ВОПРОС-ОТВЕТ
Вы можете задать вопрос нашим экспертам или прочитать ответы на вопросы других посетителей сайта.
Гарри Тихонов
🗓 14 мая 2020
Здравствуйте, когда можно посещать парк?
Администрация Фанпарка
Здравствуйте, Гарри! Фанпарк откроется, когда появится разрешение Губернатора КК.
Павел
🗓 12 мая 2020
Здравствуйте, работает на сегодняшний день Фанпарк?
Администрация Фанпарка
Здравствуйте, Павел! Фанпарк "Бобровый лог" закрыт для посетителей до особого распоряжения губернатора Красноярского края.
Софья
🗓 12 мая 2020
Здравствуйте! у нас имеется подарочный сертификат на 10000 тысяч руб, действие данного сертификата до 1 июня 2020, будет ли он продлен в связи с тем, что вы не работаете?????
Администрация Фанпарка
Здравствуйте, Софья! Действие подарочных сертификатов будет продлено.
Сергей
🗓 13 мая 2020
А у вас на главной странице сайта опять термометр "сломался") Показывает 22,8 ... На всех остальных по городу от 12 до 16. ... Что то с ним не так)))
Администрация Фанпарка
Спасибо, Сергей! случился сбой из-за скачка напряжения, все починили.
Зармина
🗓
Добрый день! Куда стоит обращаться с возвратами в период с 7 по 30 апреля, если весь фанпарк не работает?
Администрация Фанпарка
Добрый день, Зармина! 2 апреля мы опубликовали сообщение о том, что Фанпарк «Бобровый лог» продлевает действие неиспользованных подъемов зимнего сезона 2019*20 на следующий сезон
Если Вы все же захотите вернуть деньги, то это будет возможно после возобновления работы комплекса для посетителей.
Виктор
🗓
Как вернуть деньги за неиспользованные подъемы по скипасу?
Официальный ответчик ничего об этом толком не сообщает.
Администрация Фанпарка
Здравствуйте, Виктор! 2 апреля на сайте и в СМИ было опубликовано сообщение о том, что Фанпарк «Бобровый лог» продлевает действие неиспользованных подъемов зимнего сезона 2019*20 на следующий сезон
Если Вы все же захотите вернуть деньги, то это будет возможно после возобновления работы комплекса для посетителей.
Роман Козлов
🗓
Добрый день. Куда и в какое время можно обратиться для возврата неиспользованных подъемов?
Администрация Фанпарка
Роман, здравствуйте! 2 апреля мы опубликовали сообщение о том, что Фанпарк «Бобровый лог» продлевает действие неиспользованных подъемов зимнего сезона 2019*20 на следующий сезон
Если Вы все же захотите вернуть деньги, то это будет возможно после возобновления работы комплекса для посетителей.
Olga
🗓
Добрый день!
Возврат денежных средств за неиспользованные подъемы ,возможен до 30 апреля .как вернуть денежные средства ,с учётом продления карантина до 30.04?
Администрация Фанпарка
Добрый день, Ольга! 2 апреля мы сообщили о том, что Фанпарк «Бобровый лог» продлевает действие неиспользованных подъемов зимнего сезона 2019*20 на следующий сезон
Если Вы все же захотите вернуть деньги, то это будет возможно после возобновления работы комплекса для посетителей.
Юлия
🗓
Здравствуйте! У меня остались неиспользованные подъемы. Планировала кататься на последних выходных марта и в начале апреля. Учитывая, что нерабочие дни продлили до конца апреля, как или до какого числа можно будет их сдать? Возможно ли, что в связи со сложившейся ситуацией, вы продлите действия скипасс хотя-бы до конца 2020 года? Это позволило бы, в этой непростой ситуации, и вам не возвращать деньги, и нам воспользоваться приобретенной услугой.
Администрация Фанпарка
Здравствуйте, Юлия! 2 апреля на сайте, в социальных сетях и в СМИ было опубликовано сообщение о том, что Фанпарк «Бобровый лог» продлевает действие неиспользованных подъемов зимнего сезона 2019*20 на следующий сезон. Подписывайтесь на нас в социальных сетях: Вконтакте, Инстаграм и Фейсбук и будьте в курсе! )
Оксана
🗓
Каким образом вернуть деньги за не использованные подъемы если режим продлили до 30 апреля ?
Администрация Фанпарка
Добрый день, Оксана! 2 апреля на сайте мы опубликовали сообщение о том, что Фанпарк «Бобровый лог» продлевает действие неиспользованных подъемов зимнего сезона 2019*20 на следующий сезон
Если Вы все же захотите вернуть деньги, то это будет возможно после возобновления работы комплекса для посетителей.
