ВОПРОС-ОТВЕТ
Вы можете задать вопрос нашим экспертам или прочитать ответы на вопросы других посетителей сайта.
Андрей
🗓
Здравствуйте! Скажите на родельбане есть ограничения по весу? Спасибо.
Администрация Фанпарка
Здравствуйте Андрей. Максимальный вес пассажиров на одних санях – не более 160 кг, максимальное количество пассажиров на одних санях – 2 человека.
Денис
🗓
Добрый день! Не закрывайте пожалуйста на вечернее катание К2, не лишайте людей возможности тренироваться после работы. На 9а тренироваться будет невозможно из-за большого количества людей. Спортивную трассу не поставить, уклон и профиль своеобразные и др. Если слишком дорого вечером обслуживать две горы, то лучше закрыть К1 (мое мнение)
Администрация Фанпарка
Добрый день Денис, с 20.03.2024 ККД-2 работает по расписанию: Понедельник 10:00-21:00 Вторник-пятница 13:00-21:00 Суббота-воскресенье 8:30-20:00
Александр
🗓
Доброго времени суток, я конечно понимаю, Бобровый лог монополист в сфере горнолыжного курорта в Красноярске, что Каштанку не потягаться с вами, но люди, повышая цены каждый год можно было как минимум вложиться и сделать приложение для телефона, ни какого удобства для пользователей вашими услугами, не отследить количество оставшихся подъемов от слова совсем ни как, вы собираетесь с этим что то делать? Или как обычно отправлять к администратору? Спасибо за уделенное время! Хотелось бы что бы администрация Бобрового лога прислушивалась к посетителям, мы тоже люди и приятнее приносить вам свои деньги когда знаешь что получаешь за них не только старые добрые открытые кресельные дороги, или новую парковку почасовую, а еще хоть какое то удобство пользования вашими услугами через мобильное приложение!
Администрация Фанпарка
Добрый день, Александр. Спасибо за обращение, наша команда работает над этим вопросом.
Алексей
🗓
А правда, что с 8 марта на К2 не будет вечернего катания?! Это же лучшая реклама Бобрового лога- свет на К2, который видно практически со всего города.
Администрация Фанпарка
Добрый день, Александр. С 8 марта , вечернее катание будет проходить на К1 трасса №9а, она имеет спортивное освещение.
Светлана Тетенкова
🗓
Добрый! А у вас случайно нет подарочных сертификатов на сскипас, то есть подъемы? Мы хотим организовать подарок
Администрация Фанпарка
Добрый день, Светлана. В кассе Фанпарка вы можете приобрести сертификат номиналом 500,1000 и 3000тр.
Ирина
🗓
Добрый день! Подскажите пожалуста родельдам 11,12,13 марта будет работать? И лыжные склоны для катания на горных лыжах тоже? В расписании на сайте указано что трассы не работают.... В будни? Очень жду ответ! Планируем поездку с другог региона! Пс: именинникам есть скидки?
Администрация Фанпарка
Добрый день, Ирина. "Родельбан работает сб, вс и праздничные дни с 11:00 до 17:00. Трассы открыты ежедневно. Скидок для именинников нет, но вас ждет приятный бонус при приобретении абонементов.
Александр
🗓
Здравствуйте,ситуация происходит уже не первый раз! сегодня на двоих купил 14 подъёмов ( два по 7 ). После 12 турникет показал, что подъёмы закончились!!! Та же история и у моего товарища, который из 7ми подъёмов смог пройти через турникет только 6 раз! Вопрос - С какой целью вы подрываете свою репутацию?
Администрация Фанпарка
Добрый день, Александр. Если у вас, по вашему мнению уже не в первый раз происходит такая ситуация с подъемами, рекомендуем при следующем посещении парка обратиться к администратору СЦ "Оазис" за подробной расшифровкой списания подъемов.
Александр
🗓
Не могу зарегистрироваться на сайте
Администрация Фанпарка
Добрый день, Александр. Служба поддержки 256-86-95.
Татьяна
🗓
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, стоимость парковки возле Бобрового лога?
Администрация Фанпарка
Добрый день, Татьяна. На территории Бобрового лога работает платная парковка, более точная информация по телефону 209-12-12.
Евгения
🗓
Добрый день ! Можно ли у вас запарафинить лыжи ?
Администрация Фанпарка
Добрый день, Евгения. Такая услуга предоставляется со среды по воскресенье с 10:00-21:00.

События
Смотреть все
Зима
Лето
Информационная служба
°
RU ENG