ВОПРОС-ОТВЕТ
Вы можете задать вопрос нашим экспертам или прочитать ответы на вопросы других посетителей сайта.
Маргарита Ерёмина
🗓
Здравствуйте, почему не добавляется ски пасс?
Администрация Фанпарка
Маргарита, добрый день. На данный момент данная функция не работает. Мы уже работаем над этой проблемой и совсем скоро будет возможность добавить ски-пасс в личный кабинет
Наталья
🗓
Добрый день! Подскажите, у вас есть комната Матери и ребенка? Или специального помещения, где можно было бы переодеть малыша до 1 года.
Администрация Фанпарка
Наталья, здравствуйте. Вы можете переодеть малыша в женском туалете на специальном пеленальном столике, либо в прокате есть две раздевалки
Артем Иванов
🗓
Не могу зарегистрировать свой скипасс, пишет ошибку. Тариф детский.
Администрация Фанпарка
Артём, здравствуйте. На данный момент данная функция не работает. Мы уже работаем над этой проблемой и совсем скоро будет возможность добавить ски-пасс в личный кабинет
Александр
🗓
Здравствуйте! Подскажите в интернет-магазине можно приобрести услугу автоматизированной камеры хранения и гардероба?
Администрация Фанпарка
Здравствуйте, Александр. Автоматическая камера хранения приобретается только в кассах Фан-парка. Гардероб бесплатный :)
Андрей
🗓
Когда начинаете работать в сезоне 23/24 имеется ввиду горнолыжка
Администрация Фанпарка
Здравствуйте, Андрей. Официальное открытие состоялось 24.11.2023г. в 17:00
вячеслав
🗓
Здравствуйте.Мне 60 лет.Могу ли я приобретать абонемент ПОЕХАЛИ по паспорту?
Администрация Фанпарка
Здравствуйте, Вячеслав. Абонемент "Поехали" приобретается только при предъявлении пенсионного удостоверения или справки, подтверждающей статус пенсионера
Илья
🗓
Добрый день! Подскажите пожалуйста информацию. У меня транспортное средство официально зарегистрировано в реестре как транспорт для перевозки инвалида. По федеральному закону я могу оставлять автомобиль на платной парковке бесплатно. Вопрос в следующем. Если я привезу ребенка-инвалида в парк и оставлю на время пребывания в парке автомобиль на месте для инвалида будет ли с этого автомобиля взиматься плата согласно тарифа парка? Если можно воспользоваться правом бесплатного пребывания на парковке парка, то какие документы на инвалида и т.д. необходимо с собой иметь? Как тогда выглядит процедура проезда на территорию парка? Через КПП или через шлагбаум?
Администрация Фанпарка
Илья, добрый день. Для более подробной информации обратитесь по номеру 256-86-86
Людмила
🗓
Когда будет открытие сезона горных лыж
Администрация Фанпарка
Здравствуйте, Людмила. Официальное открытие состоится 24.11.2023г. в 17:00
Сергей
🗓
Здравствуйте! Как будет работать комплекс 31 декабря 2023 года и 1 января 2024 года
Администрация Фанпарка
Сергей, добрый день. 31 декабря комплекс работает с 9:00 до 18:00. 1 января Фан-парк работает с 12:00 до 21:00
Иван
🗓
Здравствуйте! Подскажите работает ли байк парк зимой?
Администрация Фанпарка
Здравствуйте, Иван. Байк-парк работает только в период летнего сезона
