ВОПРОС-ОТВЕТ
Вы можете задать вопрос нашим экспертам или прочитать ответы на вопросы других посетителей сайта.
Михаил
🗓
Подарочный сертификат,, Абонемент на 2 часа" Это куда 2 часа можно эти потратить
Администрация Фанпарка
Михаил, здравствуйте. Абонемент на 2 часа, можно будет потратить на катание на лыжах или сноуборде в зимний сезон.
Иван
🗓
Добрый день.
Вчера, 09.11.2024 в 16:52 я приезжал в бобровый лог на автомобиле Москвич 3 гос. номер 970. При проезде на парковку я видел цену за парковку 150 р. в час. я выехал в 19:04, оплачиван парковку в боте телеграм. С меня взяли за 2 часа парковки 600 р. По-моему с меня взяли лишнего.
1) Сколько на самом деле стоит у вас парковка?
2) Как мне вернуть излишне уплаченные деньги?
Администрация Фанпарка
Здравствуйте, Иван. Для уточнения информации по вашему вопросу, Вам необходимо связаться с оператором компании т.209-12-12
София
🗓
Работает ли горнолыжный курорт хотя бы начальные трассы и ещё прокат?
Администрация Фанпарка
Здравствуйте, София. Склоны для лыжников и сноубордистов будут доступны с открытием сезона, дата старта будет известна позднее. Следите за нами в соц. сетях и на нашем сайте в разделе новости.
Геннадий
🗓
Добрый день, при какой температуре начнётся оснежнение трасс?
Администрация Фанпарка
Добрый день, Геннадий. Оснежнение трасс начнется когда будет устойчивая среднесуточная отрицательная температура воздуха ниже -5С.
Виктор
🗓
Здравствуйте подскажите пожалуйста когда будет продажа сезонных скипасов ? Спасибо.
Администрация Фанпарка
Добрый день, Виктор. Точной даты старта продажи абонемента "Сезонный" пока нет. Но мы обязательно свяжемся с Вами.
Олег
🗓
Здравствуйте. Хочу не вопрос задать, а попросить вас ввести новое время для ски-пасса.
Думаю, 2-ухчасовой ски-пасс лучше 4-ёхчасового. 2 часа покатался, отдохнул, и ещё 2 часа. А если силы остались, то и ещё 2 можно. А вот 2 раза по 4 тяжело. Это лучше в плане безопасности, а значит, и меньше травм.
Анна
🗓
Здравствуйте , если у меня с прошлого низкого сезона остались не использованные подъёмы, будут ли они действовать в сезоне 24/25 или уже всё?
Администрация Фанпарка
Здравствуйте, Анна. Подъёмы с прошлого сезона можно было использовать или вернуть за неиспользованные подъёмы средства до 30.04.2024г. В сезоне 24*25 они не действительны.
Елена
🗓
Здравствуйте. Приезжаю к вам переодически с детьми. Один из детей, ребенок-инвалид, однако попасть на парковку очень сложно. Приходится звонить на въезде и выезде, чтобы запустили/выпустили машину (соответствующие знаки на машине есть, и машина внесена в реестр, как автомобиль используемый для перевозки ребенка-инвалида). Дозвониться тяжело, бывает становлюсь причиной скопления авто, которые также заезжают под шлагбаум. Можно ли решить этот вопрос, чтобы была возможность заезжать на парковку без таких сложностей?
Администрация Фанпарка
Добрый день, Елена. Для решения данного вопроса, Вам необходимо обратиться к администратору Фан парка. Ресепшен находится в СЦ "Оазис", часы работы с 10:00 до 18:00. Обязательно при себе иметь справку, подтверждающую степень инвалидности.
Роман
🗓
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, когда начинается продажа абонемента сезоннный и сколько будет стоить? Хочу преобрести на два человека.
Благодарю за ответ!
Администрация Фанпарка
Здравствуйте, Роман. Точной даты старта продажи абонемента "Сезонный" пока нет. Но мы обязательно свяжемся с Вами.
Екатерина
🗓
Здравствуйте
1. Есть ли подарочные карты/сертификаты в продаже?
2. Если. Просто пополнить ски-пасс, какое количество времени могут сохраняться на ней денежные средства/количество подъемов?
Администрация Фанпарка
Добрый день, Екатерина. Подарочные сертификаты в продаже имеются. Ски-пасс возможно пополнить в день посещения.