ВОПРОС-ОТВЕТ
Вы можете задать вопрос нашим экспертам или прочитать ответы на вопросы других посетителей сайта.
Анна
🗓
Впервые собираюсь посетить фанпарк. Совершенно не имею представления что такое "ски-пасс" где его покупать, для чего конкретно и как им пользоваться - пожалуйста разъясните. Снаряжение горнолыжное свое есть, кроме шлемов. Шлем обязателен только детям? И также вопрос по инструкторам для ребенка и взрослого ребенка одновременно возможно ли будет его пригласить и оплатить на месте? Все приобретения и оплаты через интернет и сайт вызывают сложности, так как очень мелкие шрифты вы используете, плохо видно в смартфоне. Возможно ли все эти приобретения, аренда и другие услуги по приезду оформлять? Спасибо.
Администрация Фанпарка
Анна, здравствуйте.
"Ски-пасс"-это пластиковая карта, на которую записываются услуги канатно-кресельных дорог. Приобрести его можно в кассах Фанпарка.
Шлем детям обязателен, в прокате предоставляется бесплатно под залог денежных средств или документов.
Ознакомиться с прайсом и записаться к инструкторам можно по телефонам указанным на сайте.
Все услуги можно оплатить на месте.
"Ски-пасс"-это пластиковая карта, на которую записываются услуги канатно-кресельных дорог. Приобрести его можно в кассах Фанпарка.
Шлем детям обязателен, в прокате предоставляется бесплатно под залог денежных средств или документов.
Ознакомиться с прайсом и записаться к инструкторам можно по телефонам указанным на сайте.
Все услуги можно оплатить на месте.
Денис
🗓
Подскажите морозный прайс можно купить только в интернет магазине или через кассу? И почему нет в интернет магазине морозного прайса? Где на сайте посмотреть стоимость парковки автомобиля? Сколько стоит парковка автомобиля?
Администрация Фанпарка
Денис, добрый день! Морозный прайс действует в «высокий сезон», доступен в интернет-магазине при температуре воздуха ниже -15С.
Парковка на ярусах: 15 минут без оплаты, далее — 70₽/час в будние дни, 100₽/час в выходные и праздничные дни.
Парковка на VIP (проезд через главное КПП): 30 минут без оплаты, далее — 150₽/час в будние дни, 200₽/час в выходные и праздничные дни.
Сергей
🗓
Здравствуйте.
В 2024 году приехал покатать, и на втором спуске получил травму (вывех голенностопа,растяжение...) восстановление не быстрое...
Подъемы, которые были мной оплачены и не выпользованные ,они у меня остались? Скипас имеется!
Администрация Фанпарка
Сергей, здравствуйте. Разовыми подъёмами купленные в сезоне 24/25 можно воспользоваться или вернуть до 30.04.2025г. Часовые абонементы не возвратные, но в случае травмы зафиксированной в мед. кабинете Фанпарка, вам нужно обратиться на стойку администрации в СЦ "Оазис".
Аркадий
🗓
Есть ли скидки в день рождение?
Петр
🗓
Здравствуйте. Ошибочно оплатил Скипасс на 4-х часовое катание, как можно вернуть деньги ? И можно ли сделать без визита в Бобровый лог ( скан заявления на возврат, выписка счета ) по эл.почте?
Администрация Фанпарка
Здравствуйте, Петр. Позвоните по номеру телефона 256-86-47, и администратор поможет отменить операцию.
Нина
🗓
Здравствуйте, есть подарочные сертификаты ? На зимний период.
Администрация Фанпарка
Здравствуйте, подарочные сертификаты можете приобрести на любую сумму на территории фанпарка в СЦ "Оазис"
Светлана
🗓
Здравствуйте, подключите, пожалуйста, камеру на выкат трассы К1. Раньше такая была. С ее помощью, хотелось бы иметь большее представление о количестве народа на трассе. :)
Андрей
🗓
Сколько стоит 10 подъемов в будни и в выходные
Администрация Фанпарка
Андрей, добрый день! С 13.01.2025 г. в Фанпарке "Бобровый лог" действуют тарифы "высокого сезона", соответственно 10 подъемов для взрослого человека с 14 лет и старше будут стоить:
в рабочие дни (пн-пт) -2000руб
в выходные и праздничные дни - 2500руб
Вячеслав
🗓
Здравствуйте, действуют ли какие-то скидки школьникам и студентам?
Администрация Фанпарка
Здравствуйте Вячеслав. «Абонемент «ПОЕХАЛИ», предоставляется школьникам на основании документа, подтверждающего категорию учащегося общеобразовательной школы (справка со школы), студентам очного отделения (действующий студенческий билет). Включает в себя: подъемы на канатно-кресельных дорогах К1, К2 и спуск по подготовленной горнолыжной трассе в горнолыжном снаряжении с отсечкой 5 минут между первой и последующей активацией при прохождении через турникеты К1, К2 и сноупарка с 10:00 до завершения работы комплекса согласно регламента работы объектов в будние дни, действует 3 часа с момента активации. Стоимость абонемента составляет 750 рублей.
Татьяна
🗓
Добрый день, подскажите, пожалуйста, есть в Фанпарке школа обучения сноубордистов для детей? (сыну 11 лет)
Администрация Фанпарка
Татьяна, добрый день! В ФП есть четыре школы, с прайсом можно ознакомиться на сайте.