ВОПРОС-ОТВЕТ
Вы можете задать вопрос нашим экспертам или прочитать ответы на вопросы других посетителей сайта.
Ирина
🗓 12 августа 2020
Здравствуйте.
На ски-пассе остались неиспользованные подъёмы за сезон 2019-2020. Вернуть их в установленный срок не получилось из-за закрытия Фанпарка в связи с коронавирусной инфекцией. Подскажите, пожалуйста, могу я вернуть стоимость неиспользованных подъемов сейчас или ими можно будет воспользоваться в сезоне 2020-2021?
Администрация Фанпарка
Здравствуйте, Ирина!
2 апреля мы опубликовали сообщение о том, что Фанпарк «Бобровый лог» продлевает действие неиспользованных подъемов зимнего сезона 2019*20 на следующий сезон, так что Вы их совершенно спокойно сможете использовать в следующем горнолыжном сезоне.
2 апреля мы опубликовали сообщение о том, что Фанпарк «Бобровый лог» продлевает действие неиспользованных подъемов зимнего сезона 2019*20 на следующий сезон, так что Вы их совершенно спокойно сможете использовать в следующем горнолыжном сезоне.
Если Вы все же захотите вернуть деньги, то обратитесь в кассу Фанпарка и Вам оформят возврат денежных средств.
Ирина
🗓 11 августа 2020
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, есть ли какие-нибудь скидки студентам на летние аттракционы или канатную дорогу? Заранее спасибо за ответ :)
Администрация Фанпарка
Здравствуйте! Специальных скидок для студентов нет, но вы можете воспользоваться специальным предложением "Увлекательный обзор", включающий в себя две услуги - канатную дорогу и родельбан за 760 рублей. Это предложение только действует в будние дни.
Alexandr Litvin
🗓 11 августа 2020
Здравствуйте. 14,ч17м. Канатная стоит. Вы ошиблись, или это рекламный трюк?
Администрация Фанпарка
Здравствуйте, Александр!
Канатная дорога каждые два часа закрывается на 30 минут на санитарную обработку. В это время сотрудники ККД обрабатывают дезинфектантом все кресла подъемника, поручни и рабочие поверхности.
Канатная дорога каждые два часа закрывается на 30 минут на санитарную обработку. В это время сотрудники ККД обрабатывают дезинфектантом все кресла подъемника, поручни и рабочие поверхности.
Алёна
🗓 11 августа 2020
Здравствуйте. Есть ли на территории парка зона отдыха, где просто можно посидеть на траве, отдохнуть?
Администрация Фанпарка
Здравствуйте, Алена!
Мы бы не рекомендовали вам сидеть на траве, поскольку находимся в рекреационной зоне в непосредственной близости с национальным парком "Красноярские Столбы", территория которого НЕ обрабатывается от клещей. Территория Фанпарка, конечно же, обрабатывается от опасных паукообразных, но миграцию животных и насекомых никто не отменял, поэтому 100% защиты мы гарантировать не можем.
Мы бы не рекомендовали вам сидеть на траве, поскольку находимся в рекреационной зоне в непосредственной близости с национальным парком "Красноярские Столбы", территория которого НЕ обрабатывается от клещей. Территория Фанпарка, конечно же, обрабатывается от опасных паукообразных, но миграцию животных и насекомых никто не отменял, поэтому 100% защиты мы гарантировать не можем.
евгений
🗓 11 августа 2020
Добрый день! подъемники канатной дороги в связи с карантином по коронавирусной инфекции сейчас работают(К1) или нет?
Администрация Фанпарка
Добрый день, Евгений! Канатная дорога начинает принимать посетителей сегодня (11 августа), время работы с 10:00 до 20:30.
Алёна
🗓 11 августа 2020
Здравствуйте, возможно ли, не арендуя беседку, организовать пикник (на земле, используя плед)? Если возможно, то в какой зоне?
Администрация Фанпарка
Здравствуйте, Алена! На территории Фанпарка таких мест не предусмотрено. Воспользуйтесь благоустроенным общественным пространством острова Бобровый, который находится рядом с Фанпарком в реке Базаиха.
Юлия
🗓 10 августа 2020
Здравствуйте! А будет ли работать бассейн "Мираж" 15-16 августа 2020 года?
Администрация Фанпарка
Здравствуйте, Юлия! В этом году пляжный комплекс уже работать не будет.
Ирина Елизарьева
🗓 10 августа 2020
Добрый день! Подскажите имеется ли ограничения по весу
Администрация Фанпарка
Добрый день, Ирина Елизарьева! на каждом объекте есть свои ограничения. Вы можете ознакомиться с ними в разделе правила Фанпарка. Или уточните, какой объект конкретно Вас интересует.
Марина
🗓 10 августа 2020
Добрый день, подскажите, а зона с детской площадкой и дорожкам напротив бобрового лога открыта для посещения??
Администрация Фанпарка
Добрый день, Марина, если Вы имеете ввиду зону отдыха на о. Бобровый, то да, она открыта.
лена
🗓 10 августа 2020
Здравствуйте, А что за абонемент Поехали? Какая цена? Есть ли льготы на канатку школьнику и пенсионеру от тарифа?
Администрация Фанпарка
Здравствуйте, Лена.
Абонемент «Поехали» - это специальное предложение для отдельных социальных групп горнолыжников и сноубордистов, предоставляется школьникам на основании документа, подтверждающего категорию учащегося общеобразовательной школы (справка со школы), студентам очного отделения (действующий студенческий билет), мужчинам от 60 лет, женщинам от 55 лет. (при предъявлении документа, подтверждающего возраст).
Для посещения канатной дороги в летний период и межсезонье предусмотрены два вида билетов: детский (7-13 лет) и взрослый (14+ лет), дети до 6 лет включительно на канатную дорогу допускаются бесплатно в сопровождении взрослых.
Абонемент «Поехали» - это специальное предложение для отдельных социальных групп горнолыжников и сноубордистов, предоставляется школьникам на основании документа, подтверждающего категорию учащегося общеобразовательной школы (справка со школы), студентам очного отделения (действующий студенческий билет), мужчинам от 60 лет, женщинам от 55 лет. (при предъявлении документа, подтверждающего возраст).
Для посещения канатной дороги в летний период и межсезонье предусмотрены два вида билетов: детский (7-13 лет) и взрослый (14+ лет), дети до 6 лет включительно на канатную дорогу допускаются бесплатно в сопровождении взрослых.
