ВОПРОС-ОТВЕТ
Вы можете задать вопрос нашим экспертам или прочитать ответы на вопросы других посетителей сайта.
Светлана
🗓
Добрый день! Есть у Вас трасса, для катания на обычных беговых лыжах. Горные не люблю, хотела бы походить на своих беговых лыжах пока занимается ребёнок. Если нету, то подумайте о возможности создания хотя бы небольшой трассы.
Администрация Фанпарка
Добрый день, Светлана! Трассы для беговых лыж на территории Фанпарка нет и возможности создания тоже по причине отсутствия места.
Катарина
🗓
Подскажите, абонемент "Поехали" какой у него срок действия со срока покупки, если его не использовать сразу. Или его нужно использовать сразу как приобрели?
Администрация Фанпарка
Здравствуйте, Катерина. Абонемент "Поехали" действует в течение 2-х часов только в день покупки.
илья
🗓
Здравствуйте, могу ли я использовать подъемы купленные в выходной день, по будням и наоборот?
Оксана
🗓
Добрый день, не нашла информацию на сайте, до скольки лет считаются "дети", чтобы ориентироваться по ценам проката и подъёмника.
Администрация Фанпарка
Добрый день, Оксана, взрослый - возраст 14+; детский - от 7 до 13 включительно.
Виктор
🗓
Здравствуйте, подскажите по каким дням ратрак готовит трассу? Или это зависит от состояния трассы?
Администрация Фанпарка
Здравствуйте, Виктор, ратраки трассы готовят каждую ночь.
Ксения
🗓
Добрый день! Подскажите режим работы в новогодние праздники
Администрация Фанпарка
Здравствуйте, Ксения! Если не будет введено никаких глобальных ограничений, то Фанпарк будет работать в формате предыдущих лет.
Расписание работы комплекса в новогодние праздники по дням:
31 декабря - с 10:00 до 18:00 (канатная дорога К1 - работает до 16:00)
1 января - с 12:00 до 21:00 (канатная дорога К1 - работает до 16:00, аттракцион «Родельбан» - не работает!)
со 2 по 10 января Фанпарк будет работать в обычном режиме выходных дней - с 10:00 до 21:00, в частности:
Следите за информацией на сайте.
Расписание работы комплекса в новогодние праздники по дням:
31 декабря - с 10:00 до 18:00 (канатная дорога К1 - работает до 16:00)
1 января - с 12:00 до 21:00 (канатная дорога К1 - работает до 16:00, аттракцион «Родельбан» - не работает!)
со 2 по 10 января Фанпарк будет работать в обычном режиме выходных дней - с 10:00 до 21:00, в частности:
канатная дорога К1 - с 10:00 до 16:00;При температуре воздуха ниже -20С время работы комплекса будет сокращено до 20:00, при температуре воздуха ниже -25С комплекс не работает.
канатная дорога К2 - с 10:00 до 21:00;
аттракцион «Родельбан» - с 12:00 до 16:00, при температуре не ниже -15С;
аттракцион «Сноутюбинг» - с 12:00 до 21:00; ледовый каток - с 12:00 до 20:00;
игровой комплекс «Юнга» - с 10:00 до 20:00.
Следите за информацией на сайте.
Татьяна
🗓
травмпункт есть на территории Бобрового лога если вдруг что случится?
не нашла информации на сайте
Администрация Фанпарка
Здравствуйте, Татьяна! В сервисном центре Оазис расположен медпункт, где могут оказать первую доврачебную помощь.
В правилах поведения на склоне прописано:
12. Несчастный случай.
В правилах поведения на склоне прописано:
12. Несчастный случай.
Свидетель или участник происшествия обязан незамедлительно сообщить о несчастном случае спасателям или оперативному дежурному по телефону +7(391)256-86-94. Горнолыжник или сноубордист, ставший свидетелем несчастного случая, должен, сообщив о происшествии, находиться рядом с пострадавшим до приезда спасателей и оказать посильную помощь. Все горнолыжники или сноубордисты и свидетели, вне зависимости от степени участия в инциденте, должны обменяться именами и адресами после инцидента, а также оставить информацию о себе администрации Фанпарка «Бобровый лог».
Ирина
🗓
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, покупала 5 подъемов и у меня осталось ещё два, могу ли я ими воспользоваться в другой день?
Администрация Фанпарка
Здравствуйте, Ирина! Если речь идет о подъемах по ценам "низкого сезона", то воспользоваться ими нужно до 31.12.2020, в соответствии с оплаченным тарифом (будние/выходные дни).
Если подъемы приобретены по ценам "высокого сезона", то ими можно пользоваться до конца горнолыжного сезона, также в соответствии с оплаченным тарифом (будние/выходные дни).
Если подъемы приобретены по ценам "высокого сезона", то ими можно пользоваться до конца горнолыжного сезона, также в соответствии с оплаченным тарифом (будние/выходные дни).
Александр
🗓
Здравствуйте, интересует вопрос льгот или каких-нибудь скидок на прокат для студентов очного отделения?
Администрация Фанпарка
Здравствуйте, Александр, скидок на прокат для студентов не предусмотрено.
Ангелина
🗓
Здравствуйте, открыта ли трасса для сноутюбинга? Сколько стоит входной билет?
Администрация Фанпарка
Здравствуйте Ангелина! трасса для сноутюбинга еще в процессе строительства, как будет готова - сообщим об открытии. Стоимость билетов будет следующей: Взрослый (2 часа): 300 ₽; Детский (2 часа): 180 ₽. Предоставление плюшки входит в стоимость билета.
