ВОПРОС-ОТВЕТ
Вы можете задать вопрос нашим экспертам или прочитать ответы на вопросы других посетителей сайта.
Юрий
🗓
Добрый день. Заехал на парковку приложив банковскую карту. Простоял около 1.5 часа. Но при выезде сломался считывающий терминал и невозможно было оплатить, мне работник открыл шлагбаум и я выехал, он, работник, сказал, что могу ехать. Но теперь сомневаюсь, не будет ли после какого либо списания, за то, что на выезде не удалось приложить карту.?
Администрация Фанпарка
Добрый день, Юрий. Для уточнения информации позвоните по номеру 209-12-12.
Вячеслав
🗓
Какие и у кого льготы в кассе? Если картой расчитывсешь, то уже нет льгот?
Администрация Фанпарка
Добрый день, Вячеслав. Льготный билет предоставляется в кассе и действителен в день покупки (только по предъявлению подтверждающих документов):
- пенсионерам;
- инвалидам II и III группы всех степеней и групп нетрудоспособности;
- ветеранам боевых действий;
- многодетным семьям.
· Детские билеты продаются на основании документа, подтверждающего возраст ребенка (свидетельство о рождении), и в присутствии самого ребенка. Детские билеты продаются для детей от 7 до 13 лет включительно.
Алена
🗓
Добры день. 07.20.24 в обед планируем группой посетить фан парк, вопрос будет ли работать канатная дорога, что по длиннее?
Администрация Фанпарка
Добрый день, Алена. 07.10.2024г. работает канатная дорога К2 с 12:00 до 18:00.
Обращаем внимание! Выхода на СТОЛБЫ с верхней станции подъемника К2 НЕТ!
Марина
🗓
Доброго дня! Подскажите пожалуйста, прочитала на сайте что в ближайшие выходные канатно-кресельная дорога 1 не будет работать , вопрос а на канатно-кресельной дороге 2 ?
Администрация Фанпарка
Добрый день, Марина. В ближайшие выходные, 5.10 и 6.10.2024г. будет работать канатно-кресельная дорога К1 с 10:00 до 18:00.
Наталья
🗓
Здравствуйте! Разрешен ли вход на территорию парка с питомцем? У нас маленькая собака.
Администрация Фанпарка
Добрый день, Наталья. Посетителям запрещается: 4.14. Выгуливать на территории Фанпарка «Бобровый лог» домашних животных.
Порядок перевозки животных на канатно-кресельной дороге:
Разрешается перевозка домашних животных весом до 5 кг, помещенных в контейнер / клетку / сумку для перевозки животных, со сплошным водонепроницаемым дном и исключающую самопроизвольный выход из неё.
Аркадий
🗓
Стоимость парковки в выходной день у вас 100 руб./час? 29.09.2024 воспользовался вашей платной парковкой, находился на ней не более 2 часов, почему при выезде сняли 400 руб., а не 200?
Администрация Фанпарка
Добрый день, Аркадий. Для уточнения информации позвоните по номеру 209-12-12.
Евгения
🗓
Здравствуйте, планируем поездку к вам 6 октября. Подскажите, нужно заранее покупать билеты на подъемник? Ни раз не были, вообще никакой информации. И с нами ребенок 6 лет. Ограничения есть?
Администрация Фанпарка
Добрый день, Евгения. Билеты приобретаются в кассах Фанпарка в порядке живой очереди.
Прохождение на канатно-кресельную дорогу детям:
- до 7 лет и ростом ниже 1,25 м в сопровождении взрослого (с одним взрослым не более 2 детей), вход свободный.
С актуальным режимом работы можно ознакомиться в разделе: "расписание".
Даниэль
🗓
Здравствуйте! Планируем поездку в Красноярск в период 18-22 ноября. Будут лт работать трассы в это время?
Администрация Фанпарка
Добрый день, Даниэль. Даты открытия горнолыжного сезона нам пока неизвестны - все зависит от погоды.
Татьяна
🗓
Здравствуйте. Завтра, 1 октября, для пенсионеров будет работать только подъемник К2 без выхода на Столбы?
Администрация Фанпарка
Добрый день, Татьяна. 01.10.2024г. работает канатно-кресельная дорога К2 (без выхода на столбы).
Иван
🗓
Родельбан не работает в сентябре
Администрация Фанпарка
Здравствуйте, Иван. Аттракцион "Родельбан" работает только в выходные дни с 12:00 до 18:00.
