ВОПРОС-ОТВЕТ
Вы можете задать вопрос нашим экспертам или прочитать ответы на вопросы других посетителей сайта.
Галина
🗓
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли у вас подарочные сертификаты? каким номиналом и как можно приобрести?
Администрация Фанпарка
Добрый день, Галина. Сертификат вы можете приобрести, обратившись к администратору в СЦ "Оазис".
Доступные номиналы сертификатов 500, 1000 и 3000 рублей, срок действия подарочных сертификатов - 1 год.
Доступные номиналы сертификатов 500, 1000 и 3000 рублей, срок действия подарочных сертификатов - 1 год.
Ольга
🗓
Абонемент ПОЕХАЛИ действует в выходные дни?
Администрация Фанпарка
Здравствуйте, Ольга. Абонемент "Поехали" действителен только в будни.
Руслан
🗓
Здравствуйте! Не нашел на сайте подробностей про абонемент ПОЕХАЛИ, ДНЕВНОЙ и ВЕЧЕРНИЙ. Нет информации:
- о времени с какого часа начинаются и заканчиваются эти абонементы;
- количество включенных подъемов в абонемент.
Добавьте пожалуйста эту информацию в таблицу стоимости на сайте для полного понимания пользователям.
Администрация Фанпарка
Здравствуйте, Руслан.
Информация про абонементы:
-Абонемент «ДНЕВНОЙ» включает в себя: подъемы на канатно-кресельных дорогах К1, К2 и спуск по подготовленной горнолыжной трассе в горнолыжном снаряжении с отсечкой 5 минут между первой и последующей активацией при прохождении через турникеты К1, К2 и сноупарка с 10:00 до 16:00.
-Абонемент «ВЕЧЕРНИЙ» включает в себя: подъемы на канатно-кресельных дорогах К1 или К2 и спуск по подготовленной горнолыжной трассе в горнолыжном снаряжении с отсечкой 5 минут между первой и последующей активацией при прохождении через турникеты К1, К2 и сноупарка с 16:00 до завершения работы комплекса согласно регламента работы объектов.
Абонемент «ПОЕХАЛИ» предоставляется школьникам на основании документа, подтверждающего категорию учащегося общеобразовательной школы (справка со школы), студентам очного отделения (действующий студенческий билет), пенсионерам по возрасту (при предъявлении пенсионного удостоверения или справки, подтверждающей статус пенсионера). включает в себя: подъемы на канатно-кресельных дорогах К1, К2 и спуск по подготовленной горнолыжной трассе в горнолыжном снаряжении с отсечкой 5 минут между первой и последующей активацией при прохождении через турникеты К1, К2 и сноупарка с 10:00 до завершения работы комплекса согласно регламента работы объектов в будние дни, действует 3 часа с момента активации.
Информация про абонементы:
-Абонемент «ДНЕВНОЙ» включает в себя: подъемы на канатно-кресельных дорогах К1, К2 и спуск по подготовленной горнолыжной трассе в горнолыжном снаряжении с отсечкой 5 минут между первой и последующей активацией при прохождении через турникеты К1, К2 и сноупарка с 10:00 до 16:00.
-Абонемент «ВЕЧЕРНИЙ» включает в себя: подъемы на канатно-кресельных дорогах К1 или К2 и спуск по подготовленной горнолыжной трассе в горнолыжном снаряжении с отсечкой 5 минут между первой и последующей активацией при прохождении через турникеты К1, К2 и сноупарка с 16:00 до завершения работы комплекса согласно регламента работы объектов.
Абонемент «ПОЕХАЛИ» предоставляется школьникам на основании документа, подтверждающего категорию учащегося общеобразовательной школы (справка со школы), студентам очного отделения (действующий студенческий билет), пенсионерам по возрасту (при предъявлении пенсионного удостоверения или справки, подтверждающей статус пенсионера). включает в себя: подъемы на канатно-кресельных дорогах К1, К2 и спуск по подготовленной горнолыжной трассе в горнолыжном снаряжении с отсечкой 5 минут между первой и последующей активацией при прохождении через турникеты К1, К2 и сноупарка с 10:00 до завершения работы комплекса согласно регламента работы объектов в будние дни, действует 3 часа с момента активации.
Оттук
🗓
Здравствуйте, я купил 7 подъемов и только 2 раза поднимался, а срок оставшихся подъемов сколько?
Администрация Фанпарка
Добрый день, срок действия услуги "7 подъемов" до окончания сезона. Так же можно сделать возврат не позднее 30 апреля 2023г.
Николвй
🗓
Чтобы купить тараиф "Поехапли" дл школьника справка со школы нужна?
Администрация Фанпарка
Здравствуйте, Николай, абонемент «ПОЕХАЛИ» предоставляется школьникам на основании документа, подтверждающего категорию учащегося общеобразовательной школы (справка со школы)
Ирина
🗓
Как узнать по номеру карты сколько осталось подъемов?
Администрация Фанпарка
Добрый день!
Для уточнения остатка на карте обратитесь к администратору СЦ "Оазис" или в любую кассу парка.
Для уточнения остатка на карте обратитесь к администратору СЦ "Оазис" или в любую кассу парка.
Вячеслав
🗓
Уже много лет пользуюсь старой картой ски-пасс (Бонусная карта с коротким шестизначным номером). Хотел воспользоваться услугой интернет-магазина, но не смог привязать эту карту к профилю. Мне необходимо обменять ски-пасс на новый, а также придется оплатить его стоимость?
Администрация Фанпарка
Добрый день!
Номер вашей карты можно узнать обратившись к администратору СЦ "Оазис".
Номер вашей карты можно узнать обратившись к администратору СЦ "Оазис".
Николай
🗓
Здравствуйте. Где в личном кабинете на вашем сайте можно посмотреть баланс скипасс?
Администрация Фанпарка
Добрый день!
На данный момент такой услуги нет. Узнать баланс карты можно в кассе или у администратора.
На данный момент такой услуги нет. Узнать баланс карты можно в кассе или у администратора.
Сергей Акинфеев
🗓
Здравствуйте. Пропала возможность смотреть через сайт камеры наружного вида. Когда почините?
Администрация Фанпарка
Добрый день!
Информирую о том, что на длительный срок на сайте https://bobrovylog.ru/ не будут работать камеры на стационарных компьютерах и ноутбуках Windows, Mac OS, Linux. На мобильных устройствах Android, iOS будут работать. Тестировали на Anroid устройствах - работают.
Виктор
🗓
Здравствуйте. При какой температуре подъемники не включают (перестают работать)?
Администрация Фанпарка
Добрый день! При температуре ниже -25С подъёмники не работают.
