ВОПРОС-ОТВЕТ
Вы можете задать вопрос нашим экспертам или прочитать ответы на вопросы других посетителей сайта.
Анна
🗓
Здравствуйте. Скажите ребенку в сопровождении взрослых в возрасте четырёх лет можно на канатку или нет?И сколько цена будет за подъем и спуск?
Администрация Фанпарка
Здравствуйте. Цена прогулочного подъема для взрослого (подъем и спуск) 700р. Бесплатный билет предоставляется в кассе (только по предъявлению подтверждающих документов): детям до 7 лет в сопровождении взрослого.
Елена
🗓
Здравствуйте! Потеряла ключи , скорее всего вывалились из кармана - вдруг случайно кто-то нашел ?
Администрация Фанпарка
Здравствуйте, позвони по номеру телефона 256-86-47.
Сергей
🗓
Здравствуйте! Хотел бы узнать, как записаться на индивидуальное занятие к инструктору по сноуборду?
Администрация Фанпарка
Здравствуйте. Перейдите, пожалуйста по ссылке "Инструкторы"
Нина Смирнова
🗓
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста какая по длинне самая длинная трасса? И есть ли на территории фанпарка банный комплекс?
Администрация Фанпарка
Нина, добрый день! Самая длинная Трасса №9а - «Синяя» трасса. Легкая. Для среднего уровня катания. Находится на канатно-кресельной дороге К1. Длина 2004 м, перепад высот 347 м. На территории ФП "Бобровый лог" находится SPA- центр "Тайга" с сауной, хамамом и гидромассажным бассейном, есть спа и релакс-программы. Более подробную информацию можно узнать по телефону +7 (391) 988-99-45
Лилиана
🗓
До скольки по будням работает родельбан?
Администрация Фанпарка
Лилиана, добрый день! Родельбан закрыт до весны.
Анна
🗓
Впервые собираюсь посетить фанпарк. Совершенно не имею представления что такое "ски-пасс" где его покупать, для чего конкретно и как им пользоваться - пожалуйста разъясните. Снаряжение горнолыжное свое есть, кроме шлемов. Шлем обязателен только детям? И также вопрос по инструкторам для ребенка и взрослого ребенка одновременно возможно ли будет его пригласить и оплатить на месте? Все приобретения и оплаты через интернет и сайт вызывают сложности, так как очень мелкие шрифты вы используете, плохо видно в смартфоне. Возможно ли все эти приобретения, аренда и другие услуги по приезду оформлять? Спасибо.
Администрация Фанпарка
Анна, здравствуйте.
"Ски-пасс"-это пластиковая карта, на которую записываются услуги канатно-кресельных дорог. Приобрести его можно в кассах Фанпарка.
Шлем детям обязателен, в прокате предоставляется бесплатно под залог денежных средств или документов. 
Ознакомиться с прайсом и записаться к инструкторам можно по телефонам указанным на сайте.
Все услуги можно оплатить на месте.
Денис
🗓
Подскажите морозный прайс можно купить только в интернет магазине или через кассу? И почему нет в интернет магазине морозного прайса? Где на сайте посмотреть стоимость парковки автомобиля? Сколько стоит парковка автомобиля?
Администрация Фанпарка
Денис, добрый день! Морозный прайс действует в «высокий сезон», доступен в интернет-магазине при температуре воздуха ниже -15С. Парковка на ярусах: 15 минут без оплаты, далее — 70₽/час в будние дни, 100₽/час в выходные и праздничные дни. Парковка на VIP (проезд через главное КПП): 30 минут без оплаты, далее — 150₽/час в будние дни, 200₽/час в выходные и праздничные дни.
Сергей
🗓
Здравствуйте. В 2024 году приехал покатать, и на втором спуске получил травму (вывех голенностопа,растяжение...) восстановление не быстрое... Подъемы, которые были мной оплачены и не выпользованные ,они у меня остались? Скипас имеется!
Администрация Фанпарка
Сергей, здравствуйте. Разовыми подъёмами купленные в сезоне 24/25 можно воспользоваться или вернуть до 30.04.2025г. Часовые абонементы не возвратные, но в случае травмы зафиксированной в мед. кабинете Фанпарка, вам нужно обратиться на стойку администрации в СЦ "Оазис".
Аркадий
🗓
Есть ли скидки в день рождение?
Администрация Фанпарка
Добрый день, Аркадий. Скидок в День Рождение нет
Петр
🗓
Здравствуйте. Ошибочно оплатил Скипасс на 4-х часовое катание, как можно вернуть деньги ? И можно ли сделать без визита в Бобровый лог ( скан заявления на возврат, выписка счета ) по эл.почте?
Администрация Фанпарка
Здравствуйте, Петр. Позвоните по номеру телефона 256-86-47, и администратор поможет отменить операцию.

События
Смотреть все
21
ИЮНЯ
Фестиваль современной электронной музыки "₅O₂”
Навстречу к Солнцу
28
ИЮНЯ
"Джаз над Енисеем"
Зажигаем вместе с нами!
29
ИЮНЯ
Семейный день спорта!
Семейный день спорта 29 июня
06
ИЮЛЯ
"Зеленый амфитеатр"
Ждем вас на концерте под открытым небом!
17
ИЮЛЯ
"Зеленый амфитеатр"
Ждем вас на концерте под открытым небом!
31
ИЮЛЯ
"Зеленый амфитеатр"
Ждем вас на концерте под открытым небом!
14
АВГУСТА
"Зеленый амфитеатр"
Ждем вас на концерте под открытым небом!
28
АВГУСТА
"Зеленый амфитеатр"
Ждем вас на концерте под открытым небом!
Зима
Лето
Информационная служба
°
RU ENG