ВОПРОС-ОТВЕТ
Вы можете задать вопрос нашим экспертам или прочитать ответы на вопросы других посетителей сайта.
Коршунов Максим Владимирович
🗓
Здравствуйте, можно ли сдать приобретенный, но неиспользованный билет на родельбан?
Администрация Фанпарка
Здравствуйте, Максим. Билет на "Родельбан" активен до 1.11.2024 или можете вернуть деньги
Амина
🗓
Здравствуйте! после покупки на кассе, нам выдали оранжевый прогулочный билет , скажите, он многоразовый?
Администрация Фанпарка
Здравствуйте, Амина! Услуга «Прогулочный билет» включает в себя подъем и спуск на канатно-кресельной дороге К1.
Ирина
🗓
Добрый день! Подскажите, есть ли скидка для именинника в день рождения? Интересует канатно-кресельная дорога, родельбан, бассейн мираж и качеля над облаками
Администрация Фанпарка
Здравствуйте, Ирина. Для именинников скидки не предусмотрены.
Алена
🗓
Добрый день!у меня вопрос по парковке,приезжала в четверг заезд в 9:40,выезд в 12:56,сняли с меня 600р ,разве в будний день парковка не 75р час?
Администрация Фанпарка
Добрый день, Алена. Более подробную можно уточнить в KeyPark по телефону 209-12-12.
Елена
🗓
Добрый день. Разрешено или запрещено -подъем по канатной дороге с собакой ( небольшая дворняжка)
Администрация Фанпарка
Здравствуйте, Елена. Разрешается перевозка домашних животных весом до 5 кг, помещенных в контейнер / клетку / сумку для перевозки животных, со сплошным водонепроницаемым дном и исключающую самопроизвольный выход из неё.
Елена
🗓
Здравствуйте! Билеты на подъёмник только вниз- вверх? А есть только в один конец? И ещё, билеты на качелю под облаками внизу на кассе надо покупать или можно на месте, на верху?
Администрация Фанпарка
Здравствуйте, Елена. Услуга «Прогулочный билет в одну сторону» включает в себя подъем или спуск на канатно-кресельной дороге К1, стоимость подъёма составит 700 рублей для взрослого, для ребёнка, возрастом от 7 до 13 лет, 450 рублей. Спуск, для взрослого 630 р., детский 450 рублей. Билеты на "качели над облаками" приобретаются на самом аттракционе.
Любовь Романовна Косарева
🗓
Добрый день. Как подать заявку на аренду площади?
Администрация Фанпарка
Здравствуйте, Любовь Романовна. По вопросам сотрудничества Вы можете связаться с нами по телефону 256-86-79; 256-86-11
Сергей
🗓
В чем можно купаться а бассейне если нет купального комплекта?
Администрация Фанпарка
Добрый день, Сергей. По правилам посещения пляжного комплекса "Мираж" пункт 4.5. Посетители обязаны посещать комплекс в купальном костюме, чистой пляжной обуви. Посетителям рекомендуется использовать очки для плавания при посещении водной зоны комплекса.
Дмитрий
🗓
Здравствуйте многодетным скидка предусмотрена ?
Администрация Фанпарка
Добрый день, Дмитрий. Льготный билет предоставляется в кассе и действителен в день покупки (только по предъявлению подтверждающих документов). Стоимость билета 550рублей.
Ильвира
🗓
Здравствуйте! Какие категории льгот действуют? Есть льготы участникам СВО и их семьям?
Администрация Фанпарка
Добрый день, Ильвира. Льготный билет предоставляется в кассе и действителен в день покупки (только по предъявлению подтверждающих документов):
- пенсионерам;
- инвалидам II и III группы всех степеней и групп нетрудоспособности;
- ветеранам боевых действий;
- многодетным семьям
- участникам СВО
