ВОПРОС-ОТВЕТ
Вы можете задать вопрос нашим экспертам или прочитать ответы на вопросы других посетителей сайта.
Анастасия
🗓
Добрый день, на какой именно подъёмник действует бесплатный билет "города онлайн"? Можно ли будет поднять по этому билету, а спуститься на родельбане?
Администрация Фанпарка
Добрый день, Анастасия, подарочный билет от Города-онлайн - это прогулочный билет на подъемник, на какой подъемник Вы попадете, зависит от того в какой день Вы приедете в Фанпарк.
Родельбан - это отдельный объект в Фанпарке, к подъемникам он не привязан. В подарочный билет услуга Родельбана не входит.
Родельбан - это отдельный объект в Фанпарке, к подъемникам он не привязан. В подарочный билет услуга Родельбана не входит.
Айза
🗓
Здравствуйте! Купила прогулочный билет город онлайн, но не успела посетить его в этот день. Можно ли его использовать в следующий раз?
Администрация Фанпарка
Здравствуйте, Айза! билет действует до 15 ноября 2021 включительно.
Кристина
🗓
Здравствуйте! Сегодня были на вашей канатной дороге.Приобрели фото-магнит и потеряли его.Есть ли у вас какой-то архив и можно ли как-то восстановить это фото?
Администрация Фанпарка
Здравствуйте, Кристина! По поводу архива фото Вам сможет ответить только фотограф. телефон +7 908 213 56 72
Вероника Викторовна
🗓
Здравствуйте, скажите пожалуйста на родельбане цена 600 рублей это с человека или за тележку?
Администрация Фанпарка
Здравствуйте, Вероника Викторовна, 600 рублей - это стоимость 1 взрослого билета в будни. В одной тележке Вы планируете поездку или в разных - значения не имеет, билет нужно приобрести на каждого человека, кто планирует совершить поездку на Родельбане.
Вячеслав
🗓
Здравствуйте. Если купил билет на подъем и спуск по К2, но использовал только подъем. Остаётся возможность использовать только спуск или просто проезд по канатной дороге в любую сторону?
Администрация Фанпарка
Здравствуйте, Вячеслав. У Вас остался спуск, Вы можете его использовать до 15 ноября 2021 года включительно.
Лина
🗓
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в какие дни фотографируют при подъеме на канатной дороге к столбам?
Администрация Фанпарка
Здравствуйте, Лина! Пока еще ежедневно в дни работы канатной дороги К1, кроме совсем плохой погоды.
Кристина Ерохина
🗓
Здравствуйте, ребенок 11 лет, может ли получить бесплатный билет по акции онлайн Красноярск. Какие скидки есть в день рождение ?
Администрация Фанпарка
Здравствуйте, Кристина! Если Ваш ребенок пройдет регистрацию на портале "Город-онлайн", то он сможет получить и билет. В день рождения скидок не предоставляется.
Галина
🗓
Добрый день . Можем ли мы совершить прогулочный подъем-спуск на канатной дороге с ребёнком 1 год 2 мес?
Администрация Фанпарка
Добрый день, Галина! Да, можете. Ребенок должен находиться под постоянным Вашим присмотром, сидеть в кресле максимально близко рядом с Вами или у Вас на руках.
Ольга
🗓
Подскажите действие подарочного сертификата по времени, один год?
Администрация Фанпарка
Здравствуйте, Ольга!
Подарочные сертификаты с номиналом 500, 1000 и 3000 рублей действуют 1 год с момента покупки.
В подарочных сертификатах на конкретные услуги срок действия указывается индивидуально, в зависимости от сезонности и графика работы объекта Фанпарка.
Подарочные сертификаты с номиналом 500, 1000 и 3000 рублей действуют 1 год с момента покупки.
В подарочных сертификатах на конкретные услуги срок действия указывается индивидуально, в зависимости от сезонности и графика работы объекта Фанпарка.
Наталья
🗓
Здравствуйте! Зарегистрировавшись на сайте krasnoyarsk.city.online получила подарочный билет в "Бобровый лог" на одно бесплатное посещение. Могу ли я использовать этот билет на канатную дорогу?
Администрация Фанпарка
Здравствуйте, Наталья! Подарочный билет распространяется именно на Прогулочный билет на канатную дорогу, включает подъем и спуск.