ВОПРОС-ОТВЕТ
Вы можете задать вопрос нашим экспертам или прочитать ответы на вопросы других посетителей сайта.
Вячеслав
🗓
Уже много лет пользуюсь старой картой ски-пасс (Бонусная карта с коротким шестизначным номером). Хотел воспользоваться услугой интернет-магазина, но не смог привязать эту карту к профилю. Мне необходимо обменять ски-пасс на новый, а также придется оплатить его стоимость?
Администрация Фанпарка
Добрый день!
Номер вашей карты можно узнать обратившись к администратору СЦ "Оазис".
Номер вашей карты можно узнать обратившись к администратору СЦ "Оазис".
Николай
🗓
Здравствуйте. Где в личном кабинете на вашем сайте можно посмотреть баланс скипасс?
Администрация Фанпарка
Добрый день!
На данный момент такой услуги нет. Узнать баланс карты можно в кассе или у администратора.
На данный момент такой услуги нет. Узнать баланс карты можно в кассе или у администратора.
Сергей Акинфеев
🗓
Здравствуйте. Пропала возможность смотреть через сайт камеры наружного вида. Когда почините?
Администрация Фанпарка
Добрый день!
Информирую о том, что на длительный срок на сайте https://bobrovylog.ru/ не будут работать камеры на стационарных компьютерах и ноутбуках Windows, Mac OS, Linux. На мобильных устройствах Android, iOS будут работать. Тестировали на Anroid устройствах - работают.
Виктор
🗓
Здравствуйте. При какой температуре подъемники не включают (перестают работать)?
Администрация Фанпарка
Добрый день! При температуре ниже -25С подъёмники не работают.
вениамин
🗓
На моем компе перестали включаться ваши веб камеры,появляется синее поле.
Администрация Фанпарка
Добрый день!
Информирую о том, что на длительный срок на сайте https://bobrovylog.ru/ не будут работать камеры на стационарных компьютерах и ноутбуках Windows, Mac OS, Linux. На мобильных устройствах Android, iOS будут работать. Тестировали на Anroid устройствах - работают.
Анатолий
🗓
Здравствуйте! Сезон до какого числа идет?
Администрация Фанпарка
Добрый день!
Зимний сезон зависит от погоды, ориентировочно до 15 апреля.
Зимний сезон зависит от погоды, ориентировочно до 15 апреля.
Ольга
🗓
Здравствуйте! Видели детские снегоходы стоят. Не нашли информацию, можно ли на них кататься, сколько стоит, учат ли?
Андрей
🗓
Можно с ручной собакой на канатно кресельном подъёмнике?
Администрация Фанпарка
Добрый день!
По правилам парка, вес животного не должен превышать 5 кг.
По правилам парка, вес животного не должен превышать 5 кг.
Ольга VИННИК
🗓
Можно купить сертификат на любой вид услуг , что бы подарить человеку?
Администрация Фанпарка
Добрый день!
В продаже есть сертификаты номиналом 500,1000 и 3000тр. Приобрести можно в любой кассе парка.
В продаже есть сертификаты номиналом 500,1000 и 3000тр. Приобрести можно в любой кассе парка.
Елена
🗓
Здравствуйте. Можно использовать купленные и не использованные сегодня подъёмы в будний день?
Администрация Фанпарка
Елена, здравствуйте. Приобретая 7 подъемов по тарифу "Новогодние каникулы" вы можете воспользоваться ими до конца сезона 22-23 или сделать возврат денежных средств не позднее 30 апреля 2023 года.
