ВОПРОС-ОТВЕТ
Вы можете задать вопрос нашим экспертам или прочитать ответы на вопросы других посетителей сайта.
Евгения
🗓
Добрый день! Купила сегодня 24.02.23 онлайн 7 спусков, до настоящего момента на скипасе ничего нет,прошу решить вопрос
Администрация Фанпарка
Здравствуйте, Евгения. Для решения вопроса обратитесь к администраторам в СЦ "Оазис"
Андрей
🗓
На сайте не работают вэб-камеры, когда планируете наладить?
Администрация Фанпарка

Здравствуйте, Андрей. Мы ведем модернизацию плеера на сайте. Пока камеры работают только в мобильной версии сайта. Как только камеры вновь начнут работать, мы обязательно об этом сообщим.


Анатолий
🗓
Не могу найти на сайте веб-камеры.
Администрация Фанпарка

Добрый день, Анатолий. Мы ведем модернизацию плеера на сайте. Пока камеры работают только в мобильной версии сайта. Как только камеры вновь начнут работать, мы обязательно об этом сообщим.

Татьяна
🗓
Добрый день! Для пенсионеров в выходные и праздники есть скидки на К1?
Администрация Фанпарка
Татьяна, добрый день. 
Для прогулочного подъема на К1 для пенсионеров есть "Льготный билет"

"Льготный билет" предоставляется в кассе (только по предъявлению подтверждающих документов): людям пожилого возраста от 60-ти лет; инвалидам II и III группы всех степеней и групп трудоспособности; ветеранам/инвалидам боевых действий, без пометки в удостоверении о праве на льготы и преимущества, установленные действующим законодательством для ветеранов/инвалидов Великой Отечественной войны; многодетным семьям.
Ольга
🗓
Добрый день ! Не работает интернет магазин . При нажатии на кнопку " магазин" - белый экран. Возможно ли вместо скипаса исплн карту "Мир"?
Администрация Фанпарка
Ольга, добрый день. Сайт и магазин работают без замечаний. Попробуйте зайти снова и у Вас всё получится.
Вы можете привязать карту "Мир" как ски-пасс, для этого Вам потребуется в личном кабинете добавить карту и так же приобретать на неё услуги через наш магазин.

Алексей
🗓
Подскажите когда заработает интернет магазин?
Администрация Фанпарка
Добрый день, Алексей. Уже работает.
Дмитрий
🗓
Здравствуйте нужно ли сопровождение для несовершеннолетних лиц для катания на лыжах
Администрация Фанпарка
Здравствуйте, Дмитрий. Для подъема на канатно-кресельной дороге дети до 14 лет только в сопровождении взрослого. С одним взрослым максимально может проехать два ребенка

Александр
🗓
Здравствуйте, как купить подъемы на сайте, не могу зайти в магазин, 19.02.2023 воскресенье.
Администрация Фанпарка
Здравствуйте, Александр. Магазин возобновил свою работу.
Наталья
🗓
Добрый день! У вас имеются в продажи подарочные сертификаты или карты ?
Администрация Фанпарка
Здравствуйте, Наталья. Доступные номиналы сертификатов 500, 1000 и 3000 рублей, срок действия подарочных сертификатов - 1 год.
Сертификат вы можете приобрести, обратившись к администратору в СЦ "Оазис". 
Ярослав
🗓
есть скидки для студентов
Администрация Фанпарка
Здравствуйте, Ярослав. Для катания на горных лыжах или сноуборде для студентов очной формы есть абонемент "ПОЕХАЛИ", действует только в будни.

Абонемент «ПОЕХАЛИ» предоставляется школьникам на основании документа, подтверждающего категорию учащегося общеобразовательной школы (справка со школы), студентам очного отделения (действующий студенческий билет), пенсионерам по возрасту (при предъявлении пенсионного удостоверения или справки, подтверждающей статус пенсионера). включает в себя: подъемы на канатно-кресельных дорогах К1, К2 и спуск по подготовленной горнолыжной трассе в горнолыжном снаряжении с отсечкой 5 минут между первой и последующей активацией при прохождении через турникеты К1, К2 и сноупарка с 10:00 до завершения работы комплекса согласно регламента работы объектов в будние дни, действует 3 часа с момента активации.

События
Смотреть все
Зима
Лето
Информационная служба
°
RU ENG