ВОПРОС-ОТВЕТ
Вы можете задать вопрос нашим экспертам или прочитать ответы на вопросы других посетителей сайта.
Роман
🗓
Добрый день. Какие трассы открыты на данный момент?
Константин
🗓
Здравствуйте, купил 7 подъемов в прошлом сезоне, использовал 1 или 2. Они перенеслись на след. сезон или сгорели?
Администрация Фанпарка
Здраствуйте Константин. Возврат денежных средств за неиспользованные подъемы прошлого сезона можно было осуществить не позднее 30 апреля 2023 г. После 30 апреля 2023 года неиспользованные подъемы на следующий сезон не переносятся, денежные средства не возвращаются. Возврат стоимости неиспользованных подъемов осуществляется, согласно Порядку осуществления возврата денежных средств за неиспользованные услуги покупателям (клиентам) Фанпарка «Бобровый лог».
Артур
🗓
Здравствуйте, хочу понять, беря инструктора по сноубордингу, в стоимость входит подъем на склон или оплата происходит отдельно?
Олег
🗓
Добрый день! на каких условиях работает платная парковка на территории БЛ?
Администрация Фанпарка
Здравствуйте, Олег. Для проезда на территорию Вам потребуется банковская карта, приложив её, перед Вами откроется шлагбаум и Вы сможете заехать на территорию. Для выезда с территории Вы так же прикладываете банковскую карту. Так же можно скачать в телеграмм бот "KeyPark" и не выходя из машины осуществлять въезд/выезд. Оплата производится автоматически, расчет ведется исходя из времени пребывания на территории Фан-парка, дня недели и выбранной Вами парковки. Все тарифы, стоимость, и другая более подробная информация написана на светящемся табло перед въездом на территорию Фан-парка.
Дмитрий
🗓
где найти адреса и расписания автобусов на перехватывавшееся парковки , обычно еду на весь день, парковка 70-100руб в час для меня круто
Администрация Фанпарка
Добрый день, Дмитрий. Шаттлы еще не начали свою работу. Мы обязательно оповестим всех, следите за новостями
Николай Игнатьев
🗓
Когда остальные трассы планируют открыть?
Администрация Фанпарка
Здравствуйте, Николай. Трассы открываем по мере готовности.
Дмитрий
🗓
Как оплатить за аренду кабинки дистанционно?
Администрация Фанпарка
Здравствуйте, Дмитрий. Оплата кабинки производится только в кассах Фан-парка
Анастасия
🗓
Есть ли у вас на данный момент подарочные сертификаты, и на какие числа
И какие цены?
Администрация Фанпарка
Добрый день, Анастасия. Приобрести сертификат номиналом 500,1000 и 3000тр, можно в кассе Фанпарка "Бобровый лог", срок действия сертификата год с момента покупки
вячеслав
🗓
Здравствуйте.Мне 60 лет. Могу ли я покупать абонемент ПОЕХАЛИ по паспорту?
Администрация Фанпарка
Здравствуйте, Вячеслав. Абонемент "Поехали" приобретается только при предъявлении пенсионного удостоверения или справки, подтверждающей статус пенсионера
Маргарита Ерёмина
🗓
Здравствуйте, почему не добавляется ски пасс?
Администрация Фанпарка
Маргарита, добрый день. На данный момент данная функция не работает. Мы уже работаем над этой проблемой и совсем скоро будет возможность добавить ски-пасс в личный кабинет
