ВОПРОС-ОТВЕТ
Вы можете задать вопрос нашим экспертам или прочитать ответы на вопросы других посетителей сайта.
Алина
🗓
Здравствуйте, а родельбан и зипрайдер уже работают?
Администрация Фанпарка
Добрый день, Алина.
"Родельбан" работает в выходные и праздничные дни с 12:00 до 19:00.
"Зипрайдер" ещё не начал свою работу в этом сезоне.
Алексец
🗓
Добрый день! На сайте возможно поссотреть остаток подъёмов на ski-pass?
Администрация Фанпарка
Добрый день. На данный момент невозможно, но мы над этим работаем.
Остаток подъемов вы можете узнать на любой кассе или у администраторов в СЦ "Оазис"
Наталья
🗓
Как добавить ски пасы и оплатить через Магазин на сайте Бобровый лог? Три человека не могут решить этот квест.....
Администрация Фанпарка
Здравствуйте, Наталья
Вам нужно зайти в раздел "Магазин", войти по номеру телефона, далее пройти полную регистрацию, указать вашу почту и в разделе "карты" добавить номер вашего ски-пасса. После успешной регистрации возвращаетесь в раздел "ски-пассы" и приобретаете услуги
Если не получится, то подходите в СЦ "Оазис" к администраторам, Вам обязательно помогут решить этот квест:)
Игорь
🗓
Работает ли 30.03.23 и 31.03.23 ротельбан
Администрация Фанпарка
Здравствуйте Игорь. На данный момент аттракцион "Родельбан" работает только в праздничные и выходные дни. Ближайшие числа работы "Родельбана" 01.04 и 02.04 с 12:00 до 19:00
Дмитрий
🗓
Слышал, что прокат закрывается с 03.04.23. Сезон ведь не закрыт официально в Фанпарке. Тогда нет смысла приезжать. И склоны будут простаивать. Пусть прокат работает до окончания сезона.
Администрация Фанпарка
Добрый день, Дмитрий. Прокат работает ровно до официального закрытия сезона, то есть до 16 апреля 2023 года. 
Приезжайте, будем ждать вас:)
Юлия
🗓
У меня на скипасе остались подъёмы выходного дня могу ли я их сейчас поменять на катание в будни или вернуть деньги за не использованные подъёмы?
Администрация Фанпарка
Здравствуйте, Юлия. Вы можете сделать активацию подъемов на будни, или сделать возврат денежных средств за неиспользованные подъемы не позднее 30 апреля 2023 года.
Екатерина
🗓
Здравствуйте! А сколько по времени на родельбане катаются?
Администрация Фанпарка
Здравствуйте, Екатерина. В среднем поездка на аттракционе "Родельбан" занимает 15 минут
Денис
🗓
Добрый день. Родельбан работает весной и летом? Просто увидел надпись про билеты до 30 апреля. А сходить собирался в мае, как приеду:)
Администрация Фанпарка
Добрый день, Денис. Родельбан работает круглогодично. До температуры -15 градусов.
Билеты ограничены сроком действия. 
Билеты, приобретенные с 15 ноября 2022 года действуют до 30 апреля 2023 года. 
Анастасия
🗓
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, если на аттракцион Родельбан взять двоих детей 9 и 13 лет, то для их сопровождения нужно 2 взрослых, или достаточно одного?
Администрация Фанпарка
Здравствуйте, Анастасия. На каждого из детей нужен сопровождающий. 
Наталья
🗓
Добрый вечер, 25 марта ещё можно на горных лыжах кататься, или все растаял?
Администрация Фанпарка
Добрый вечер, Наталья. Сезон продолжается, все трассы открыты для катания.
Официальное закрытие сезона состоится 16 апреля

События
Смотреть все
Зима
Лето
Информационная служба
°
RU ENG