ВОПРОС-ОТВЕТ
Вы можете задать вопрос нашим экспертам или прочитать ответы на вопросы других посетителей сайта.
Виктор
🗓
Если я покатался 2 часа и мне не хватило, я могу доплатить до 4х часов, или мне снова придётся покупать 2 часа по полному тарифу?
Администрация Фанпарка
Виктор, добрый день! Возможности доплатить нет, придется покупать еще один абонемент. Ждем вас на склонах «Бобрового лога»!
Николай
🗓
Добрый день!
Подскажите, а прокат беговых лыж имеется?
Администрация Фанпарка
Добрый день Николай! В прокате в наличие только горные лыжи, сноуборд и комплектующие к ним.
Елена
🗓
Здравствуйте, какие льготы есть для многодетных семей?
Администрация Фанпарка
Добрый день Елена! Многодетным семьям можно воспользоваться льготным билетом на прогулочный подъем, предоставляется в кассе (только по предъявлению подтверждающих документов)
Павел
🗓
Добрый день.
С какого числа запустите шатлы?
Администрация Фанпарка
Добрый день, Павел. С третьей декады декабря по выходным и праздничным дням в Фанпарк начнут ходить шаттлы от ТРЦ "Планета" и "Платинум Арена".
Марина
🗓
Здравствуйте. На старом ски -пассе остались денежные средства за не использование подъёмы. Правильно я понимаю, что не смогу ими больше воспользоваться. Как их вернуть?
Администрация Фанпарка
Добрый день, Марина. Подъемы с прошлого сезона не переносятся на новый сезон, возврат денежных средств за неиспользованные подъемы осуществлялся до 30.04.2024года.
Олеся
🗓
Здравствуйте. Вот я например очень редко катаюсь, на весь сезон мне 7 подьемов хватает более чем. За одно посещение я поднимаюсь максимум 2 раза и при этом я нахожусь около 2 часов на горе, мне было выгодней покупать абонемент на подъёмы, теперь получается что за каждый раз приезда я должна отдавать в разы больше денег. Не справедливо я считаю. Надо было оставить людям хотя бы какой то выбор. Либо часовое посещение, либо абонементы на подъёмы. Не справедливо.
Администрация Фанпарка
Добрый день, Олеся. Мы перешли от абонементов с количеством подъемов на абонементы с временными отрезками, поскольку 90% посетителей, по нашим данным, проводят на склонах в среднем 3 часа. Сегодня вы можете выбрать абонемент на 2 или 4 часа катания. Стоимость «2 часов» в сравнении с «7 подъемами» в выходные дни не изменилась, а в будние стала дешевле на 100 рублей. Ждем вас на наших склонах!
Екатерина
🗓
Здравствуйте, я немного не понимаю, на сайте написана цена 1100 р за НИЗКИ СЕЗОН, но тогда у меня возникает вопрос, если столько стоит низки сезон, то сколько будет стоить высокий, просто я школьник (16 лет)и не знаю откуда мне взять столько денег, чтоб покататься всего 2 часа в выходной день!!!
Администрация Фанпарка
Здравствуйте, Екатерина. Мы предлагаем абонемент «Поехали» для школьников, студентов и пенсионеров. Его стоимость, в низкий сезон, составит 650 рублей, высокий 750. Действует в будние дни три часа с момента активации. Для получения абонемента нужно предъявить справку из школы, действующий студенческий билет, пенсионное удостоверение или справку, подтверждающую статус пенсионера. До встречи в «Бобровом логе»!
Алексей
🗓
Здравствуйте сколько стоит один подъем на трассу К1 и работает ли она?
Администрация Фанпарка
Добрый день, Алексей. Канатная дорога К1 работает в режиме прогулочного подъёма, его стоимость составляет 700р. Для лыжников и сноубордистов доступно катание на К2, трасса №13. С тарифами и ценами можно ознакомится на нашем сайте http://bobrovylog.ru/services/kanatno-kreselnaya-doroga/
Артемьева Елизавета Александровна
🗓
Со скольки начинается вечернее катание? И до скольки? Как можно его приобрести?
Администрация Фанпарка
Елизавета, добрый день! Только в будние дни проходит вечернее катание с 19:00 до 22:00. В будние дни работает единственный тариф на вечерние катание, приобрести его можно в кассах фанпарка.
Андрей
🗓
Доброго времени суток! Подскажите я правильно понимаю что если в высокий сезон на новогодние праздники приехать отдохнуть, Фан парк предлагает за стоимость 1750 руб. совершить спуск не более 3 раз при расчёте, что на подъмнике К1 в указанный период времени действительно бывает очень много посетителей и приходиться стоять в очереди до +20 мин
ИТОГО на один спуск уходит в среднем до 40 мин. Это реальное время из личной практики посещения Фанпарка. Вопрос: если на подъемнике чрезмерно большая очередь могу ли я сдать билет в кассу при использовании только одного подъёма и за какую стоимость? Спасибо.
Администрация Фанпарка
Здравствуйте, Андрей. Мы перешли от абонементов с количеством подъемов на абонементы с временными отрезками, поскольку 90% посетителей, по нашим данным, проводят на склонах в среднем 3 часа. Сегодня вы можете выбрать абонемент на 2 или 4 часа катания. Стоимость «2 часов» в сравнении с «7 подъемами» в выходные дни не изменилась, а в будние стала дешевле. Абонементы действительны в день покупки, возврату не подлежат. Услуга считается оказанной с момента первого прохода через турникет.