ВОПРОС-ОТВЕТ
Вы можете задать вопрос нашим экспертам или прочитать ответы на вопросы других посетителей сайта.
Александр
🗓
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, не могу добавить ски-пасс в интернет-магазине.
Интернет-магазин работает?
Администрация Фанпарка
Здравствуйте, Александр. На данный момент нет возможности зарегистрировать ски-пасс в профиле. Мы уже работаем над этой проблемой и совсем скоро будет возможность добавить ски-пасс в личный кабинет
Анна
🗓
Скажите, а есть ли подарочные сертификаты на 5 тысяч?
Администрация Фанпарка
Здравствуйте, Анна. В наличии есть сертификаты на 500, 1000, 3000 рублей
Кирилл
🗓
Здраствуйте,подскажите пожалуйста когда начнут работу новые трассы,расположенные на К1.
Администрация Фанпарка
Добрый день, Кирилл. Трассы ККД-1 на данный момент в процессе подготовки. Для Вас открыты трассы на ККД-2 №№12,13.
Екатерина
🗓
Добрый день!
Как вы будете работать 31.12 и 01.01.2024?
Администрация Фанпарка
Добрый день, Екатерина.
31.12.2023г. работаем с 9:00 до 18:00
01.01.2024г. работаем с 12:00 до 21:00
Павел
🗓
При какой минусовой температуре не работают К1 и К2?
Администрация Фанпарка
Павел, добрый день. Канатные дороги не работают при температуре воздуха ниже -25С.
Светлана Круглова
🗓
Здравствуйте, К2 4 декабря до скольки работает?
Администрация Фанпарка
Здравствуйте, Светлана. 04.12.2023г. ККД-2 работает до 21:00
Ярослав
🗓
Здравствуйте, какие трассы будут открыты 09.12 в субботу?
Администрация Фанпарка
Ярослав, добрый день. 09.12.2023 для вас открыты трассы №№12,13.
Даниил Кирпатовский
🗓
Завтра вечером подъёмники работают?)
Администрация Фанпарка
Добрый день, Даниил. Всю подробную информацию по работе подъемников на каждый день Вы можете смотреть в разделе "расписание"
Диана
🗓
Друзья! Позиционируете оплату спусков через сайт, а зарегистрировать карту нет возможности! Выдаёт ошибку! И как быть???
Администрация Фанпарка
Диана, добрый день. На данный момент ведутся работы по устранению данной проблемы, в ближайшее время все будет работать. Приносим свои извинения за временные неудобства.
Елена
🗓
Добрый день! Хотели посетить комплекс на новогодних каникулах, возможно посещение с щенком ,, Английский Кокер,, 7 месяцев? , подьем на канатной дороге?
Администрация Фанпарка
Елена, добрый день. Согласно правилам перевозки пассажиров на канатно-кресельных дорогах пункт 7.1. Перевозка животных (за исключением собак весом до 5 (пяти) килограммов, помещенных в контейнер/клетку/сумку для перевозки животных, исключающую самопроизвольный выход собаки из нее) на канатно-кресельных дорогах Фанпарка «Бобровый лог» запрещена.
