закрывается для посещения. Персонал аттракциона обеспечивает информирование посетителей о необходимости покинуть аттракцион.

2.4. Администрация вправе на период проведения ремонтных работ, санитарной обработки закрыть аттракцион для посещения посетителями.

2.5. Администрация оставляет за собой право вносить изменения в расписание режима работы аттракциона.

3. Порядок прохода на аттракцион

3.1. Услуга включена в стоимость билетов в пляжный комплекс «Мираж».

3.2. Посетитель имеет право на вход/выход на территорию/с территории аттракциона в любое время в течение периода посещения пляжного комплекса «Мираж», согласно приобретённому билету.

3.3. Посетители обязаны посещать аттракцион в купальном костюме.

4. Правила поведения на аттракционе

4.1.  Посетители обязаны следовать указаниям персонала аттракциона, соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих, не допускать поведения, мешающего отдыху посетителей.

4.2. Посетителям необходимо проявлять осторожность при передвижении по скользким (мокрым) поверхностям аттракциона.

4.3. Дети должны находиться под постоянным наблюдением сопровождающих лиц. Сопровождающие несут персональную ответственность за жизнь и здоровье сопровождаемых ими детей.

4.4.  Использовать только разрешённые позиции спуска.

4.5.  Спуск с горки должен осуществляться только по одному человеку и только при отсутствии посетителей в бассейне.

4.6.   Не допускается одновременный спуск с горки нескольких человек.

5. Посетителям запрещается

5.1. При посещении аттракциона запрещается:

- находиться на территории аттракциона без контрольного браслета;

- посещать аттракцион при наличии противопоказаний к физическим нагрузкам, наличии заболеваний сердечно-сосудистой системы, расстройств вегетативной и центральной нервной систем, при наличии кожных и респираторных заболеваний, а также при наличии загипсованных, забинтованных участков тела;

- проносить на территорию аттракциона колющие, режущие предметы, огнестрельное оружие;

- посещать аттракцион в состоянии наркотического, алкогольного или иного опьянения, а также при наличии остаточных явлений такого опьянения;

- употреблять и распространять на территории аттракциона наркотические средства;

- пользоваться аттракционом с нанесёнными на кожу косметическими средствами;

- бегать, толкаться на территории аттракциона;

- пользоваться аттракционом женщинам в период активной фазы менструального цикла;

- пользоваться аттракционом беременным женщинам;

- пользоваться аттракционом в обуви;

- прикасаться к специальному технологическому оборудованию аттракциона (аппаратура, провода и т.д.), взбираться на ограждения;

- проводить профессиональную фото - и видеосъёмку без разрешения администрации;

- использовать ненормативную лексику;

- курить, кроме как в специально отведённых для этого местах;

- посещать аттракцион с собаками и другими животными.

6. Безопасность

6.1.  Посетители самостоятельно определяют степень риска и допустимость использования аттракциона с учётом возраста посетителя, веса и его физического развития.

6.2.  При угрозе возникновении пожара или другой опасности посетителям надлежит следовать указаниям персонала и немедленно покинуть территорию аттракциона.

6.3. Посетители, не умеющие плавать, в воде должны находиться в надетых надувных нарукавниках либо спасательных жилетах.

6.4. Посетителям аттракциона запрещено иметь какие-либо предметы во рту (жевательная резинка, конфеты, зубочистки, сигареты и т.д.).

6.5. При грозе, сильном ветре и других неблагоприятных погодных условиях посетители обязаны покинуть территорию аттракциона и укрыться в помещениях Фанпарка «Бобровый лог».

6.6. В случаях получения травмы и иных повреждений посетителю необходимо   следовать указаниям обслуживающего персонала, и, при необходимости, обратиться в пункт по оказанию первой помощи Фанпарка «Бобровый лог».

7. Ответственность

7.1.  Посетители несут полную ответственность за ущерб, причинённый аттракциону в результате действий (бездействий), а также за вред, причинённый другим посетителям и их имуществу в соответствии с законодательством и настоящими правилами. При причинении ущерба стоимость имущества подлежит возмещению в полном размере.

7.2. Сопровождающие несут ответственность за сопровождаемых ими детей, самостоятельно, определяя допустимость использования детьми аттракциона.

7.3.  За вещи, потерянные или оставленные без присмотра, администрация Фанпарка «Бобровый лог» ответственности не несёт.

8. Деятельность администрации

8.1.  Администрация не несёт ответственности за вред, причинённый жизни и (или) здоровью, имуществу посетителей при нарушении ими настоящих правил.

8.2.  Администрация вправе принять меры по выводу посетителя за пределы аттракциона в случае, если действия (бездействие) посетителя:

- создают угрозу для его собственной жизни и (или) здоровья, а также для жизни и (или) здоровья окружающих.

- противоречат общепринятым нормам морали и этики.

- являются агрессивными, неадекватными.

- нарушают настоящие правила.

- не соответствуют указаниям персонала аттракциона.

8.3.  Все претензии посетителей принимаются администратором Фанпарка «Бобровый лог» (тел. 256-86-86).

8.4.  Посещение аттракциона подразумевает знание, и принятие посетителем настоящих правил.

8.5. В целях обеспечения безопасности посетителей на аттракционе, сотрудники Фанпарка «Бобровый лог» вправе отказать в посещении аттракциона лицу, находящемуся в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения, а также в случае совершения действий, создающих угрозу общественной безопасности и порядку.

8.6. В целях обеспечения безопасности посетителей на территории аттракциона ведется видеонаблюдение.

Приятного отдыха!