ВОПРОС-ОТВЕТ
Вы можете задать вопрос нашим экспертам или прочитать ответы на вопросы других посетителей сайта.
Виктория
🗓
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, Родельбан будет работать на первомайский праздники в период с 01.05 по 3.05?
Администрация Фанпарка
Добрый день, Виктория. Аттракцион "Родельбан" будет работать с 1 мая по 4 мая. Режим работы можно посмотреть на нашем сайте в разделе расписание.
Виктор
🗓
Здравствуйте. Когда можно будет зарегистрироваться на участие в горнолужнике?
Администрация Фанпарка
Добрый день, Виктор. В ближайшее время появиться подробная информация на нашем сайте в разделе события.
Наталья
🗓
Здравствуйте! До какого числа можно вернуть деньги, которые остались на скипасах, неиспользованные ?
Администрация Фанпарка
Добрый день, Наталья. Возврат денежных средств за неиспользованные подъёмы осуществляется в кассе парка не позднее 30 апреля 2025г. При себе нужно иметь паспорт, ски-пасс, банковскую карту.
Наталья
🗓
Добрый день. Подскажите, когда планируется провести Горнолужник в 2025 году?
Администрация Фанпарка
Здравствуйте Наталья.
Мероприятие "Горнолужник" назначено на 20 апреля 2025г. Будем рады вас видеть.
Илья
🗓
Здравствуйте. Можно как то вернуть деньги за не потраченные подьемы?
Администрация Фанпарка
Здравствуйте Илья, возврат денежных средств за неиспользованные подъёмы осуществляется в кассе парка не позднее 30 апреля 2025г.
При себе нужно иметь паспорт, ски-пасс, банковскую карту.
Мария Викторовна Браславец
🗓
У вас постоянно не работает оплата в интернет магазине. В течение последнего месяца приобретали ски пассы и не можем оплатить в магазине. Администратор на эту ситуацию говорит, что тех поддержка знает об этой проблеме, но получается за целый месяц так и не наладили работу магазина. В этом сезоне уже не будет работать получается?
Администрация Фанпарка
Здравствуйте Мария Викторовна.
Оплата в интернет-магазине действительно некоторое время работала с перебоями, на данный момент неполадки устранены, пожалуйста, приобретайте интересующий Вас тариф. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Матыей
🗓
Во сколько сегодня начинается закрытия сезона
Администрация Фанпарка
Добрый день, Матвей. Даты закрытия зимнего сезона нам неизвестны - все зависит от погодных условий. Информацию о завершении сезона мы опубликуем на нашем официальном сайте в ленте новостей.
, Марина Ксения
🗓
Здравствуйте! Подскажите во сколько сегодня закроют- откроют К1 на вечернее катание.
Администрация Фанпарка
Добрый день! Марина, сейчас подъемники работают без перерыва, трассы на вечернюю подготовку не закрываются,
режим работы вы можете посмотреть в разделе расписание.
режим работы вы можете посмотреть в разделе расписание.
Ольга
🗓
Добрый день ,29 марта шатл будет от ТЦ Планета? хочу поехать в 18 часов
Администрация Фанпарка
Добрый день, Ольга. Шаттлы ходят по расписанию, с расписанием можно ознакомиться здесь.
Ольга
🗓
Хочу принять участие в 3 этапе fun cup, горные лыжи, любитель . Не знала , что до 26.03 нужно зарегистрироваться. Можно ли еще успеть подать заявку и успеть принять участие?
Администрация Фанпарка
Добрый день Ольга! Регистрация на участие в fun cup закончилась. Заявка на участие в Кубке принималась только в формате предварительной регистрации (онлайн-режиме) до 26 марта 2025г. до 18:00 по Красноярскому времени.
