ВОПРОС-ОТВЕТ
Вы можете задать вопрос нашим экспертам или прочитать ответы на вопросы других посетителей сайта.
Антон Вяткин
🗓
Здравствуйте, не использованные подьемы до какого числа возможно вернуть?
Администрация Фанпарка
Здравствуйте, Антон! Денежные средства за неиспользованные подъемы можно вернуть до 30 апреля 2022 года. Чтобы оформить возврат, обратитесь к администратору в сервисном центре "Оазис".
Анна
🗓
Здравствуйте, родельбан в какое время работает?
Администрация Фанпарка
Здравствуйте, Анна, родельбан работает по выходным и праздничным дням с 12:00 до 20:00
Мария
🗓
Здравствуйте, можно ли вернуть подъёмы онлайн?
Администрация Фанпарка
Здравствуйте, Мария! Оформить возврат денежных средств за неиспользованные подъемы можно только при личном обращении к администратору.
Константин
🗓
Здравствуйте! 10 апреля у вас заканчивается сезон? Получается 10 апреля включительно можно еще покататься ?
Администрация Фанпарка
Здравствуйте, Константин, 10 апреля - кататься можно будет последний день в этом сезоне. 11 апреля трассы закроются.
Игорь
🗓
Длительное время погода теплая, Возможно ли покататься на лыжах в ближайшие выходные
Администрация Фанпарка
Здравствуйте, Игорь! Возможно, горнолыжный сезон закрываем 10 апреля.
Ольга
🗓
Здравствуйте, когда заканчивается сезон?
Администрация Фанпарка
Здравствуйте, Ольга, закрытие сезона состоится 10 апреля.
Инга
🗓
Здравствуйте! Собираюсь в Красноярск в гости. Подскажите, пожалуйста, канатная работает круглый год или закрывается после 1 мая? Из расписания мне не ясно. Спасибо.
Администрация Фанпарка
Здравствуйте, Инга, канатная дорога работает круглый год.
Евгений
🗓
Здравствуйте. Подскажите подьемы выходного дня приобретенные в эту зиму 2021-2022 не сгорят до следующей зимы?
Администрация Фанпарка
Здравствуйте, Евгений! Подъемы, приобретенные в сезон 2021-22 действуют только в течение одного зимнего сезона, а именно до 30 апреля 2022 года.
Если у Вас остались неиспользованные подъемы, то Вы можете оформить возврат денежных средств не позднее 30 апреля 2022 г. Возврат стоимости неиспользованных подъемов осуществляется только в период действия подъемов. После 30 апреля 2022 года, по окончанию срока действия услуги, неиспользованные подъемы на следующий сезон не переносятся, денежные средства не возвращаются. 

С Порядком возврата можно ознакомиться у администратора в сервисном центра «Оазис».

Возврат денежных средств за оставшиеся неиспользованные подъемы «высокого сезона» по услугам «5 подъемов», «7 подъемов», «10 подъемов» осуществляется исходя из следующей стоимости одного осуществленного подъема: 

будние дни: детский – 64 рубля, взрослый – 98 рублей, 
выходные/праздничные дни: детский – 92 рубля, взрослый – 140 рублей.
Дмитрий
🗓
Добрый день. Можно ли воспользоваться SkiPass выходного для в будни?
Администрация Фанпарка
Дмитрий, здравствуйте, да можно, для этого Вам необходимо с заявлением обратиться к администратору.
Алина
🗓
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, трассы в порядке, пригодны для катания на лыжах?
Администрация Фанпарка
Алина, здравствуйте, трассы пока в хорошем состоянии - приезжайте!

События
Смотреть все
Зима
Лето
Информационная служба
°
RU ENG