ВОПРОС-ОТВЕТ
		
		
		
		
		
		Вы можете задать вопрос нашим экспертам или прочитать ответы на вопросы других посетителей сайта.
				Михаил
					🗓   
				
				
					У меня накопилось три скипаса. Могу ли я их сдать и получить деньги?				
			Администрация Фанпарка
				
					
					Здравствуйте Михаил. Для уточнения вопроса о возврате денежных средств за неиспользованные подъёмы, необходимо обратиться со скипасом  к администратору ФП. Если у Вас подъёмы приобретены в сезоне 2024-25, то они действительны до 30.04.2025 года. Подъёмы из сезона в сезон, не переносятся.				
				
			Максим
					🗓   
				
				
					Добрый день! Покупал на кассе подъемы, выкатал не все, подскажите где на сайте можно посмотреть сколько осталось подъемов? и остаются ли они вообще или сгорают? Если не сгорают то до какого периода хранятся?				
			Администрация Фанпарка
				
					
					Здравствуйте Максим. Уточнить информацию, о количестве оставшихся подъёмов, можно только в кассах ФП либо у администратора. Срок действия подъёмов сезона "2024-2025" до 30 апреля 2025г.				
				
			Виктор
					🗓   
				
				
					Можно ли по абонименту «на 2 часа» подниматься я на ленточном подьемнике?				
			Администрация Фанпарка
				
					
					Здравствуйте Виктор. Для склона с ленточным подъёмником действует специальный тариф абонемент "учебный" время прибывания на склоне 2 часа с первого прохода через турникет, стоимость в будние дни 400 рублей, выходные 500р.  Услуга «Абонемента «2 ЧАСА» будни/выходной включает в себя: подъемы на канатно-кресельных дорогах К1 или К2 и спуск по подготовленной горнолыжной трассе в горнолыжном снаряжении с отсечкой 5 минут между первой и последующей активацией при прохождении через турникеты.				
				
			Артём 
					🗓   
				
				
					Здравствуййте   прокат и заточка коньков у вас есть ,?				
			Администрация Фанпарка
				
					
					Здравствуйте, проката и заточки коньков в этом сезоне нет				
				
			Максим Скворцов
					🗓   
				
				
					Здравствуйте, объясните пожалуйста, в чем разница при покупке биллета в кассе или onlain?  Сезон морозный, купил в кассе по обычной цене, а на сайте дешевле, что если в кассе берешь на улице теплее становиться!? развод на дурака!				
			Администрация Фанпарка
				
					
					Здравствуйте. Морозный прайс (действует в «высокий сезон», доступен в интернет-магазине при температуре воздуха ниже -15С) В кассе морозного прайса нет.				
				
			Юлия
					🗓   
				
				
					Какие варианты на парное обучение горным лыжам в будни?				
			Администрация Фанпарка
				
					
					Добрый день, Юлия. Подробная информация по обучению горным лыжам по ссылке.				
				
			Олег
					🗓   
				
				
					здравствуйте, в этом году трассы 1,3,5, будут работать?				
			Администрация Фанпарка
				
					
					Добрый день, Олег. Трассы будут открываться по мере готовности и с учетом погодных условий. Обо всем расскажем в ленте новостей.				
				
			Демьян
					🗓   
				
				
					Когда конатки заработают?				
			Администрация Фанпарка
				
					
					Здравствуйте. Подъемники К-1 и К-2  закрыты сегодня по погодным условиям				
				
			Максим
					🗓   
				
				
					Здравствуйте. Имеются ли льготы для инвалидов 2гр.?				
			Администрация Фанпарка
				
					
					Здравствуйте. Льготный билет предоставляется на "Прогулочный билет" в кассе (только по предъявлению подтверждающих документов): пенсионерам, инвалидам II и III группы всех степеней и групп трудоспособности; ветеранам/инвалидам боевых действий, без пометки в удостоверении о праве на льготы и преимущества, установленные действующим законодательством для ветеранов/инвалидов Великой Отечественной войны; многодетным семьям.
Бесплатный билет предоставляется в кассе (только по предъявлению подтверждающих документов): детям до 7 лет; инвалидам I группы и сопровождающему их лицу; детям-инвалидам и сопровождающему их лицу; инвалидам и ветеранам ВОВ, узникам фашистских концлагерей, лицам, награжденным знаком «Житель блокадного Ленинграда», труженикам тыла и сопровождающему их лицу.				
				
			Анна
					🗓   
				
				
					Здравствуйте. Скажите ребенку в сопровождении взрослых в возрасте четырёх лет можно на канатку или нет?И сколько цена будет за подъем и спуск?				
			Администрация Фанпарка
				
					
					Здравствуйте. 
Цена прогулочного подъема для взрослого (подъем и спуск) 700р.
Бесплатный билет предоставляется в кассе (только по предъявлению подтверждающих документов): детям до 7 лет в сопровождении взрослого.