ВОПРОС-ОТВЕТ
Вы можете задать вопрос нашим экспертам или прочитать ответы на вопросы других посетителей сайта.
Иван
🗓
Здравствуйте, когда в этом году горнолыжник?
Администрация Фанпарка
Добрвый день, Иван. В этом году "Горнолужник" будет 16 апреля.
Валентина Журавлева
🗓
Доброго времени суток!.
А в этом году будет проходить Горнолужник? :)
Администрация Фанпарка
Валентина, здравствуйте. В этом году "Горнолужнику" быть 16 апреля:)
Андрей
🗓
Раньше у вас был проезд с утра не подъемами а по времени. На сайте не нашел. Есть сейчас или нет? К примеру, приезжал раньше часов в 10-11 брал время до 13-00 и катался на К2 с середины сколько хотел. Сейчас нет? Или Есть?
Администрация Фанпарка
Здравствуйте, Андрей. В этом сезоне для Вашего удобства у нас есть два абонемента "Дневной" с 10:00 до 16:00 и "Вечерний" с 16:00 и до закрытия ККД-2. По данному абонементу вы можете кататься неограниченное количество раз с временной отсечкой между подъемами 5 минут.
Лариса
🗓
Прогулочные подьем-спуск доступны в выходные и будни в кассах парка? Почему нет на сайте в магазине?
Администрация Фанпарка
Здравствуйте, Лариса. Вы можете приобрести "Прогулочный билет" как в кассах Фан-парка, так и в интернет-магазине.
Альфия Лалетина
🗓
Добрый вечер. Я потеряла 26.02.23 на одной из трасс зарядный кейс для наушников airpods2. Куда можно обратиться с данным вопросом? Возможно его нашли и принесли на стойку администрации или в кафе на верху К1
Администрация Фанпарка
Добрый день, Альфия. Можете уточнить этот вопрос у администраторов в СЦ "Оазис" либо по телефону 256-86-86.
Екатерина
🗓
Хотели бы нанять инструктора , как можно узнать расписание их и стоимость ?) Заранее спасибо
Администрация Фанпарка
Здравствуйте, Екатерина. Записаться на занятие, а так же посмотреть всю подробную информацию по инструкторам вы можете посмотреть в разделе "Инструкторы"
Никита
🗓
Здравствуйте, со скольки лет можно взять в прокат горнолыжное снаряжение?
Администрация Фанпарка
Никита, здравствуйте. Снаряжение в прокат можно взять с 14-ти лет.
Мария
🗓
Добрый день!
Второй день катаюсь и заметила, что списание за подъем происходит дважды, хотя в объявлениях указано, что интервал 5 минут, но это не работает. Я скипасс держу в рукаве куртки. Хотелось бы устранить эту проблему так как не одна я с этим сталкиваюсь поднималась в креслах и другие туристы тоже говорили об этой проблеме.
Администрация Фанпарка
Здравствуйте, Мария.
Если Вы заметили, что ваш подъем списался два раза, можете обратиться к администраторам в СЦ "Оазис", Вам с радостью восстановят ошибочно списанный подъем.
Если Вы заметили, что ваш подъем списался два раза, можете обратиться к администраторам в СЦ "Оазис", Вам с радостью восстановят ошибочно списанный подъем.
Евгения
🗓
Добрый день! Купила сегодня 24.02.23 онлайн 7 спусков, до настоящего момента на скипасе ничего нет,прошу решить вопрос
Администрация Фанпарка
Здравствуйте, Евгения. Для решения вопроса обратитесь к администраторам в СЦ "Оазис"
Андрей
🗓
На сайте не работают вэб-камеры, когда планируете наладить?
Администрация Фанпарка
Здравствуйте, Андрей. Мы ведем модернизацию плеера на сайте. Пока камеры работают только в мобильной версии сайта. Как только камеры вновь начнут работать, мы обязательно об этом сообщим.