ВОПРОС-ОТВЕТ
Вы можете задать вопрос нашим экспертам или прочитать ответы на вопросы других посетителей сайта.
Владимир
🗓
Как я могу использовать подаренный мне подарочный сертификат на 3000 рублей?
Администрация Фанпарка
Здравствуйте, для более подробной информации об использовании сертификата Вы можете позвонить по номеру 256-86-86
Андрей
🗓
Здравствуйте. Подскажите работает ли детский клуб умка в праздничные дни, где именно он располагается, с какого возраста возможно оставить ребёнка, и какая стоимость.
Администрация Фанпарка
Андрей, здравствуйте. Умка клуб находится в одном здании с рестораном "Хозяин Тайги", узнать режим работы и всю интересующую информацию Вы можете более подробно в разделе "умка клуб"
Елена
🗓
Прокат тюбингов работает?
Администрация Фанпарка
Здравствуйте,Елена.Трасс для сноутюбинга в этом году не предусмотрено.
Артур
🗓
Работает ли подъемник к1 6 января (все ли трассы работают) ?
Администрация Фанпарка
Здравствуйте, Артур. 6 января 2024г. Подъемник К1 работает с 10:00 до 16:00, для Вас работает трасса №2.
Евгений
🗓
Здравствуйте, а у вас имеется в прокате тюбинги и есть ли трасса где можно на них покататься?
Администрация Фанпарка
Здравствуйте, Евгений. Трасс для сноутюбинга в этом году не предусмотрено.
АртеМ
🗓
Здравствуйте, а что такое абонемент поехали?
Администрация Фанпарка
Здравствуйте, Артем. Абонемент «ПОЕХАЛИ» предоставляется школьникам на основании документа, подтверждающего категорию учащегося общеобразовательной школы (справка со школы), студентам очного отделения (действующий студенческий билет), пенсионерам (при предъявлении пенсионного удостоверения или справки, подтверждающей статус пенсионера). Включает в себя: подъемы на канатно-кресельных дорогах К1, К2 и спуск по подготовленной горнолыжной трассе в горнолыжном снаряжении с отсечкой 5 минут между первой и последующей активацией при прохождении через турникеты К1, К2 и сноупарка с 10:00 до завершения работы комплекса согласно регламента работы объектов в будние дни (кроме праздничных дней), действует 3 часа с момента активации.
Лилия
🗓
Добрый день. Есть на территории парка тюбинг? (соответственно прокат)
Администрация Фанпарка
Лилия, здравствуйте. В этом сезона аттракциона сноутюбинг нет
Елена Анатольевна Лавленцева
🗓
Здравствуйте! У Вас можно покататься на плюшках?
Администрация Фанпарка
Добрый день, Елена Анатольевна. В этом сезоне нет специальной трассы для катания на плюшках
Глеб
🗓
добрый день, хотелось бы узнать, сегодня канатный подъемник работает? также хотелось бы узнать, работает ли каток
Администрация Фанпарка
Здравствуйте, Глеб. Следить за актуальным режимом работы на каждый день Вы можете в разделе "расписание"
Ульяна
🗓
Здравствуйте! На сайте у Вас указано, что можно вернуть деньги за неиспользованные подъемы на канатно-кресельной дороге. Подскажите, пожалуйста, к кому нужно обращаться с просьбой возврата денежных средств?
Администрация Фанпарка
Ульяна, здравствуйте. Билеты приобретенные в сезоне 23-24 Вы можете вернуть не позднее 30 апреля 2024 года, обратившись к администратору в СЦ "Оазис"
