ВОПРОС-ОТВЕТ
Вы можете задать вопрос нашим экспертам или прочитать ответы на вопросы других посетителей сайта.
Виктория
🗓
Добрый день. Вчера 30.09.24г посетили аттракцион родельбан. Оплатили видеосъёмку 1000₽,обещали прислать видео спуска в телеграмм, но видео так и не получили. Дозвониться невозможно, в телеграмме абонент не отвечает. Напишите, пожалуйста, к кому можно обратится по сложившейся ситуации?
Администрация Фанпарка
Добрый день, Виктория. В телеграмме в поиске набирайте: @getphoto_me. Вам ответят на все вопросы.
Анна
🗓
Здравствуйте! Как получить фото с Родельбана? Катались 29го августа, в районе 19:00 .. Фотографировали нас, но на пункте выдачи никого уже не было?
Администрация Фанпарка
Добрый день, Анна. В телеграмме в поиске набирайте: @getphoto_me.
Ольга
🗓
Подскажите, пожалуйста, родельбан в моросящий дождь работает?
Степан
🗓
Можно ли купить разовый билет, или дневной абонимент на атракционы по типу родельбан и зипрайдер, поскольку абонименты на месяц и дольше не нужны в связи с невозможностью регулярного использования в течении времени, и хочется попробовать 1 раз, возможно кому то может не понравится?
Администрация Фанпарка
Добрый вечер, Степан. С более подробной информацией можно ознакомиться у администратора в сервисном центре «Оазис» или по номеру телефона 256-86-47.
Варя
🗓
Здравствуйте , мне исполняется 14 а мой подруге ещё 13 но через 2 месяца будете 14 может ли она пройти на аттракцион зипрайдер
Администрация Фанпарка
Здравствуйте, Варя. На аттракцион "Зипрайдер" не допускаются дети младше четырнадцати лет.
Анастасия
🗓
Здравствуйте! Сколько по времени действует билет? Из-за погодных условий не успели посетить родельбан
Администрация Фанпарка
Здравствуйте, Анастасия. Срок действия билетов на аттракцион "Родельбан" до 01.12.2024г. Если же Вы приобретали "комбо-тариф" , услуга действительна в день приобретения.
Сергей
🗓
Здравствуйте есть ли у вас такие услуги как снять дом допустим на дня два три и скока это будет стоить в зимний периуд а то на сайте не могу найти
Администрация Фанпарка
Добрый день, Сергей. На территории Фанпарка нет аренды жилья.
Татьяна
🗓
Какое расстояние в км от подьемной канатной дороги до столбов
Администрация Фанпарка
Добрый день, Татьяна. Каштаковская тропа, временно закрыта, с целью обеспечения безопасности посетителей, в связи с риском падения сухостойных деревьев, встречей с опасными дикими животными.
Сергей
🗓
Добрый день! Скажите пожалуйста, имеется ли скидка на аттракционы (канатная дорога, родельбан) на участника боевых действий (СВО) и членов его семьи?
Администрация Фанпарка
Добрый день, Сергей. Льготный билет на канатную дорогу предоставляется участникам боевых действий (СВО) в кассе и действителен в день покупки (только по предъявлению подтверждающих документов). На аттракцион "Родельбан" нет скидок.
Отабек
🗓
Мы платим каната туда обратно через сбер банк и он снял 720, потом обратно ещё 630 снял. Пожалуйста верните мои денги
Администрация Фанпарка
Добрый день, Отабек. Вам необходимо обратиться к администратору в СЦ "Оазис".
