ВОПРОС-ОТВЕТ
Вы можете задать вопрос нашим экспертам или прочитать ответы на вопросы других посетителей сайта.
Коносова Анна Петровна
🗓
подскажите трасса № 9 К1 открыта?
Александра
🗓 11 января 2021
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, на индивидуальное занятия с инструктором нужно записываться заранее? Или можно приехать, оплатить и сразу ехать учиться?
Администрация Фанпарка
Добрый день, Александра! Конечно, лучше записаться заранее, чтобы быть уверенным, что точно будет свободный инструктор.
ссылка на раздел Инструкторы
ссылка на раздел Инструкторы
Дмитрий Ляпин
🗓 11 января 2021
По трудоустройству обращаться куда? На должность инструктора сноуборд
Администрация Фанпарка
Здравствуйте, Дмитрий! По трудоустройству на должность "инструктор сноуборда" обращайтесь в аккредитованные школы инструкторов, их в Фанпарке работает три: https://bobrovylog.ru/services/instruktors/
ната
🗓
скажите, пожалуйста, а на есть ФП Бобровый лог зона катания на плюшках
Администрация Фанпарка
Здравствуйте, Ната, есть - аттракцион называется "Сноутюбинг" https://bobrovylog.ru/services/snowtyubing/
Лев
🗓 30 декабря 2020
Добрый день!
Из-за морозов у меня остались неизрасходованные подъемы на будний день.
Подскажите, возможен ли подъем 31-ому декабря по пропускам с будних дней, или же используется только тариф выходного дня?
И еще, буду признателен если вы напишите режим работы 31-го. Он отличается от стандартного?
Администрация Фанпарка
Добрый день, Лев!
Сегодня, 30 декабря, с 15:30 до 20:00 работает подъёмник К2 - трассы 12,13,14.
Завтра, 31 декабря, подъёмники работают так:
К1 с 12:00 до 16:00, К2 с 10:00 до 18:00.
31 декабря - еще официально не считается праздничным днем, поскольку, эта дата выпадает на четверг, то это будний день и, соответственно, действуют подъемы буднего дня.
Сегодня, 30 декабря, с 15:30 до 20:00 работает подъёмник К2 - трассы 12,13,14.
Завтра, 31 декабря, подъёмники работают так:
К1 с 12:00 до 16:00, К2 с 10:00 до 18:00.
31 декабря - еще официально не считается праздничным днем, поскольку, эта дата выпадает на четверг, то это будний день и, соответственно, действуют подъемы буднего дня.
Татьяна
🗓 30 декабря 2020
Работает ли фанпарк и подъёмники к1 и к2 31.12 и 1.01.2021?
Администрация Фанпарка
Здравствуйте, Татьяна!
31.12.2020 - с 10:00 до 18:00 (канатная дорога К1 - работает с 12:00 до 16:00)
31.12.2020 - с 10:00 до 18:00 (канатная дорога К1 - работает с 12:00 до 16:00)
01.01.2021 - с 12:00 до 21:00 (канатная дорога К1 - работает до 16:00, аттракцион «Родельбан» - не работает!)
Сергей
🗓 29 декабря 2020
Добрый день! Имеются ли отели на территории ?
Спасибо
Администрация Фанпарка
Добрый день, Сергей! Гостиницы у нас на территории комплекса нет. Вы можете поселиться в любом отеле Красноярска, поскольку Фанпарк "Бобровый лог" находится в черте города всего в 20 минутах езды от центра.
Светлана
🗓 29 декабря 2020
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как можно приобрести у вас подарочный сертификат или подарочную карту?
Администрация Фанпарка
Здравствуйте, Светлана! Подарочные сертификаты номиналом 500, 1000 и 3000 рублей можно приобрести в кассе Фанпарка. Сертификаты не распространяются на услуги проката, инструкторов и общепита.
Юлия
🗓 29 декабря 2020
Информацию по сертификатам нашла, а можно ли онлайн оплатить сертификат? И получить сертификат онлайн?
Администрация Фанпарка
Юлия, сертификат оформлен в виде открытки с пластиковой картой, на которую записан номинал - онлайн ее невозможно будет отправить.
Евгений
🗓 24 декабря 2020
Здравствуйте! Подъёмы выходного дня купленные в декабре, будут переноситься на следующий год?
Остались подъёмы, а судя по прогнозу на последние выходные температура будет до 30, соответственно и подъёмники работать не будут. Что делать с неиспользованными подъёмами?
Администрация Фанпарка
Здравствуйте, Евгений!
Подъемы по ценам «низкого сезона» действуют до 31.12.2020, если Вы не успели их использовать, Вам нужно оформить возврат денежных средств до 31.12.2020 в кассе Фанпарка.
Возврат денежных средств за оставшиеся неиспользованные подъемы «низкого сезона» по услугам «5 подъемов», «7 подъемов», «10 подъемов» осуществляется до 31 декабря 2020 года включительно, исходя из следующей стоимости одного осуществленного подъема: будние дни: детский – 48 рублей, взрослый – 74 рубля, выходные/дни: детский – 68 рублей, взрослый – 104 рубля.
Возврат стоимости неиспользованных подъемов осуществляется в период действия подъемов, согласно Порядку осуществления возврата денежных средств за неиспользованные услуги покупателям (клиентам) Фанпарка «Бобровый лог».
С Порядком возврата можно ознакомиться у администратора в сервисном центра «Оазис».
По окончании срока действия услуги, неиспользованные подъемы на следующий год не переносятся, денежные средства не возвращаются.
Подъемы по ценам «низкого сезона» действуют до 31.12.2020, если Вы не успели их использовать, Вам нужно оформить возврат денежных средств до 31.12.2020 в кассе Фанпарка.
Возврат денежных средств за оставшиеся неиспользованные подъемы «низкого сезона» по услугам «5 подъемов», «7 подъемов», «10 подъемов» осуществляется до 31 декабря 2020 года включительно, исходя из следующей стоимости одного осуществленного подъема: будние дни: детский – 48 рублей, взрослый – 74 рубля, выходные/дни: детский – 68 рублей, взрослый – 104 рубля.
Возврат стоимости неиспользованных подъемов осуществляется в период действия подъемов, согласно Порядку осуществления возврата денежных средств за неиспользованные услуги покупателям (клиентам) Фанпарка «Бобровый лог».
С Порядком возврата можно ознакомиться у администратора в сервисном центра «Оазис».
По окончании срока действия услуги, неиспользованные подъемы на следующий год не переносятся, денежные средства не возвращаются.
