ВОПРОС-ОТВЕТ
Вы можете задать вопрос нашим экспертам или прочитать ответы на вопросы других посетителей сайта.
Сергей
🗓
Здравствуйте подскажите можно скачать где-нибудь видео с ротельбана , вчера катались покупали видео , случайно удалили
Администрация Фанпарка
Здраствуйте Сергей. Уточнить свой вопрос Вы сможете в телеграмм канале:@getphoto_me.
Александр
🗓
Здравствуйте можно ли с ребенком 5 лет на канатно кресельную дорогу ?
Администрация Фанпарка
Добрый день, Александр. Дети младше 14 лет допускаются к перевозке на КД исключительно с совершеннолетним сопровождающим.
Евгений
🗓
Здравствуйте. Подскажите, возможно ли спуститься на родельбане девочкам 13 и 16 лет вместе? И как потом вернуться? К2 указано не работает
Администрация Фанпарка
Здравствуйте Евгений. Наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время для уточнения вопроса.
Олег
🗓
А летний горнолужник будет?
Администрация Фанпарка
Добрый день, Олег. Да, будет, 24 августа. Немного позже появится информация на сайте
Влада
🗓
Здравствуйте! Вот уже в течении 3х дней не могу дозвониться до канатно-кресельной дороги. Хотела бы закупить билеты для группы заранее
Администрация Фанпарка
Здравствуйте Влада. Для уточнения Вашего вопроса необходимо связаться с нашим специалистом по номеру телефона 256-86-86.
Юлия
🗓
Здравствуйте, а канатная дорога, вся не работает 5 августа?
Администрация Фанпарка
Здравствуйте Юлия. Канатно-кресельная дорога К1 работает каждый день с 10:00 до 21:00, регламент по понедельникам, ККД-1 начинает свою работу с 12:00 часов.
Ирина
🗓
Здравствуйте!В стоимость аттракциона «качели над облаками»,канатная дорога входит или за подъем/спуск нужно отдельно заплатить?
Администрация Фанпарка
Здраствуйте Ирина, подъём и спуск на канатно-кресельной дороге оплачивается отдельно, стоимость билета 950 рублей.
Светлана
🗓
Здравствуйте, вчера мы ехали на канатной дороге, распечатали одну фотографию. А сейчас я хотела бы купить фотографии электронные ,такая возможность еще есть?
Администрация Фанпарка
Здраствуйте Светлана. Уточнить свой вопрос Вы сможете в телеграмм канале:@getphoto_me.
Елизавета
🗓
Здравствуйте. Какое время действует билет на родельбан?
Администрация Фанпарка
Добрый день, Елизавета. Срок действия билета зависит от даты приобретения, ознакомиться можно здесь или по телефону 256-86-47.
Елена
🗓
Здравствуйте, катались на родельбане 23 июля. Оказанная услуга не соответствует описанию на сайте. Скоростного спуска не получилось, так как перед нами тележка ехала очень медленно, на просьбы ехать быстрее девушка не реагировала. Считаю, что услуга оказана некачественно, по сути обман потребителя - заявлено одно, а предоставляется другое. Персонал не следит за расстоянием между тележками. Хочу вернуть затраченные средства.
Администрация Фанпарка
Добрый день, Елена. Спасибо за подробное описание ситуации, в ближайшее время мы свяжемся с Вами.
