ВОПРОС-ОТВЕТ
Вы можете задать вопрос нашим экспертам или прочитать ответы на вопросы других посетителей сайта.
Вадим
🗓
Здравствуйте, подскажите пожалуйста какие трассы сегодня будут работать
Администрация Фанпарка
Добрый день Вадим, 29.12.2024 г. работает трасса №9а с 9:00 до 15:45 дневное катание и с 18:00 до 21:00 вечернее. Трассы №12 и №13, днём работают с 9:00 до 16:00, и вечером после подготовки трасс с 19:00 до 21:00.
Лидия Лебедева
🗓
Не пришел чек на почту, где его найти
Администрация Фанпарка
Добрый ден, Лидия. В течении дня чек должен был к вам придти на почту, посмотрите во входящих или спам. Если не увидите, сообщите нам адрес почты и отправим Вам повторно.
Анна
🗓
Здравствуйте. У вас работает сейчас детский клуб чтобы ребенок под присмотром поиграл пока взрослые катаются? и не нашла цен на сайте на данную услугу
Администрация Фанпарка
Здравствуйте. Да работает Детский клуб "Умка", перейдите по ссылке для получения более подробной информации.
Анна
🗓
Добрый день! Покупая скипас на 2 часа через сайт, он действует и в будни и в выходные? В онлайн магазине не подписано в какие дни действует скипас, понятно только что в день покупке им нужно воспользоваться.
Администрация Фанпарка
Добрый день, Анна. Покупая скипас на 2 часа через сайт, он действует в день покупки.
Александра
🗓
Здравствуйте, когда начинает действовать «высокий сезон»?
Администрация Фанпарка
Павел, здравствуйте.
Высокий сезон начался 22.12.2024.
С 29.12.2024 до 12.01.2025 будет действовать "Новогодние каникулы".
С 13.01.2025 будет снова высокий сезон.
Высокий сезон начался 22.12.2024.
С 29.12.2024 до 12.01.2025 будет действовать "Новогодние каникулы".
С 13.01.2025 будет снова высокий сезон.
Павел
🗓
Здравствуйте, когда начинается и заканчивается Высокий сезон?
Администрация Фанпарка
Павел, здравствуйте.
Высокий сезон начался 22.12.2024.
С 29.12.2024 до 12.01.2025 будет действовать "Новогодние каникулы".
С 13.01.2025 будет снова высокий сезон.
Высокий сезон начался 22.12.2024.
С 29.12.2024 до 12.01.2025 будет действовать "Новогодние каникулы".
С 13.01.2025 будет снова высокий сезон.
Андрей
🗓
Здравствуйте, я являюсь студентом хочу приобрести абонемент "поехали" , но у меня нет с собой студенческого билета. Могу ли подтвердить справкой об обучении?
Администрация Фанпарка
Здравствуйте, справкой, к сожалению, подтвердить нельзя, нужен действующий студенческий билет.
Ирина
🗓
Здравствуйте! А каток залит?
Администрация Фанпарка
Здравствуйте! В этом сезоне катка не будет. Вместо него будет детский снежный городок.
Софья
🗓
Здравствуйте! Можно ли у вас приобрести сертификат/подарочную карту для катания на лыжах?
Администрация Фанпарка
Софья, здравствуйте! Да, в кассе можно приобрести подарочный сертификат на услуги Фанпарка
Артур
🗓
Подскажите пжлста. Почему не пускают кататься на сноускутах? Чем это обусловлено? Страховка и ремень на нем есть.
Администрация Фанпарка
Артур, добрый вечер. По правилам Поведения на склонах Фанпарка:
п. 15. Катание на неспециализированном инвентаре.
п. 15. Катание на неспециализированном инвентаре.
Категорически запрещено катание на инвентаре, не относящемся к горнолыжному спорту и сноуборду, в том числе на снегокатах, санях, санках, беговых лыжах, ледянках, сноускейтах, велосипедах, мотоциклах или других приспособлениях в зонах всех горнолыжных трасс и на всей территории Фанпарка «Бобровый лог».
