1. Общие положения.
1.1. Действие правил распространяется на посетителей и отдыхающих, находящихся в пределах территории Фанпарка «Бобровый лог».
1.2. Фанпарк «Бобровый лог» является всесезонным парком спорта и отдыха. В зимний период времени Фанпарк «Бобровый лог» функционирует в формате горнолыжного комплекса.
1.3. Плата за вход на территорию Фанпарка «Бобровый лог» не взимается.
1.4. Администрация Фанпарка «Бобровый лог» принимает все возможные меры для обеспечения безопасности посетителей при условии соблюдения ими настоящих правил.
1.5. Все лица, находящиеся на территории Фанпарка «Бобровый лог», пользуются склонами, подъемниками, аттракционами, иными услугами, а также территорией комплекса с учетом собственных физических способностей, не пренебрегая необходимыми мерами безопасности.
1.6. Не рекомендуется оставлять детей без присмотра. В случае, если вы потерялись, обратитесь к администратору сервис-центра «Оазис» Фанпарка «Бобровый лог».
1.7. Сотрудники Фанпарка «Бобровый лог» вправе отказать в предоставлении услуги лицу, находящемуся в состоянии алкогольного, наркотического и иного опьянения, а также в случае совершения действий, создающих угрозу общественной безопасности и порядку.
1.8. Деятельность представителей средств массовой информации (журналистов, фотографов, операторов) подлежит аккредитации в соответствии с Положением об аккредитации и порядке работы представителей средств массовой информации (журналистов, фотографов, операторов) в Фанпарке «Бобровый лог».
2. Посетители Фанпарка «Бобровый лог» имеют право:
2.1. Пользоваться платными услугами комплекса после их предварительной оплаты.
2.2. Пользоваться объектами инфраструктуры общего назначения (сервис-центр, туалеты).
2.3. При получении травмы на территории Фанпарка «Бобровый лог» своевременно получать первую помощь в пункте оказания первой помощи.
3. Находящиеся на территории Фанпарка «Бобровый лог» посетители обязаны:
3.1. Соблюдать правила посещения объектов Фанпарка «Бобровый лог».
3.2. Вести себя уважительно по отношению к окружающим и не создавать неудобств для других посетителей, соблюдать общественный порядок и данные правила поведения на территории Фанпарка «Бобровый лог».
3.3. Соблюдать требования информационных и запрещающих знаков, расположенных на территории Фанпарка «Бобровый лог», принимать во внимание текстовые объявления на информационных мониторах, а также информацию, передаваемую путем фонового вещания.
3.4. Выполнять правомерные требования сотрудников службы охраны об осмотре содержимого крупногабаритных сумок и иных вещей в целях соблюдения мер антитеррористической направленности.
3.5. В целях обеспечения собственной безопасности выполнять иные правомерные требования и следовать указаниям сотрудников Фанпарка «Бобровый лог».
3.6. Незамедлительно информировать сотрудников службы охраны или администрацию Фанпарка «Бобровый лог» о происшествии, свидетелем которого стал посетитель.
3.7. Самостоятельно получать информацию о текущих погодных условиях, учитывая условия работы Фанпарка «Бобровый лог» под открытым небом.
3.8. Парковать автотранспорт в отведенных для этого местах, не создавать помех в движении другим посетителям Фанпарка и не перекрывать выезд транспортным средствам.
3.9. Бытовой мусор утилизировать в специально отведенные контейнеры.
4. Посетителям запрещается:
4.1. Посещать Фанпарк «Бобровый лог» в состоянии алкогольного, наркотического, токсического опьянения либо в ином состоянии, исключающем адекватное поведение лица, а также допускать действия, унижающие или оскорбляющие человеческое достоинство.
4.2. Распространять и употреблять на территории Фанпарка «Бобровый лог» наркотические и психотропные вещества.
4.3. Курить на территории Фанпарка «Бобровый лог», за исключением специально отведенных мест.
4.4. Приносить с собой оружие, огнеопасные, взрывчатые (в том числе пиротехнические изделия), легковоспламеняющиеся, отравляющие, токсичные, ядовитые и пахучие вещества, колющие и режущие предметы, стеклянную посуду и изделия, газовые баллоны.
4.5. Создавать помехи передвижению посетителей, забираться на малые архитектурные формы, несущие конструкции и прочие элементы объектов Фанпарка «Бобровый лог».
4.6. Кататься на снегокатах, санях, санках, беговых лыжах, ледянках, сноускейтах, мотоциклах, снегоходах, квадроциклах или других приспособлениях.
4.7. Кататься на велосипедах, кроме специально отведенных мест и в специально отведенное время.
4.8. Подниматься пешком по горнолыжным трассам, в том числе с горнолыжным и сноубордическим снаряжением, сидеть и стоять в зоне выката и на склоне горнолыжной трассы.
4.9. Сорить на территории Фанпарка «Бобровый лог», разбрасывать стеклянные и металлические предметы на территории горнолыжных склонов.
4.10. Принимать пищу и спиртные напитки на территории Фанпарка «Бобровый лог», за исключением ресторанов, кафе и специально отведенных мест.
4.11. Наносить любые надписи в помещениях Фанпарка «Бобровый лог», на прилегающие тротуарные дорожки, скамейки, стены зданий и сооружений.
4.12. Осуществлять несанкционированный проход через турникеты, самовольно проникать в служебные и производственные помещения Фанпарка «Бобровый лог», наносить ущерб инвентарю, снаряжению, помещениям, сооружениям и оборудованию Фанпарка «Бобровый лог».
4.13. Разжигать костры, запускать фейерверки, использовать иные пиротехнические изделия на территории Фанпарка «Бобровый лог» и в прилегающем лесном массиве.
4.14. Выгуливать на территории Фанпарка «Бобровый лог» домашних животных.
4.15. Использовать площади Фанпарка «Бобровый лог» для профессиональной фото/видеосъемки, распространения печатно-полиграфической продукции без разрешения администрации для занятия коммерческой, рекламной и иной деятельностью, независимо от того, связано ли это с получением дохода.
4.16. Обращаем, внимание, на территории Фанпарка "Бобровый лог" полёты и съёмки с использованием беспилотных летательных аппаратов запрещены.
5. Заключительные положения.
5.1. При обнаружении бесхозных вещей, документов и прочих предметов необходимо сообщить об этом администратору сервис-центра «Оазис» или оперативному дежурному службы охраны Фанпарка «Бобровый лог» по телефону (391) 256-86-94.
5.2. В случае возникновения задымления или пожара необходимо немедленно сообщить об этом администратору сервис-центра «Оазис» или оперативному дежурному службы охраны Фанпарка «Бобровый лог» по телефону (391) 256-86-94.
5.3. За оставленные без присмотра вещи администрация Фанпарка «Бобровый лог» ответственности не несет.
5.4. Фанпарк «Бобровый лог» не несет ответственности за вред, причиненный посетителем себе самостоятельно в результате умышленных или неосторожных действий по причине несоблюдения им настоящих правил, а также правил пользования услугами комплекса.
5.5. По всем возникающим вопросам обращайтесь к администратору Фанпарка «Бобровый лог», телефон (391) 256-86-86 или оперативному дежурному, телефон (391) 256-86-94.
5.6. В целях обеспечения безопасности посетителей ведется видеонаблюдение.
ПРИЯТНОГО ВАМ ОТДЫХА!
1. Общие положения
1.1. Настоящие правила перевозки пассажиров на пассажирских канатных дорогах Фанпарка «Бобровый лог» (далее – правила) разработаны в соответствии с Федеральным законом от 21 июля 1997 г. N 116-ФЗ «О промышленной безопасности опасных производственных объектов», Федеральными нормами и правилами в области промышленной безопасности «Правила безопасности пассажирских канатных дорог и фуникулеров», утверждёнными приказом Ростехнадзора от 13.11.2020 № 441.
1.2. Настоящие правила направлены на обеспечение комфортного и безопасного отдыха пассажиров и предупреждение несчастных случаев, аварий и инцидентов на пассажирских канатных дорогах (далее – КД).
1.3. Пассажиры должны неукоснительно следовать указаниям персонала, обслуживающего КД.
1.4. Перевозка пассажиров на КД осуществляется во время её работы согласно регламенту работы КД.
1.5. Посещение КД может быть прекращено по погодным условиям (скорость ветра 15 и более метров в секунду, проливной дождь, гроза).
1.6. Пассажиры должны ознакомиться с настоящими правилами и следовать им на протяжении всего времени пользования КД.
2. Порядок посадки, перевозки, высадки пассажиров
2.1. Посадка в четырёхместное кресло КД и высадка из него пассажиров осуществляется самостоятельно только в специально отведённых для этого местах в присутствии персонала КД. Посторонним лицам находиться на площадках посадки или высадки категорически запрещено.
2.2. На одном четырёхместном кресле допускается одновременная поездка не более четырёх пассажиров.
2.3. Для посадки в кресло КД необходимо встать в шеренгу согласно разметке, параллельно линии приближающихся кресел. При неполной загрузке кресла, во избежание его перекоса, следует располагаться по центру кресла.
2.4. Пассажиры должны соблюдать требования информационных указательных щитов и знаков, расположенных на станциях и опорах КД.
2.5. Пассажиры, нуждающиеся в помощи при посадке или высадке, должны заранее сообщить об этом персоналу КД.
2.6. После посадки в кресло пассажиры должны закрыть защитную рамку, которая на всем протяжении движения должна быть закрыта, а при высадке открыть её, в местах в соответствии с указателями, расположенными на опорах КД, перед площадками посадки и высадки.
2.7. Во избежание угрозы собственной безопасности, безопасности других пассажиров, сохранности оборудования КД:
- при посадке в кресло горнолыжник должен предварительно пристегнуть горные лыжи к ботинкам, лыжные палки на протяжении всей поездки держать одной рукой за середину острыми концами вниз;
- при посадке в кресло сноубордист должен предварительно пристегнуть сноуборд к одному ботинку, перевозка сноуборда в руках не допускается;
- при посадке на КД с иным инвентарём (велосипедами) необходимо без промедления закрепить его за специальное устройство, расположенное на кресле КД.
2.8. На всем протяжении движения пассажир должен сохранять положение сидя.
2.9. При прибытии в зону высадки пассажиру необходимо открыть защитную рамку, выйти / спуститься с кресла и покинуть зону высадки, не создавая помех другим пассажирам.
2.10. В зоне высадки пассажир должен начать движение по ходу кресла.
3. Порядок перевозки несовершеннолетних
3.1. Дети младше 14 лет допускаются к перевозке на КД исключительно с совершеннолетним сопровождающим, способным оказать необходимую помощь при посадке и высадке для закрытия и открытия защитной рамки и соблюдения настоящих правил.
3.2. При сопровождении на КД двух детей, рост которых не превышает 1, 25 м, дети должны сидеть по обе стороны от совершеннолетнего сопровождающего, при этом между ними не должно быть пустого места.
Не допускается сопровождение одним совершеннолетним сопровождающим более двух детей, рост которых не превышает 1, 25 м.
3.3. Учащиеся спортивных школ младше 12 лет при осуществлении тренировок допускаются к перевозке на КД в сопровождении тренера, при этом тренер должен сопровождать не более двух учащихся, рост которых не превышает 1, 25 м.
3.4. Сопровождающие лица несут полную персональную ответственность за жизнь и здоровье детей, ими сопровождаемых.
3.5. В кресле каждый ребёнок может занимать 1 посадочное место.
3.6. Детям младше одного года перевозка на КД не рекомендуется.
4. Порядок перевозки лиц с ограниченными возможностями
4.1. Пассажир с ограниченными физическими возможностями или сопровождающее его лицо должны довести до сведения сотрудников КД характер ограничений и потребность в содействии.
4.2. В случае использования специальных приспособлений (инвалидного кресла, специального спортивного снаряжения), сотрудники КД определяют их условия транспортирования.
4.3. Пассажиры с ограниченными физическими возможностями допускаются на КД исключительно с совершеннолетним сопровождающим, способным оказать необходимую помощь при посадке и высадке для закрытия и открытия защитной рамки и соблюдения настоящих правил.
5. Порядок перевозки багажа
5.1. Перевозка ручного багажа или малогабаритной ручной клади не должна представлять угрозу безопасности других пассажиров и оборудованию КД.
5.2. Рюкзак должен быть снят с плеч и перемещён на колени.
5.3. Вес ручной клади не должен превышать 15 кг. При необходимости перевозки багажа весом свыше 15 кг следует воспользоваться услугой технологической корзины на К1.
6. Порядок перевозки животных
Разрешается перевозка домашних животных весом до 5 кг, помещенных в контейнер / клетку / сумку для перевозки животных, со сплошным водонепроницаемым дном и исключающую самопроизвольный выход из неё.
7. Правила поведения в случае возникновения аварии, инцидента, несчастного случая
7.1. При внезапной остановке КД пассажиры должны оставаться в кресле с закрытой защитной рамкой, не пытаться самостоятельно покинуть кресло, сохранять спокойствие и ждать дальнейших указаний сотрудников КД или администрации Фанпарка «Бобровый лог».
7.2. В случае продолжительной остановки КД и невозможности ее повторного запуска в нормальном режиме работы персонал КД проинформирует пассажиров о ходе предпринимаемых действий и при необходимости о снятии их с подвижного состава и эвакуации.
7.3. При возникновении несчастного случая, получения травмы или иного повреждения здоровья пассажиру необходимо сообщить об этом сотрудникам КД и при необходимости обратиться в пункт по оказанию первой помощи Фанпарка «Бобровый лог».
8. Порядок действий при обнаружении посторонних предметов
При обнаружении посторонних предметов пассажирам необходимо сообщить об этом по телефонам +7(391) 256-86-47, +7(391) 256-86-94 или сотрудникам КД после осуществления высадки.
9. Пассажирам ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
9.1. осуществлять посадку и высадку вне зон, обозначенных на станциях КД;
9.2. осуществлять посадку на одно кресло в количестве более 4 пассажиров;
9.3. перевозить крупногабаритные, легковоспламеняющиеся, взрывчатые, огнеопасные и ядовитые предметы (вещества), химические вещества, оружие, колющие или режущие предметы, другие предметы, угрожающие безопасности пассажиров и персонала КД;
9.4. приближаться к оборудованию КД, которое не предназначено для перевозки (металлоконструкции станций, вращающиеся элементы);
9.5. объезжать в кресле вокруг станции КД;
9.6. во время движения по всей длине трассы раскачивать кресла, вставать, курить, пользоваться открытым огнем, распивать алкогольные напитки, употреблять наркотические и иные опьяняющие вещества;
9.7. во время движения открывать (поднимать) защитную рамку;
9.8. совершать посадку на КД, закрытую для посещения;
9.9. выбрасывать предметы во время поездки или оставлять мусор в кресле;
9.10. спрыгивать с кресла заранее или при опоздании выхода из него вне зоны высадки;
9.11. портить оборудование, металлоконструкции, подвижной состав КД;
9.12. заходить за пределы зон посадки и высадки, обозначенных на станции;
9.13. перевозить в руках горнолыжное снаряжение (лыжи, сноуборд);
9.14. нарушать общественный порядок, совершать действия, угрожающие собственной безопасности, безопасности других пассажиров;
9.15. самостоятельно, без совершеннолетнего сопровождающего / тренера пользоваться КД детям в возрасте до 14 лет / учащимся спортивных школ в возрасте до 12 лет.
10. Заключительные положения
10.1. Пассажиры несут полную ответственность за ущерб, причинённый оборудованию КД по их умыслу или неосторожности, а также за вред, причинённый другим посетителям и их имуществу. Пассажиры, по вине которых оборудование КД (подвижной состав, металлоконструкции, приборы и устройства, лакокрасочные покрытия) было испорчено или загрязнено, обязаны возместить затраты на ремонт или очистку.
10.2. За сохранность вещей пассажиров, оставленных на территории КД без присмотра, администрация Фанпарка «Бобровый лог» ответственности не несет.
10.3. Все претензии пассажиров (в том числе к сотрудникам КД) принимаются администратором в сервис-центре «Оазис» или по телефону +7(391)256-86-86.
10.4. В целях обеспечения безопасности пассажиров сотрудники Фанпарка «Бобровый лог» вправе отказать в посещении КД лицу, находящемуся в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения, а также в случае совершения действий, создающих угрозу общественной безопасности и порядку.
10.5. В целях обеспечения безопасности на территории ведется видеонаблюдение.
10.6. Оплачивая услуги пользования КД, пассажир берёт на себя обязательства соблюдать настоящие правила. За все последствия, возникшие в случае несоблюдения настоящих правил, администрация Фанпарка «Бобровый лог» ответственности не несёт.
ПРИЯТНОГО ОТДЫХА!
Посетители обязаны изучить настоящие Правила и оценить собственные возможности по использованию безопорной буксировочной канатной дороги, а также возможности сопровождаемых детей или инвалидов.
1. Общие положения
Настоящие правила регламентируют порядок посещения и поведения посетителей на безопорной буксировочной канатной дороге (далее – ББКД) Фанпарка «Бобровый лог».
2. Безопасность
2.1. Посетители ББКД обязаны, ознакомиться и соблюдать настоящие правила, обращать внимание и выполнять указания предупредительных знаков расположенных на станциях и трассе ББКД, а также чётко следовать указаниям обслуживающего персонала.
2.2. На одном буксировочном устройстве допускается одновременный подъём одного лыжника или одного сноубордиста.
2.3. Посадка и высадка на ББКД осуществляется самостоятельно, только в предусмотренных для этого местах.
2.4. При подъёме держитесь ровно, свободно, следуйте строго по колее, соответствующей линии движения каната, не отклоняясь в стороны (кроме случаев, когда это необходимо для исключения угрозы жизни и здоровью), не делайте резких поворотов, прыжков и других действий (допускается необходимое маневрирование для исключения столкновений с препятствиями).
2.5. При обнаружении препятствий на трассе подъёма посетителям необходимо сообщить об этом обслуживающему персоналу.
2.6. Во время высадки, плавно отпустите буксировочную рукоять и немедленно покиньте колею подъёма, для беспрепятственного завершения подъёма следующими посетителями.
2.7. В случае если посетитель не успел отпустить буксировочную рукоять, необходимо громким окриком сообщить об этом обслуживающему персоналу для остановки движения.
2.8. При внезапной остановке ББКД посетители должны сойти с буксировочной колеи и отойти к трассе спуска.
2.9. При падении на трассе подъёма немедленно отпустите буксировочное устройство и как можно быстрее покиньте колею подъёма.
2.10. Перевозка ручного багажа, а также инвентаря не должна представлять угрозу безопасности посетителей ББКД.
3. Допуск детей
3.1. Дети до 7 лет и/или ростом менее 125 см допускаются на ББКД только в сопровождении дееспособных взрослых лиц (родителей и иных законных представителей), несущих ответственность за их жизнь и здоровье.
Дети должны сопровождаться взрослыми, которые обязаны и способны:
- оценить состояние детей и организовать их безопасную посадку, перевозку, высадку и соблюдение правил посещения на ББКД;
- проинформировать детей о правилах пользования ББКД.
3.2. Сопровождающие лица несут персональную ответственность за жизнь и здоровье детей, ими сопровождаемых, в соответствии с нормами действующего законодательства.
4. Допуск инвалидов
4.1. Посетитель с инвалидностью или сопровождающее его лицо, перед посещением ББКД, обязаны сообщить обслуживающему персоналу о своих ограничениях и о возможной необходимости дополнительной помощи при посадке-высадке.
4.2. В случае использования специальных приспособлений (специального спортивного снаряжения), приспособления должны быть оценены и разрешены к перевозке обслуживающим персоналом ББКД. Обязательно присутствие сопровождающего и/или инструктора по обучению катанию.
Возможность самостоятельного пользования ББКД человеком с ограниченными физическими возможностями, использующим специальное оборудование (кресло-каталку, сидячую одинарную лыжу, сидячую двойную лыжу или иное оборудование), должна подтверждаться медицинской справкой.
5. Посетителям ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
5.1. Посадка и высадка вне зон обозначенных на станции.
5.2. Пребывание на площадках станции вне зон, отведенных для посадки и высадки.
5.3. Посадка в количестве, превышающем вместимость буксировочного устройства.
5.4. Курить во время движения, употреблять алкогольные напитки, находиться в состоянии алкогольного и наркотического опьянения.
5.5. При подъёме отклоняться от колеи подъёма.
5.6. Качаться на буксировочном устройстве.
5.7. Резко отпускать буксировочное устройство.
5.8. При падении вновь подтягиваться в нормальное положение, держась за буксировочное устройство.
5.9. Объезд вокруг обводного шкива.
5.10. Осуществлять спуск вниз по трассе подъёма.
5.11. Иметь при себе колющие или режущие предметы.
5.12. Приближаться к частям ББКД, которые не предназначены для транспортирования посетителей (металлоконструкции станций, вращающиеся элементы).
6. Ответственность посетителей
6.1. Посетители ББКД обязаны следовать указаниям обслуживающего персонала, соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих, не допускать поведения, оказывающего помеху спокойному отдыху посетителей.
6.2. Посетители несут полную ответственность за ущерб, причинённый оборудованию ББКД по их умыслу или неосторожности, а также за вред, причинённый другим посетителям и их имуществу. Посетители, по вине которых оборудование ББКД (буксировочные устройства, металлоконструкции, приборы и устройства, лакокрасочные покрытия) было испорчено или загрязнено, обязаны возместить затраты на ремонт или очистку.
6.3. За сохранность вещей посетителей, оставленных на территории ББКД без присмотра, администрация Фанпарка «Бобровый лог» ответственности не несет.
6.4. В случаях получения на ББКД травмы и иных повреждений посетителю необходимо следовать указаниям обслуживающего персонала, и, при необходимости, обратиться в пункт по оказанию первой помощи Фанпарка «Бобровый лог», расположенный на первом этаже сервисного центра «Оазис».
7. Заключительные положения
7.1. При обнаружении посторонних предметов необходимо сообщить обслуживающему персоналу ББКД или по тел. 256-86-94
7.2. Все претензии посетителей (в том числе к обслуживающему персоналу) принимаются администратором в сервисного центра «Оазис» или по телефону +7(391)256-86-86.
7.3. Несоблюдение настоящих правил может повлечь за собой причинение серьезных травм.
7.4. В целях обеспечения безопасности посетителей, сотрудники Фанпарка «Бобровый лог» вправе отказать в посещении ББКД лицу, находящемуся в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения, а также в случае совершения действий, создающих угрозу общественной безопасности и порядку.
7.5. В целях обеспечения безопасности посетителей на территории ведется видеонаблюдение.
ПРИЯТНОГО ОТДЫХА
Посетители обязаны изучить настоящие Правила и оценить собственные возможности по использованию буксировочной канатной дороги, а также возможности сопровождаемых детей или инвалидов.
1. Общие положения.
1.1. Настоящие правила регламентируют порядок посещения и поведения посетителей на буксировочной канатной дороге (далее – БКД) Фанпарка «Бобровый лог».
1.2. Перевозка посетителей производится в соответствии с настоящими Правилами только при условии исправности канатной дороги и в соответствии с расписанием ее работы.
2. Безопасность.
2.1. Посетители БКД обязаны ознакомиться и соблюдать настоящие правила, обращать внимание и выполнять указания информационных/предупредительных знаков и указателей, расположенных на станциях и трассе БКД, а также чётко следовать указаниям обслуживающего персонала.
2.2. На одном двухместном буксировочном устройстве допускается одновременный подъем не более двух лыжников или одного сноубордиста, при этом держаться за штангу бугеля необходимо ближайшей к нему рукой.
2.3. Посадка посетителей на буксировочное устройство осуществляется самостоятельно в специально отведенном и обозначенном для этого месте и только в присутствии обслуживающего персонала. Посторонним лицам находиться на площадке посадки запрещено.
2.4. Посадка и высадка на БКД осуществляется самостоятельно и только в предусмотренных и обозначенных для этого местах.
2.5. При подъёме держитесь ровно, свободно, следуйте строго по колее, соответствующей линии движения каната, не отклоняясь в стороны и от колеи подъема (кроме случаев, когда это необходимо для исключения угрозы жизни и здоровью), не делайте резких поворотов, прыжков и других действий (допускается необходимое маневрирование для исключения столкновений с препятствиями).
2.6. При обнаружении препятствий на трассе подъёма посетителям необходимо сообщить об этом обслуживающему персоналу.
2.7. Во время высадки, перед верхней станцией, плавно отпустите штангу бугеля и немедленно покиньте колею подъема для беспрепятственного завершения подъёма следующими посетителями.
2.8. При внезапной остановке посетители должны оставаться на своих местах, сохранять спокойствие и ждать дальнейших распоряжений обслуживающего персонала. При длительной остановке пассажиры будут оповещены о невозможности дальнейшей работы дороги, после чего они должны сойти с буксировочной колеи и отойти к трассе спуска.
2.9. При падении на трассе подъёма немедленно отпустите буксировочное устройство и как можно быстрее покиньте колею подъёма.
2.10. Перевозка ручного багажа, а также инвентаря не должна представлять угрозу безопасности посетителей БКД.
3. Допуск детей.
3.1. Дети до 7 лет и/или ростом менее 125 см допускаются на БКД только в сопровождении дееспособных взрослых лиц (родителей и иных законных представителей), несущих ответственность за их жизнь и здоровье.
3.2. Дети должны сопровождаться взрослыми, которые обязаны и способны:
- оценить состояние детей и организовать их безопасную посадку, перевозку, высадку и соблюдение правил посещения на БКД;
- проинформировать детей о правилах пользования БКД;
3.3. Сопровождающие лица несут персональную ответственность за жизнь и здоровье детей, ими сопровождаемых, в соответствии с нормами действующего законодательства.
4. Допуск лиц с ограниченными возможностями.
4.1. Посетитель с инвалидностью или сопровождающее его лицо перед посещением БКД обязаны сообщить обслуживающему персоналу о своих ограничениях и о возможной необходимости дополнительной помощи при посадке-высадке.
4.2. В случае использования специальных приспособлений (специального спортивного снаряжения), приспособления должны быть оценены и разрешены к перевозке обслуживающим персоналом БКД. Обязательно присутствие сопровождающего и/или инструктора по обучению катанию.
Возможность самостоятельного пользования БКД человеком с ограниченными физическими возможностями, использующим специальное оборудование (кресло-каталку, сидячую одинарную лыжу, сидячую двойную лыжу или иное оборудование), должна подтверждаться медицинской справкой.
5. Посетителям ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
5.1. осуществлять посадку и высадку вне зон, обозначенных на станции;
5.2. находиться на площадках станции вне зон, отведенных для посадки и высадки;
5.3. осуществлять посадку в количестве, превышающем вместимость буксировочного устройства;
5.4. курить во время движения, употреблять алкогольные напитки, находиться в состоянии алкогольного и наркотического опьянения;
5.5. при подъёме отклоняться от колеи подъёма;
5.6. качаться на буксировочном устройстве;
5.7. резко отпускать буксировочное устройство;
5.8. при падении вновь подтягиваться в нормальное положение, держась за буксировочное устройство;
5.9. отпускать перед опорой буксировочное устройство;
5.10. садиться верхом на бугель;
5.11. осуществлять объезд вокруг обводного шкива;
5.12. спускаться вниз по трассе подъёма;
5.13. иметь при себе колющие или режущие предметы;
5.14. приближаться к частям БКД, которые не предназначены для транспортирования посетителей (металлоконструкции станций, вращающиеся элементы).
6. Ответственность посетителей.
6.1. Посетители БКД обязаны следовать указаниям обслуживающего персонала, соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих, не допускать поведения, оказывающего помеху спокойному отдыху посетителей.
6.2. Посетители несут полную ответственность за ущерб, причинённый оборудованию БКД по их умыслу или неосторожности, а также за вред, причинённый другим посетителям и их имуществу. Посетители, по вине которых оборудование БКД (буксировочные устройства, металлоконструкции, приборы и устройства, лакокрасочные покрытия) было испорчено или загрязнено, обязаны возместить затраты на ремонт или очистку.
6.3. За сохранность вещей посетителей, оставленных на территории БКД без присмотра, администрация Фанпарка «Бобровый лог» ответственности не несет.
6.4. В случаях получения на БКД травмы и иных повреждений посетителю необходимо следовать указаниям обслуживающего персонала, и, при необходимости, обратиться в пункт по оказанию первой помощи Фанпарка «Бобровый лог».
7. Заключительные положения
7.1. При обнаружении посторонних предметов необходимо сообщить обслуживающему персоналу БКД или по тел. +7(391)256-86-94.
7.2. Все претензии посетителей (в том числе к обслуживающему персоналу) принимаются администратором в сервис-центре «Оазис» или по телефону +7(391)256-86-86.
7.3. Несоблюдение настоящих правил может повлечь за собой причинение серьезных травм.
7.4. В целях обеспечения безопасности посетителей сотрудники Фанпарка «Бобровый лог» вправе отказать в посещении БКД лицу, находящемуся в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения, а также в случае совершения действий, создающих угрозу общественной безопасности и порядку.
7.5. В целях обеспечения безопасности посетителей на территории ведется видеонаблюдение.
Посетители обязаны изучить настоящие Правила и оценить собственные возможности по использованию ленточного подъёмника, а также возможности сопровождаемых детей или инвалидов.
1. Общие положения
Настоящие правила регламентируют порядок посещения и поведения посетителей на ленточном подъёмнике Фанпарка «Бобровый лог».
2. Безопасность
2.1. Посадка на ленточный подъёмник осуществляется самостоятельно в присутствии обслуживающего персонала.
2.2. Посадка на ленточный подъёмник допускается только от его начала.
2.3. Посадка горнолыжников на ленточный подъёмник допускается только с пристёгнутыми лыжами, сноубордистов – с отстёгнутым от ног сноубордом или пристёгнутым к одной ноге.
2.4. При посадке посетитель должен находиться в устойчивом положении лицом к подъёму.
2.5. Посадка на ленточный подъёмник осуществляется друг за другом с дистанцией не менее 5 метров.
2.6. В ходе движения на ленточном подъёмнике запрещается передвигаться по ленте подъёмника, разворачиваться спиной к подъёму, сидеть на ленте, сходить с ленты до завершения подъёма, цепляться за находящиеся вдоль ленты предметы/поверхности (кроме случаев, когда это необходимо для исключения угрозы жизни и здоровью).
2.7. При случайном сходе с ленточного подъёмника, до завершения подъёма, посетитель обязан отойти к трассе спуска, сохраняя визуальный контроль за скатывающимися по трассе лицами/предметами.
2.8. При высадке с ленточного подъёмника в конечном пункте подъёма посетитель обязан без промедления освободить площадку высадки для беспрепятственного завершения подъёма следующими посетителями.
2.9. При внезапной остановке подъёмника посетители должны сойти с ленты и отойти к трассе спуска.
2.10. Свободные концы одежды – пояса, шарфы, а также волосы и др. держать подальше от оборудования ленточного подъёмника.
3. Допуск детей
3.1. Дети до 7 лет на ленточный подъёмник допускаются только в сопровождении дееспособных взрослых лиц (родителей и иных законных представителей), несущих ответственность за их жизнь и здоровье.
Дети должны сопровождаться взрослыми, которые обязаны:
- оценить состояние детей и организовать их безопасную посадку, перевозку и высадку;
- проинформировать детей о правилах пользования ленточным подъёмником.
3.2. Сопровождающие лица несут персональную ответственность за жизнь и здоровье детей, ими сопровождаемых, в соответствии с нормами действующего законодательства.
4. Допуск инвалидов
4.1. Посетители с инвалидностью или сопровождающее его лицо, перед посещением ленточного подъёмника, обязаны сообщить обслуживающему персоналу о возможной необходимости дополнительной помощи при посадке-высадке.
4.2. В случае использования специальных приспособлений (специального спортивного снаряжения), приспособления должны быть оценены и разрешены к перевозке обслуживающим персоналом ленточного подъёмника. Обязательно присутствие сопровождающего и/или инструктора по обучению катанию.
5. Посетителям ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
5.1. Посадка в любой зоне ленточного подъёмника, кроме начальной.
5.2. Длительное пребывание в зоне высадки.
5.3. Курить во время движения, употреблять алкогольные напитки, находиться в состоянии алкогольного и наркотического опьянения.
5.4. Иметь при себе колющие или режущие предметы.
6. Ответственность посетителей
6.1. Посетители ленточного подъёмника обязаны следовать указаниям обслуживающего персонала, соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, персоналу, не допускать действий создающих опасность для окружающих, не допускать поведения оказывающего помеху спокойному отдыху посетителей.
6.2. Посетители несут полную ответственность за ущерб, причинённый оборудованию ленточного подъёмника по их умыслу или неосторожности, а также за вред, причинённый другим посетителям и их имуществу. Посетители, по вине которых оборудование ленточного подъёмника (лента, металлоконструкции, приборы и устройства, лакокрасочные покрытия и др.) было испорчено или загрязнено, обязаны возместить затраты на ремонт или очистку.
6.3. За сохранность вещей посетителей, оставленных на территории ленточного подъёмника без присмотра, администрация Фанпарка «Бобровый лог» ответственности не несет.
6.4. В случаях получения на ленточном подъёмнике травмы и иных повреждений посетителю необходимо следовать указаниям обслуживающего персонала, и, при необходимости, обратиться в пункт по оказанию первой помощи Фанпарка «Бобровый лог», расположенный на первом этаже сервисного центра «Оазис».
7. Заключительные положения
7.1. Все претензии посетителей (в том числе к обслуживающему персоналу) принимаются администратором в сервис-центре «Оазис» или по телефону +7(391) 256-86-86.
7.2. Несоблюдение настоящих правил может повлечь за собой причинение серьезных травм.
7.3. В целях обеспечения безопасности посетителей, сотрудники Фанпарка «Бобровый лог» вправе отказать в посещении ленточного подъёмника лицу, находящемуся в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения, а также в случае совершения действий, создающих угрозу общественной безопасности и порядку.
7.4. В целях обеспечения безопасности посетителей на территории ведется видеонаблюдение.
ПРИЯТНОГО ОТДЫХА
Катание на горных лыжах (сноуборде) является экстремальным видом спорта и связано с риском для здоровья, как собственного, так и окружающих. Данные правила предназначены для предотвращения несчастных случаев на горнолыжных трассах Фанпарка «Бобровый лог».
1. Доступ на горнолыжные трассы.
Доступ на трассы запрещен без горнолыжного или сноуборического снаряжения, за исключением работников трасс или других уполномоченных лиц (спасатели, служба охраны, сотрудники Фанпарка с бейджем и лица в их сопровождении).
2. Выбор горнолыжной трассы.
Горнолыжные трассы Фанпарка классифицированы четырьмя различными цветами согласно своему уровню сложности. Для катания выбирайте трассу, учитывая ваш опыт и физическую подготовку! Сертификаты классификации трасс расположены для ознакомления в сервис-центре «Оазис».
Зеленая – трасса для начинающих.
Синяя – трасса низкого уровня сложности.
Красная – трасса среднего уровня сложности.
Чёрная – трасса высокого уровня сложности.
3. Уважение к окружающим.
Горнолыжник или сноубордист должен вести себя таким образом, чтобы не подвергать опасности и не наносить ущерб себе, персоналу Фанпарка, другим посетителям.
4. Адекватное поведение на трассах.
Горнолыжникам и сноубордистам категорически запрещается находиться на территории горнолыжных трасс в состоянии алкогольного или наркотического опьянения! За нахождение в общественных местах в состоянии алкогольного или наркотического опьянения предусмотрено административное наказание в виде денежного штрафа или административного ареста.
5. Начало движения.
Горнолыжник или сноубордист, выходящий на размеченную трассу или начинающий движение после остановки, должен посмотреть вверх и вниз по склону для того, чтобы убедиться, что он может начать движение, не создавая опасности для себя и окружающих.
6. Выбор траектории движения.
Движущийся выше по склону должен выбирать траекторию и скорость своего движения таким образом, чтобы не подвергать опасности находящихся ниже по склону людей. Преимуществом обладает горнолыжник или сноубордист, находящийся ниже по склону. Движущийся выше по склону обязан соблюдать дистанцию, достаточную для любых манёвров идущего снизу. При столкновении ответственность несёт горнолыжник (сноубордист), двигавшийся выше по склону.
7. Ограничение скорости.
Горнолыжник или сноубордист должен двигаться управляемо. Его скорость и способ спуска должны соответствовать его личным возможностям, преобладающим условиям склона, снегу, погодным условиям и количеству других горнолыжников или сноубордистов на склоне. Катающийся всегда должен иметь возможность остановиться или уступить дорогу без рисков для окружающих.
8. Совершение обгона.
Горнолыжник или сноубордист может обгонять другого горнолыжника или сноубордиста при условии, что он оставляет достаточно свободного места обгоняемому горнолыжнику или сноубордисту для любых намеренных и непреднамеренных движений. На протяжении всего обгона обгоняющий несёт ответственность за то, чтобы не создавать помех обгоняемому горнолыжнику или сноубордисту. Это относится также к объезду неподвижно стоящих людей.
9. Остановка на склоне.
Горнолыжник или сноубордист должен избегать необязательных остановок на узких или не просматриваемых местах склона. В случае вынужденной остановки до продолжения движения горнолыжник или сноубордист обязан обратиться лицом к склону, что может позволить ему своевременно заметить стремительно приближающихся горнолыжников или сноубордистов.
10. Подъем и спуск без лыж.
Запрещено подниматься пешком по склону вдоль трассы, за исключением случаев порчи горнолыжного или сноубордического оборудования. В этом случае горнолыжник или сноубордист, поднимающийся вверх, а также спускающийся вниз пешком, должен придерживаться края трассы и не создавать помех катающимся.
11. Информационные знаки.
Горнолыжник или сноубордист должен соблюдать требования знаков, указывающих направление, предупреждающих об опасности, о закрытии трассы, о запрете катания. Горнолыжники или сноубордисты, не соблюдающие правила и не учитывающие информацию на знаках, несут полную ответственность за свою безопасность и безопасность окружающих.
12. Несчастный случай.
Свидетель или участник происшествия обязан незамедлительно сообщить о несчастном случае спасателям или оперативному дежурному по телефону +7(391)256-86-94. Горнолыжник или сноубордист, ставший свидетелем несчастного случая, должен, сообщив о происшествии, находиться рядом с пострадавшим до приезда спасателей и оказать посильную помощь. Все горнолыжники или сноубордисты и свидетели, вне зависимости от степени участия в инциденте, должны обменяться именами и адресами после инцидента, а также оставить информацию о себе администрации Фанпарка «Бобровый лог».
13. Зоны проведения тренировок и соревнований.
Зоны проведения тренировок и соревнований визуально выделены информационными знаками и разметкой. Категорически запрещено катание горнолыжников или сноубордистов в зонах проведения тренировок и соревнований. Информацию о времени и месте проведения тренировок и соревнований можно получить у администраторов сервис-центра «Оазис», на информационных экранах на станциях канатно-кресельных дорог К1 и К2, а также на трассах на информационных знаках и плакатах.
14. Внетрассовое катание.
Территория за пределами подготовленных трасс и участки между трассами не снабжены защитными сооружениями, не имеют информационных знаков, разметки и не патрулируются. Горнолыжники и сноубордисты, катающиеся в данных зонах, несут полную ответственность за свою безопасность.
15. Катание на неспециализированном инвентаре.
Категорически запрещено катание на инвентаре, не относящемся к горнолыжному спорту и сноуборду, в том числе на снегокатах, санях, санках, беговых лыжах, ледянках, сноускейтах, велосипедах, мотоциклах или других приспособлениях в зонах всех горнолыжных трасс и на всей территории Фанпарка «Бобровый лог».
16. Дополнительные меры защиты.
Горнолыжникам и сноубордистам настоятельно рекомендуется экипироваться подходящими шлемами с целью предупреждения травм различной тяжести. Во время катания несовершеннолетние дети должны быть, в обязательном порядке, экипированы защитными шлемами, находиться под присмотром сопровождающих взрослых лиц (родителей и иных законных представителей). Сопровождающие лица несут персональную ответственность за жизнь и здоровье детей ими сопровождаемых, в соответствии с нормами действующего законодательства.
17. Требования сотрудников Фанпарка «Бобровый лог».
Для горнолыжников и сноубордистов все замечания и правомерные требования спасателей и службы охраны обязательны для выполнения! В случае нарушения горнолыжниками и сноубордистами настоящих Правил, администрация, охрана вправе ограничить его доступ к объектам Фанпарка без компенсации оплаченных услуг. Нарушение настоящих Правил является основанием для передачи администрацией соответствующих материалов правоохранительным органам для привлечения нарушителей к ответственности, предусмотренной законодательством Российской Федерации.
18. Заверения.
Находясь на территории Фанпарка, горнолыжник или сноубордист подтверждает, что полностью ознакомлен и согласен с настоящими Правилами.
В интересах Вашей безопасности следуйте данным правилам.
Позаботьтесь о себе и окружающих. Для обеспечения безопасности посетителей администрация Фанпарка «Бобровый лог» вправе отказать нарушителю настоящих Правил в оказании услуг.
Катание на горных лыжах и сноуборде является экстремальным видом спорта и связано с риском для здоровья, как собственного, так и окружающих.
Данные правила предназначены для предотвращения несчастных случаев в Tinkoff Snow Park, расположенном на территории Фанпарка «Бобровый лог».
I. Общие положения.
1. Все посетители Tinkoff Snow Park (далее – Сноупарк) обязаны следовать настоящим правилам, а также Правилам поведения на территории Фанпарка «Бобровый лог».
2. Посетители и обслуживающий персонал Сноупарка обязаны быть взаимно вежливы, бережно относиться к сооружениям, оборудованию и снаряжению Сноупарка и Фанпарка «Бобровый лог», соблюдать чистоту и общественный порядок.
3. Посетитель Сноупарка не должен ставить под угрозу свою безопасность и безопасность других людей, находящихся на территории Сноупарка.
4. Скорость и способ движения Посетителя Сноупарка должны соответствовать его возможностям и навыкам. Катающийся всегда должен иметь возможность остановиться или уступить дорогу.
5. Каждый начинающий движение или продолжающий его после остановки обязан посмотреть по сторонам, чтобы убедится в том, что он не подвергает опасности себя и окружающих. Перед заездом на фигуру катающийся должен убедиться, что на фигуре или около неё нет других катающихся.
6. Следует избегать остановок в Сноупарке без крайней необходимости. Катающийся должен останавливаться или стоять только на краю трассы Сноупарка. В случае падения необходимо как можно быстрее подняться и продолжить движение, либо переместиться к краю трассы Сноупарка. Если посетитель не хочет кататься по одной из фигур, он обязан аккуратно объехать ее и двигаться дальше.
7. Следует внимательно следить за знаками и ограждениями, установленными в Сноупарке. Катающийся должен осознавать, что меры предосторожности приняты в его интересах.
8. При опасном катании или катании с нарушением настоящих правил или Правил поведения на территории Фанпарка «Бобровый лог» администрация Фанпарка «Бобровый лог» вправе удалить посетителя с территории Фанпарка «Бобровый лог».
10. Посетители Сноупарка имеют право кататься на территории Сноупарка в часы работы Сноупарка на личных горных лыжах, сноубордах, скибордах, специально предназначенных для катания (далее – снаряжение), в течение оплаченного времени катания на склоне. Контроль за нахождением посетителей в Сноупарке осуществляется путем считывания оплаченного времени катания турникетами подъемников, находящимися в нижней части склона, а также контролерами Фанпарка «Бобровый лог». В случае окончания времени катания посетитель обязан покинуть склон. Пеший подъем в Сноупарке запрещен.
11. Вход (въезд) на территорию Сноупарка производится только через специальные ворота, расположенные в верхней части склона. Выход (выезд) с территории Сноупарка производится только через специально выгороженные проемы в разделительных сетках.
12. В случае возникновения задымления или пожара на территории Сноупарка необходимо немедленно сообщить об этом обслуживающему персоналу Фанпарка «Бобровый лог».
13. При обнаружении бесхозных вещей, документов и прочих предметов необходимо сообщить об этом обслуживающему персоналу Фанпарка «Бобровый лог». За сохранность личных вещей посетителей администрация Фанпарка «Бобровый лог» и обслуживающая Сноупарк организация Roots Experience (ИП Романов Г.М.) ответственности не несет.
14. Посетители, не соблюдающие настоящие правила могут быть удалены с территории Сноупарка или Фанпарка «Бобровый лог». Стоимость оплаченной услуги в этом случае не возвращается.
II. Посетителям Сноупарка запрещается:
1. Без разрешения администрации Фанпарка «Бобровый лог» создавать новые фигуры в Сноупарке либо изменять существующие.
2. Использовать инвентарь и снаряжение Фанпарка «Бобровый лог» при катании в Сноупарке.
3. Использовать снаряжение с острыми кантами.
4. Передвигаться пешком, в том числе вверх по склону.
5. Располагаться на фигурах Сноупарка для отдыха.
6. Кататься без защитного шлема и защитных шорт лицам, не достигшим 18 лет.
7. Посещать Сноупарк в нетрезвом состоянии, а также в состоянии наркотического или токсического опьянения, курить, приносить и распивать любые алкогольные напитки.
8. Приносить с собой оружие любого вида, огнеопасные, взрывчатые (в том числе пиротехнические изделия), легковоспламеняющиеся, отравляющие, токсичные, ядовитые и пахучие вещества, колющие и режущие предметы, стеклянную посуду и изделия, газовые баллоны.
9. Наносить ущерб инвентарю, снаряжению и оборудованию Сноупарка.
10. Использовать при катании ограждения, стены, опоры подъёмника и другие объекты, не предназначенные для катания.
11. Перепрыгивать через защитную сетку или пролазить под ней.
12. Наносить надписи любого содержания на фигуры Сноупарка.
13. Кататься или находиться на огороженных разделительной сеткой частях Сноупарка.
14. Без разрешения администрации Фанпарка «Бобровый лог» использовать территорию Сноупарка для занятия коммерческой, рекламной и иной деятельностью, как связанной, так и не связанной с получением дохода.
15. Мусорить и оставлять без присмотра личные вещи.
16. Допускать действия, унижающие или оскорбляющие человеческое достоинство.
III. Заключительные положения и ответственность.
1. Для посетителей Сноупарка все замечания и правомерные требования спасателей и службы охраны обязательны для выполнения! В случае нарушения посетителем настоящих правил или Правил поведения на территории Фанпарка «Бобровый лог», администрация, охрана вправе ограничить доступ посетителя к объектам Фанпарка «Бобровый лог» или Сноупарка без компенсации оплаченных услуг. Нарушение настоящих правил или Правил поведения на территории Фанпарка «Бобровый лог» является основанием для передачи администрацией соответствующих материалов правоохранительным органам для привлечения нарушителей к ответственности, предусмотренной законодательством Российской Федерации.
2. За последствия, возникшие в случае несоблюдения посетителем настоящих правил, администрация Фанпарка «Бобровый лог» и обслуживающая Сноупарк организация Roots Experience (ИП Романов Г.М.) ответственности не несут.
3. Администрация Фанпарка «Бобровый лог» и обслуживающая Сноупарк организация Roots Experience (ИП Романов Г.М.) не несет ответственности за:
- травмы и повреждения, полученные посетителями в процессе катания в Сноупарке;
- повреждения снаряжения и иного имущества посетителей, полученные в процессе катания в Сноупарке.
4. Покупая билет в кассах Фанпарка «Бобровый лог», посетитель Сноупарка принимает на себя обязанность соблюдать настоящие правила. Находясь на территории Сноупарка, посетитель подтверждает, что полностью ознакомлен и согласен с настоящими правилами.
В интересах Вашей безопасности следуйте данным правилам.
Позаботьтесь о себе и окружающих.
Для обеспечения безопасности посетителей администрация Фанпарка «Бобровый лог» вправе отказать нарушителю настоящих Правил в оказании услуг.
Настоящие правила посещения и поведения Посетителей на учебном склоне Фанпарка «Бобровый лог» (далее - Правила) регламентируют порядок посещения и поведения посетителей на территории Учебного склона Фанпарка «Бобровый лог» (далее – учебный склон).
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1 Учебный склон предназначен для получения первичных навыков катания на горных лыжах и сноуборде (далее – навыки катания).
1.2 Получение навыков катания возможно как самостоятельно, так и с помощью инструкторов, аккредитованных Фанпарком «Бобровый лог».
1.3 Территория учебного склона расположена в нижней зоне склона подъемника К2 (трасса №14).
1.4 Территория учебного склона специально подготовлена, оформлена и огорожена защитными сооружениями для получения первичных навыков катания на горных лыжах и сноуборде.
1.5 Занятия посетителей Фанпарка «Бобровый лог» на учебном склоне осуществляются согласно регламенту работы объектов Фанпарка «Бобровый лог».
1.6. Перед началом занятий на учебном склоне каждый посетитель должен ознакомиться с настоящими Правилами и Правилами поведения на склонах Фанпарка «Бобровый лог».
2. ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ НА УЧЕБНОМ СКЛОНЕ
2.1. Вход на территорию учебного склона разрешён только в установленных местах.
2.2. Дети до 7 лет допускаются только в сопровождении взрослых.
2.3. Один взрослый может сопровождать максимум двух детей младше 14 лет.
2.4. Посетители, имеющие противопоказания к физическим нагрузкам, страдающие заболеваниями сердечнососудистой системы, расстройствами вегетативной и центральной нервной систем, а также находящиеся в состоянии стресса, возбуждения, наркотического или алкогольного опьянения, не допускаются к занятиям на учебном склоне.
2.5. Посетители учебного склона ДОЛЖНЫ:
- заниматься на учебном склоне только на горных лыжах или сноуборде;
- подниматься/передвигаться пешком по учебному склону только по краю трассы;
- заниматься так, чтобы не создавать помехи другим посетителям;
- контролировать скорость спуска на горных лыжах или сноуборде со склона;
- заботиться о безопасности посетителей учебного склона, которые находятся ниже на учебном склоне;
- обгонять других посетителей учебного склона только соблюдая безопасные интервал и дистанцию;
- перед началом спуска убедиться в том, что это не создаст помехи другим посетителям учебного склона;
- в случае падения максимально быстро покинуть трассу;
- немедленно сообщить о происшествии (столкновение, травма, др.) персоналу Администрации Фанпарка «Бобровый лог».
2.6. Посетителям учебного склона ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
- перелезать через установленные сети;
- находиться в местах выката посетителей, создавая помехи для движения;
- курить, распивать спиртные напитки на учебном склоне;
- вести любую частную коммерческую деятельность на учебном склоне.
3. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
3.1. Посетители учебного склона обязаны соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих, не допускать поведения, оказывающего помеху спокойному отдыху посетителей.
3.2. Посетители учебного склона Фанпарка обязуются соблюдать все правила безопасности и проявлять осторожность во время занятий, не мешать третьим лицам, не создавать угрозу безопасности их жизни, либо в той или иной форме ограничивать их свободу.
3.3. Если вольные или невольные действия (поведение) посетителя (-ей) создают угрозу для его собственной жизни и/или здоровья, а также для здоровья и/или жизни окружающих, или противоречат общепринятым нормам морали и этики, сотрудники Администрации Фанпарка «Бобровый лог» (в том числе инструктор) вправе применить меры к указанным лицам в виде вывода Посетителя (-ей) за пределы учебного склона.
3.4. Родители и сопровождающие взрослые лица детей несут ответственность за их поведение и безопасность.
3.5. За преднамеренные противоправные действия, нарушения Правил, а также за умышленную порчу имущества Фанпарка посетители несут ответственность в соответствии с законом, в том числе нарушители могут быть обязаны возместить ущерб за порчу имущества.
3.6. Администрация Фанпарка «Бобровый лог» не несёт ответственности за вред, причинённый здоровью Посетителю (-ям) в результате противоправных действий третьих лиц и/или если причиной нанесения вреда здоровью стало нарушение правил пользования любым оборудованием и/или правил техники безопасности. Администрация Фанпарка «Бобровый лог» не несёт ответственности за вред, связанный с ухудшением здоровья посетителя (-ей), если состояние здоровья ухудшилось в результате острого заболевания, обострения травмы или хронического заболевания, имевшегося у Посетителя (-ей) до момента начала посещения учебного склона.
3.7. Некорректное, неадекватное поведение со стороны посетителей расценивается Администрацией Фанпарка «Бобровый лог» как нарушение настоящих Правил.
3.8. Администрация Фанпарка «Бобровый лог» не несёт ответственности за вред, причинённый здоровью в результате выполнения физических учебных упражнений посетителями.
3.9. За неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящих Правил, Посетители учебного склона несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. В случае нарушения настоящих Правил посетителем, Администрация Фанпарка «Бобровый лог» ответственности не несёт.
4.БЕЗОПАСНОСТЬ
4.1. В целях безопасности катания на территории учебного склона всем детям младше 14 лет обязательно находиться во время занятия в защитных шлемах. В прокате GetSki аренда детского шлема бесплатно.
4.2. В случаях получения травмы, посетителю необходимо обратиться в Пункт по оказанию первой помощи Фанпарка «Бобровый лог», расположенный на первом этаже сервисного центра «Оазис».
1. Общие положения.
1.1. Ледовый каток Фанпарка «Бобровый лог» предназначен для досуга и развлечения посетителей.
1.2. Подготовка льда осуществляется перед открытием ледового катка. Продажа входных билетов в период заливки льда не осуществляется.
1.3. Посетители допускаются на каток по входным билетам, которые можно приобрести во всех кассах Фанпарка «Бобровый лог». В стоимость услуги входит предоставление автоматической камеры хранения. Услуга считается оказанной с момента прохода на территорию ледового катка.
1.4. В целях безопасного нахождения на ледовом катке администрация имеет право временно приостановить продажу входных билетов.
1.5. Дети младше 7 лет допускаются на каток бесплатно, при условии обязательного сопровождения взрослых лиц. Взрослый, сопровождающий ребенка, должен быть в обуви на не скользящей плоской подошве.
1.6. На территории комплекса «Мираж» для посетителей ледового катка работает прокат коньков, заточка коньков.
1.7. Профессиональная фото- и видеосъемка на ледовом катке допускается только с разрешения администрации Фанпарка «Бобровый лог».
2. Поведение на территории ледового катка.
2.1. Вход и выход на ледовый каток осуществляется посетителями только через турникеты платежно-пропускной системы (ППС).
2.2. Во избежание столкновений посетители не должны создавать очередей и скоплений в зоне входа/выхода на ледовый каток.
2.3. Во избежание столкновений всем посетителям ледового катка при движении необходимо соблюдать дистанцию.
2.4. Посетители ледового катка не должны создавать помехи, угрозу безопасности и вероятность причинения вреда другим посетителям катка.
2.5. Посетителям ледового катка необходимо контролировать скоростной режим при катании.
2.6. Обгон и объезд других посетителей катка разрешен только на безопасном расстоянии.
2.7. В случае падения следует подняться как можно быстрее, чтобы не создавать помеху для других посетителей ледового катка.
3. Посетителям ледового катка ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
3.1. Вести любую частную коммерческую деятельность на территории ледового катка Фанпарка «Бобровый лог».
3.2. Посещать ледовый каток в состоянии алкогольного, наркотического, токсического опьянения либо в ином состоянии, исключающем адекватное поведение лица, а также допускать действия, унижающие или оскорбляющие человеческое достоинство.
3.3. Наносить повреждения поверхности льда коньками или другими предметами.
3.4. Находиться в коньках вне зоны, оборудованной для хождения в коньках.
3.5. Выходить на территорию ледового катка с хоккейными клюшками, шайбами и другими предметами.
3.6. Выливать жидкости, бросать снег и мусор на территории ледового катка.
3.7. Приносить с собой, а также употреблять напитки и продукты питания на территории ледового катка.
3.8. Курить и употреблять спиртные напитки на территории ледового катка.
3.9. Залазить, сидеть и перелазить через ограждения.
3.10. Приносить с собой оружие, огнеопасные, взрывчатые (в том числе пиротехнические изделия), легковоспламеняющиеся, отравляющие, токсичные, ядовитые и пахучие вещества, колющие и режущие предметы, стеклянную посуду и изделия, газовые баллоны.
3.11. Развивать при катании на коньках большую скорость, подвергающую опасности как собственное здоровье, так и других посетителей ледового катка.
3.12. Передавать коньки, полученные в прокат, другим лицам.
3.13. Находиться на ледовом катке посетителям, не экипированным коньками, за исключением посетителей, сопровождающих ребенка до 7 лет.
4. Ответственность.
4.1. Посетители ледового катка обязаны следовать указаниям обслуживающего персонала, соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих, не допускать поведения, оказывающего помеху спокойному отдыху посетителей.
4.2. Посетители несут полную ответственность за ущерб, причиненный оборудованию ледового катка по умыслу или неосторожности, а также за вред, причиненный другим посетителям и их имуществу.
4.3. Администрация Фанпарка «Бобровый лог» не несет ответственности за сохранность имущества посетителей, оставленного без присмотра на территории ледового катка и комплекса «Мираж».
5. Безопасность.
5.1. В случаях получения травмы и иных повреждений посетителю необходимо следовать указаниям обслуживающего персонала, и, при необходимости, обратиться в пункт по оказанию первой помощи Фанпарка «Бобровый лог», расположенный на первом этаже сервисного центра «Оазис».
5.2. Фанпарк «Бобровый лог» не несет ответственности за вред, причиненный посетителем себе самостоятельно в результате умышленных или неосторожных действий по причине несоблюдения им настоящих правил.
5.3. В целях обеспечения безопасности посетителей на территории ледового катка сотрудники Фанпарка «Бобровый лог» вправе отказать в посещении катка лицу, находящемуся в состоянии алкогольного, наркотического и иного опьянения, а также в случае совершения действий, создающих угрозу общественной безопасности и порядку.
5.4. Все претензии посетителей (в том числе к обслуживающему персоналу) принимаются администратором Сервис-центра «Оазис» по телефону +7(391) 256-86-86.
6. Заключительные положения.
6.1. Приобретение услуги на посещение ледового катка Фанпарка «Бобровый лог» подразумевает знание и принятие посетителем настоящих правил поведения на ледовом катке.
6.2. Несоблюдение настоящих правил может повлечь за собой причинение серьезных травм посетителям ледового катка.
6.3. В целях обеспечения безопасности посетителей на территории ледового катка ведется видеонаблюдение.
6.4. Администрация вправе ограничить продажу билетов при большом количестве посетителей для созданий комфортных условий отдыха.
Приятного Вам отдыха!
1. ВНИМАНИЕ!
1.1. Аттракцион является экстремальным, требующим повышенного внимания посетителей.
1.2 Максимальный вес пассажиров на одних санях – не более 160 кг, максимальное количество пассажиров на одних санях – 2 человека.
1.3. Посадка в сани (движущийся элемент аттракциона) и высадка из нее допускается только в специально отведенном для этого месте в присутствии обслуживающего персонала аттракциона. Посторонним лицам находиться на площадках посадки и высадки категорически запрещено.
1.4. Ремень безопасности пристегивается при посадке в тележку и расстегивается при высадке только в строго отведенном для этого месте только персоналом аттракциона.
1.5. Посетители при спуске самостоятельно регулируют скорость саней путем изменения положения рычагов торможения:
- при нажатии от себя сани будут двигаться;
- при нажатии на себя (отпуске), сани остановится.
1.6. Посетители аттракциона обязаны соблюдать дистанцию порядка 25 метров.
1.7. В случаях, если трасса аттракциона мокрая или покрыта льдом, следует соблюдать дистанцию порядка 50 метров.
1.8. Посетитель, сидящий на заднем сиденье санок, должен постоянно держать обе руки на рычагах управления. Посетитель, сидящий на переднем сиденье, должен постоянно держать обе руки на поручне, а ноги на подножке.
1.9. При проходе через турникет услуга считается оказанной, возврат денежных средств не производится.
1.10. В любой аварийной ситуации посетитель, не предпринявший меры по соблюдению безопасной дистанции, несет всю ответственность за последствия, которые возникли и (или) могут возникнуть в результате столкновения.
1.11. При большом количестве посетителей на аттракционе скорость движения по трассе может быть ограничена.
1.12. При непредвиденной остановке аттракциона оставаться в санях, сохранять спокойствие и ждать дальнейших распоряжений обслуживающего персонала Фанпарка «Бобровый лог».
2. ПОСЕТИТЕЛЯМ ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
2.1. пользоваться аттракционом в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;
2.2. производить посадку и высадку в местах, для этого не предназначенных;
2.3. расстегивать ремень безопасности на всем протяжении движения санок;
2.4. врезаться во впереди движущиеся сани;
2.5. высовывать руки или ноги из саней;
2.6. во время нахождения в тележке аттракциона ложиться, вставать на колени;
2.7. осуществлять фото - и видеосъёмку;
2.8. находиться на аттракционе вне мест, специально отведенных для посадки и высадки;
2.9. курить во время движения;
2.10. провозить внутри саней острые, длинные и объёмные предметы, а также животных;
2.11. пользоваться аттракционом в слишком свободной и свешивающейся одежде, с распущенными длинными волосами.
3. НА АТТРАКЦИОН НЕ ДОПУСКАЮТСЯ (УСЛУГА НЕ ОКАЗЫВАЕТСЯ):
3.1. Дети младше 7 лет.
3.2. Беременные женщины.
3.3. Лица вес которых превышает 160 кг, а также пассажиры, суммарный вес которых превышает 160 кг на одни сани.
3.4. Лица, имеющие противопоказания к физическим нагрузкам, страдающим заболеваниями сердечно-сосудистой системы, расстройствами вегетативной и центральной нервной систем, а также имеющие иные противопоказания.
3.5. Лица, с видимыми признаками алкогольного опьянения (невнятная речь, нетвердая походка, запах), с неадекватным поведением.
3.6. Дети младше 14 лет без сопровождения взрослых лиц (родителей и иных законных представителей), несущих ответственность за их жизнь и здоровье.
3.7. Лица, отказавшиеся от ознакомления с настоящими правилами, от подписания заявления о соблюдении требований безопасности.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
4.1. Посетители обязаны следовать указаниям обслуживающего персонала аттракциона, соблюдать требования предупредительных знаков, соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих, не допускать поведения, нарушающего общепринятые моральные поведенческие нормы и имеет негативные последствия для других людей.
4.2. Посетители несут полную ответственность за ущерб, причиненный оборудованию аттракциона, по умыслу или неосторожности, а также за вред, причиненный другим посетителям и/или их имуществу.
5. БЕЗОПАСНОСТЬ
5.1. В случаях получения травмы и иных повреждений посетителю необходимо следовать указаниям обслуживающего персонала, и, при необходимости, обратиться в пункт по оказанию первой помощи Фанпарка «Бобровый лог», расположенный на первом этаже сервисного центра «Оазис».
5.2. За сохранность вещей посетителей, оставленных на территории аттракциона без присмотра, администрация Фанпарка «Бобровый лог» ответственности не несет.
5.3. Все претензии посетителей (в том числе к обслуживающему персоналу) принимаются администратором сервисного центра «Оазис».
6. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
6.1. Приобретение услуги на посещение аттракциона подразумевает знание, и принятие посетителем настоящих правил поведения на аттракционе.
6.2. Несоблюдение настоящих правил может повлечь за собой причинение серьезных травм.
6.3. В целях обеспечения безопасности посетителей на аттракционе, сотрудники Фанпарка «Бобровый лог» вправе отказать в посещении аттракциона лицу, находящемуся в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения, а также в случае совершения действий, создающих угрозу общественной безопасности и порядку.
6.4. В целях обеспечения безопасности посетителей на территории аттракциона ведется видеонаблюдение.
6.5. Администрация вправе ограничить продажу билетов при большом количестве посетителей, для создания комфортных условий отдыха.
1. Общие положения
1.1. Настоящие правила обязательны для исполнения и регламентируют порядок поведения посетителей аттракциона «Зипрайдер» (далее – аттракцион).
1.2. Аттракцион представляет собой спортивную установку для развлечений, движение по которой осуществляется вниз по канату под действием силы тяжести.
1.3. Посетители допускаются на аттракцион по входным билетам, которые можно приобрести во всех кассах Фанпарка «Бобровый лог».
1.4. При проходе через турникет услуга считается оказанной, возврат денежных средств не производится.
2. Безопасность
2.1. В целях безопасности администрация имеет право временно приостановить продажу входных билетов.
2.2. Одно посадочное место аттракциона предназначено для одного посетителя.
2.3. Посетители аттракциона обязаны соблюдать требования настоящих правил и чётко следовать указаниям обслуживающего персонала.
2.4. Посетители, ведущие себя некорректно, а также не выполняющие указания обслуживающего персонала, не допускаются на аттракцион.
2.5. Посадка в кресло аттракциона и высадка из него разрешается только в указанных местах в присутствии обслуживающего персонала аттракциона.
2.6. Ремни безопасности пристегиваются при посадке в кресло и расстегиваются только при высадке из кресла только обслуживающим персоналом.
2.7. На площадку посадки аттракциона посетители допускаются только для очередного спуска.
2.8. Посторонним лицам находиться на площадках посадки и высадки категорически запрещено.
2.9. Спуск в любом положении, отличном от установленного (т.е. ориентация пассажира по направлению движения и надежное закрепление ремнями безопасности), является нарушением правил спуска и запрещается.
2.10. При внезапной остановке посетитель должен оставаться в кресле, сохранять спокойствие и ждать дальнейших распоряжений обслуживающего персонала Фанпарка «Бобровый лог».
3. Посетителям ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
3.1. во время движения держаться за металлические кольца снаряжения;
3.2. курить, осуществлять фото или видео съемку во время движения;
3.3. посещать аттракцион в нетрезвом виде, в состоянии наркотического или иного опьянения;
3.4. пользование аттракционом в открытой обуви (шлепанцы, босоножки), слишком свободной и свешивающейся одежде;
3.5. посетителям аттракциона запрещено иметь какие-либо предметы во рту (жевательная резинка, конфеты, зубочистки, сигареты и т.д.).
4. На аттракцион не допускаются:
4.1. беременные женщины;
4.2. посетители, обладающие массой тела менее 35 кг.;
4.3. посетители, обладающие массой тела более 125 кг.;
4.4. дети в возрасте младше 14 лет.
5. Противопоказания для посещения аттракционов:
Посещение аттракциона не рекомендовано для лиц:
5.1. имеющих противопоказания к физическим нагрузкам, страдающим заболеваниями сердечно-сосудистой системы, расстройствами вегетативной и центральной нервной систем, а также имеющие иные противопоказания;
5.2. перенесших операции или страдающие хроническими заболеваниями спины и позвоночника;
5.3. беременных женщин.
6. Ответственность посетителей
6.1. Посетители аттракциона обязаны следовать указаниям обслуживающего персонала аттракциона; соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения; вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, персоналу; не допускать действий, создающих опасность для окружающих; не допускать поведения, оказывающего помеху спокойному отдыху посетителей.
6.2. Посетители несут полную ответственность за ущерб, причиненный оборудованию аттракциона по их умыслу или неосторожности, а также за вред, причиненный другим посетителям и их имуществу. Посетители, по вине которых оборудование аттракциона (кресло, приборы и устройства, лакокрасочные покрытия) было испорчено или загрязнено, обязаны возместить затраты на ремонт или очистку.
6.3. За сохранность вещей посетителей (детей и взрослых), оставленных на территории аттракциона без присмотра, администрация Фанпарка «Бобровый лог» ответственности не несет.
6.4. В случаях получения на аттракционе травмы и иных повреждений посетителю необходимо следовать указаниям обслуживающего персонала аттракциона, и, при необходимости, обратиться в Пункт по оказанию первой помощи Фанпарка «Бобровый лог», расположенный на первом этаже cервисного центра «Оазис».
7. Заключительные положения
7.1. Все претензии посетителей (в том числе к обслуживающему персоналу) принимаются администратором в сервисном центре «Оазис» или по телефону +7 (391)256-86-86.
7.2. Приобретение услуги на посещение аттракциона подразумевает знание и принятие посетителем настоящих правил поведения на аттракционе.
7.3. Несоблюдение настоящих правил может повлечь за собой причинение серьезных травм.
7.4. В целях обеспечения безопасности посетителей на аттракционе, сотрудники Фанпарка «Бобровый лог» вправе отказать в посещении аттракциона лицу, находящемуся в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения, а также в случае совершения действий, создающих угрозу общественной безопасности и порядку.
7.5. В целях обеспечения безопасности посетителей на территории аттракциона ведется видеонаблюдение.
7.6. Администрация вправе ограничить продажу билетов при большом количестве посетителей, для создания комфортных условий отдыха.
ПРИЯТНОГО ОТДЫХА!
1. Общие положения.
1.1. Настоящие Правила (далее – «Правила») регулируют отношения между потребителем — лицом, приобретающим и использующим услуги (товары) исключительно для личных, семейных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (далее - «Посетитель») и Индивидуальным предпринимателем Шафрановым Антоном Сергеевичем (далее - «Исполнитель»),оказывающим услуги Посетителям на территории Пляжного комплекса «МИРАЖ»
1.2. Комплекс предназначен для проведения спортивно- оздоровительных мероприятий для взрослых и детей (далее - посетители).
1.3. Пляжный комплекс «МИРАЖ» – это развлекательный комплекс, расположенный по адресу: город Красноярск, ул. Сибирская 92/1.
1.4. Настоящие Правила являются обязательными для всех без исключения Посетителей, находящихся на территории комплекса. Перед заключением договора возмездного оказания услуг (то есть оплатой посещения комплекса) Посетитель обязан внимательно ознакомиться с настоящими Правилами и действующими тарифами. Получение фискального чека и/или чип-браслета является подтверждением того, что Посетитель ознакомлен с настоящими Правилами, полностью с ними согласен и обязуется их соблюдать, неся риск неблагоприятных последствий в случае их нарушения. При посещении комплекса организованной группой лиц, ответственность за соблюдение настоящих правил всеми членами группы несет руководитель группы.
1.5. Дети младше 14 лет могут посещать комплекс только в сопровождении своих родителей и иных законных представителей (далее - сопровождающие). На одного сопровождающего допускается не более пяти детей от 7-ми до 14-ти лет или не более двух детей до 7-ми лет.
1.6. Правила комплекса, инструкции (правила) по пользованию водными аттракционами на территории комплекса составлены в соответствии с нормативными требованиями и иными правовыми актами Российской Федерации.
1.7. Ответственность за последствия, возникшие на территории комплекса вследствие незнания и/или несоблюдения настоящих Правил и/или инструкций (правил) по пользованию водными аттракционами на территории комплекса, несет сам Посетитель.
1.8. Настоящие Правила устанавливают порядок оказания услуг посетителям комплекса, предъявляемые к посетителям обязательные требования безопасности, гигиены и прочие требования, права, обязанности и границы ответственности комплекса и посетителей, условия продажи билетов и оказания дополнительных услуг, запреты на посещение комплекса, правила посещения комплекса несовершеннолетними лицами, правила пользования раздевалкой и душевыми, требования и рекомендации по применению купальных костюмов, правила поведения на водных аттракционах и в ваннах для проведения спортивно - оздоровительных мероприятий комплекса, правила посещения зоны общественного питания комплекса, порядок предоставления Посетителям доврачебной помощи, а также порядок действий посетителей при возникновении чрезвычайных ситуаций.
1.9. Информация о фирменном наименовании, местонахождении, режиме работы Исполнителя, номера телефонов руководителей размещены на информационных стендах и официальном сайте, страницах в социальных сетях. Книги отзывов и предложений находятся в каждом месте оказания услуг аквацентра и оформлены в соответствии с законодательством Российской Федерации.
1.10. Посетитель дает согласие на соблюдение Правил и несет полную ответственность за их нарушение в соответствии с настоящими Правилами и действующим законодательством Российской Федерации. Несоблюдение правил посещения комплекса является основанием для удаления Посетителя из комплекса, без какого-либо денежного возмещения.
1.11. Претензии, связанные с недостатками оказанной услуги, могут быть предъявлены Посетителем только в письменном виде при принятии оказанной услуги или в ходе ее оказания. Порядок и сроки удовлетворения претензий Посетителей регулируются законодательством Российской Федерации.
1.12. В случае нарушения установленных Правил Администрация предприятия вправе отказать в предоставлении услуги, прервать оказание услуги без возмещения ее стоимости, а в случаях грубого нарушения общественного порядка прибегнуть к помощи правоохранительных органов.
2. Режим работы.
2.1. Режим работы комплекса: с понедельника по воскресенье с 10:00 до 21:00 комплекс открыт для всех категорий граждан.
2.2. Посетители имеют право находиться на территории комплекса только в установленные часы работы комплекса. Часы работы комплекса указываются при входе, в Уголке потребителя, а также на официальном сайте комплекса. Посетители обязаны освободить комплекс по истечении времени его работы.
2.3. Время пребывания в комплексе контролируется посетителем самостоятельно.
2.4. Администрация вправе на период проведения заказных мероприятий, ремонтных работ, санитарной обработки закрыть комплекс для посещения посетителями.
2.5. На время проведения запланированных групповых занятий, заказных мероприятий администрация комплекса вправе ограничить посетителям доступ в зону для купания.
2.6. Администрация вправе приостановить продажу билетов на вход в комплекс с целью регулирования наполняемости комплекса и создания комфортных условий для отдыха.
2.7. Администрация оставляет за собой право вносить изменения в расписание режима работы комплекса, состав услуг, программ и мероприятий без предварительного оповещения.
2.8. Администрация вправе сократить режим работы комплекса по техническим и погодным условиям.
2.9. В случае неблагоприятных погодных условий, гидрометеорологической обстановки (ветер более 10 м/с, дождь, гроза, град и т.д.) и температуры воздуха ниже +20С комплекс закрывается для посещения. Персонал комплекса обеспечивает информирование посетителей о необходимости покинуть комплекс. Ухудшение погодных условий не является причиной для возврата денежных средств посетителям. Посетитель обязан самостоятельно получать информацию о текущих погодных условиях и принимать решение о посещении комплекса.
3. Приобретение билетов.
Перед получением электронного браслета Посетитель обязан ознакомиться с настоящими правилами и соблюдении ответственности за детей.
3.1. Право посещения комплекса «МИРАЖ» предоставляется только лицам, получившим электронный браслет.
3.2. Посетители комплекса оплачивают услуги в кассе в соответствии с прайс-листом пляжного комплекса «МИРАЖ», исходя из времени посещения комплекса. Получив кассовый чек и браслет с чипом. Посетитель может пройти на территорию комплекса.
3.3. Дети до 3 лет, при предъявлении свидетельства о рождении, обеспечиваются кассовым чеком с номинальной нулевой стоимостью, браслет в данном случае не выдается. В нулевую стоимость билета не входит услуга по предоставлению шезлонга.
3.4. Детский тариф рассчитан на детей возрастом от 3х до 7 лет, дети старше 8 лет рассчитываются по взрослому тарифу.
3.5. В случае повреждения или утери браслета посетитель обязан сохранить чек, для предоставления нового браслета.
3.6. В соответствии со ст.32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и со статьей 782 Гражданского кодекса РФ Услуга считается оказанной с момента прохода на территорию комплекса, денежные средства за оказанную услугу не возвращаются.
3.7. Оплаченное время подтверждает право Посетителя пользоваться услугами комплекса. в течение всего времени в соответствии с оплаченным тарифом, в пределах режима работы комплекса.
3.8. Посетитель, посещающий комплекс по безлимитному тарифу, может пользоваться услугами комплекса при прохождении турникета на выходе и входе.
3.9. Продажа билетов может быть временно приостановлена вследствие технических неполадок или в тех случаях, когда все шезлонги заняты.
3.10. При покупке билета администратор-кассир выдает Посетителю фискальный чек и электронный браслет. Фискальный чек должен быть сохранен посетителем до конца посещения комплекса.
3.11. За превышение временного лимита в комплексе (время, которое не было оплачено при покупке электронного браслета), расчет производится следующим образом:
превышение оплаченного времени пребывания в комплексе оплачивается из расчета за каждые 10 минут, по расценкам, действующим на момент посещения комплекса. В случае неспособности Посетителя заплатить за дополнительно проведенное время или оказанные услуги, деньги с него взимаются в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
Также клиент, задержавшийся на 10, и более минут после закрытия комплекса, обязан внести оплату в размере 300р за каждые 10 минут задержки.
3.12. Продажа услуг по отдельным тарифам прекращается заблаговременно с учетом времени, необходимого для оказания приобретенной услуги.
3.13. Вход посетителей в комплекс прекращается за 1 час до окончания его работы.
4. Порядок прохода в комплекс ванн для проведения спортивно - оздоровительных мероприятий
4.1. Для прохода через турникет посетителю необходимо поднести электронный браслет к считывающему устройству, расположенному на входе. Исчисление времени, проведенного в комплексе, начинается с момента входа Посетителя через входной турникет расчетно-кассового узла и завершается в тот момент, когда посетитель подносит электронный браслет к считывающему устройству при выходе на расчетно-кассовом узле.
4.2. Электронный браслет является входным билетом на территорию комплекса для пользования услугами - процедур и аттракционов. К дополнительно оплачиваемым услугам на территории комплекса относятся: питание в кафе, баре комплекса, надувные принадлежности, полотенца другие виды услуг, утвержденные Администрацией.
4.3. После прохождения через турникет Посетитель должен пройти в раздевалку для переодевания, переодеться, убрать вещи в шкафчик для хранения вещей и закрыть его с помощью электронного браслета и \ или взять вещи с собой.
4.4. Перед использованием комплекса Посетители обязаны посещать туалет и принимать душ с использованием моющих средств и принять дезинфекционную ванну для ног.
4.5. Посетители обязаны посещать комплекс в купальном костюме, чистой пляжной обуви. Посетителям рекомендуется использовать очки для плавания при посещении водной зоны комплекса.
4.6. Посещение комплекса запрещено:
- лицам, страдающим инфекционными, острыми вирусными, контагиозными кожными и венерическими, грибковыми заболеваниями; открытыми ранами и любыми другими заболеваниями, которые могут представлять угрозу здоровью других посетителей;
- лицам, страдающим сердечно - сосудистыми, психическими заболеваниями (представляющими угрозу для окружающих), с неотложной хирургической патологией;
- лицам с открытыми, инфекционными ранами, асептическими повязками, страдающим фурункулёзом, коньюктивитом, гельминтозами;
- лицам в период обострения хронических заболеваний;
- лицам, имеющим склонность к аллергическим реакциям;
- лицам, подозреваемым в нахождении под воздействием сильного алкогольного опьянения, наркотических, психотропных или иных одурманивающих веществ;
- лицам, чье поведение может представлять угрозу порядку, безопасности, гигиеническому состоянию аквапарка или противоречит принятым в обществе правилам поведения;
- лицам, пытающимся пронести специально изготовленные или приспособленные предметы и вещества, использование которых может представлять угрозу жизни и здоровью граждан либо причинить материальный ущерб посетителям и комплексу;
- лицам с другими недомоганиями, представляющими опасность для личного здоровья и безопасности, а также для здоровья и безопасности других посетителей;
- лицам, у которых отсутствует электронный браслет;
- лицам с крупногабаритными вещами;
- лицам до 14 лет без сопровождения взрослых.
В случае возникновения спорной ситуации предъявляется паспорт несовершеннолетнего.
4.7. При возникновении подозрений относительно наличия у посетителя заболевания, указанного в настоящем разделе, Администрация комплекса вправе требовать от Посетителя предъявление разрешительной медицинской справки на посещение ванн для принятия спа - процедур.
4.8. Посетители комплекса, нарушившие указанные в настоящем пункте запреты, несут полную ответственность за ущерб, причиненный своему здоровью, здоровью других посетителей и сопутствующие материальные расходы комплекса.
5. Общие правила поведения на комплексе.
При установлении запретов и рекомендаций поведения руководство всегда исходит исключительно из необходимости обеспечения безопасности посетителей в пляжном комплексе «МИРАЖ», которые являются местом повышенного внимания.
5.1. Посетители обязаны следовать указаниям персонала комплекса, соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.
5.2. Посетителям запрещается находиться в водной зоне комплекса в состоянии сильного алкогольного или иного другого опьянения. Пренебрежение данными рекомендациями может привести к негативным последствиям для себя и окружающих.
5.3. Посетителям необходимо проявлять осторожность при передвижении по скользким (мокрым) поверхностям комплекса.
5.4. Дети до 14 лет должны находиться под постоянным наблюдением сопровождающих лиц.
5.5. Посетители, не умеющие плавать, в воде должны находиться с надетыми надувными нарукавниками либо спасательными жилетами. Сопровождающие несут персональную ответственность за жизнь и здоровье сопровождаемых ими детей.
5.6. Дети, не достигшие возраста трех лет, обязаны находиться на территории комплекса только в специальных подгузниках для плавания.
5.7. В целях безопасности, антитеррористической защиты и соблюдения норм СЭС запрещается проносить в водную зону еду и напитки.
5.8. Запрещено посещение комплекса с животными.
5.9. Вследствие технических неполадок, во время различных мероприятий, по другим важным причинам в комплексе может быть временно запрещено пользование определенными услугами: горками для спуска, чашей бассейна
5.10. Так как комплекс является зоной повышенной опасности, посетители обязаны следить за количеством потребляемых ими алкогольных напитков, адекватно оценивать свое физическое состояние, понимать степень рисков нахождения в алкогольном состоянии у воды и прислушиваться к замечаниям персонала бара по поводу количества выпитого ими алкоголя.
5.11. Предоставление услуг общественного питания осуществляется за счет средств посетителей
5.12. Посетители несут ответственность за разбитую или поврежденную по их вине посуду в размере ее стоимости.
6. Посетителям комплекса запрещается:
6.1. Находиться на территории комплекса без контрольного браслета и передавать браслет третьим лицам.
6.2. Посещать чашу бассейна - процедур при наличии медицинских противопоказаний по состоянию здоровья, при наличии кожных, инфекционных заболеваний, кровотечений, в плохом самочувствии.
6.3. Посещать чашу бассейна - процедур в состоянии наркотического или токсического опьянения.
6.4. Приносить огнестрельное и холодное оружие, колюще-режущие предметы, предметы из стекла, взрывчатые, легковоспламеняющиеся, отравляющие и токсичные вещества, а также газовые баллончики.
6.5. Курить, кроме как в специально отведенных местах.
6.6. Проносить свою еду и напитки, за исключением воды и детского питания в заводской упаковке.
6.6.1.Запрещено осуществлять прием пищи и напитков в местах, не предназначенных для этого, в том числе, на водных аттракционах, в воде чаши бассейна.
6.7. Пользоваться ластами и масками (без разрешения работников комплекса).
6.8. Приносить в комплекс личные специальные средства для плавания, за исключением специальных детских жилетов, кругов и нарукавников.
6.8. Входить в воду с жевательной резинкой.
6.9. Бросать посторонние предметы в чашу бассейна.
6.10. Шуметь, нецензурно выражаться, вызывающе себя вести, оскорблять посетителей и работников комплекса.
6.11. Втирать в кожу косметические средства (крема, мази и т. д).
6.12. Производить косметологические процедуры в душевых комнатах комплекса (маникюр, педикюр, пиллинг и т. д).
6.13. Портить и использовать инвентарь без разрешения спасателя или не по назначению.
6.14. Производить профессиональную фото и видеосъемку без разрешения руководства комплекса.
6.15. Входить в служебные и технические помещения. Посетители, проникшие в любые технические и служебные помещения, несут полную ответственность за неполадки и аварии, произошедшие в этой зоне либо возникшие в результате регулирования посетителем инженерно-технического оборудования комплекса.
6.16. Прикасаться к специальному технологическому оборудованию комплекса (аппаратура, провода и т.д.)
6.17 Самостоятельно перемещать оборудование, размещенное на территории комплекса (шезлонги, столы, стулья и т.д.)
6.18. Вступать в тесный физический контакт (интимная близость, откровенные поцелуи, объятия и пр.) на территории комплекса.
6.19. Посещать комплекс с животными.
6.20. Представительницам женского пола находиться в воде с распущенными волосами.
6.21. Посетителям запрещается находиться в зоне декораций, залезать на ограждения платформ, террас, взбираться на трубы и поручни, кататься на перилах, лазить по стальным конструкциям.
6.22. На территории комплекса запрещено употреблять алкогольные напитки лицам, не достигшим 18-летнего возраста.
6.23. Администрация не несет ответственности за безопасность Посетителей, которым по медицинским или иным показателям запрещено пользоваться водными горками, в случае нарушения ими данного Правила лица, достигшие 18-летнего возраста, несут полную ответственность за себя и за несовершеннолетних лиц, которые пришли вместе с ними.
6.24. Посетителям (сопровождающим лицам) запрещено оставлять детей без присмотра.
6.25. Во избежание падений и травм посетителям запрещается бегать, кричать, толкаться, свистеть, без надобности звать на помощь, вводя в заблуждение других посетителей и персонал комплекса.
7. Безопасность.
7.1. Посетители, в том числе сопровождающие ребёнка взрослые лица, самостоятельно определяют степень риска и допустимость использования элементов комплекса с учетом возраста посетителя, веса и его физического развития. Сопровождающие при входе на территорию берут на себя ответственность за безопасность и поведение сопровождаемых детей.
7.2. В случаях получения на комплексе травмы и иных повреждений посетителю необходимо следовать указаниям персонала комплекса и при необходимости обратиться в пункт по оказанию первой помощи Фанпарка «Бобровый лог».
7.3. При угрозе возникновения пожара или другой опасности посетителям надлежит следовать указаниям персонала.
7.4. Комлекс не несет ответственность за несовершеннолетних посетителей в возрасте до 14 лет включительно, оставленных без присмотра совершеннолетними посетителями. Комплекс не несет ответственности за состояние здоровья и возможный травматизм несовершеннолетнего лица (ребенка, подростка), если несовершеннолетнее лицо (ребенок, подросток) оставалось без наблюдения взрослого.
7.5. Комплекс не несет ответственности за возникшие в отношении здоровья и имущества посетителей последствия (травмы, повреждения, иной вред) или нанесенный в отношении третьих лиц ущерб, а также не принимает и не рассматривает претензий, если такие последствия возникли в результате несоблюдения Посетителями требований и рекомендаций, закрепленных в настоящих Правилах, информации, указанной на предупредительных знаках и надписях, а также невыполнения правомерных указаний персонала комплекса.
7.6. В случае возникновения чрезвычайных аварийных ситуаций – стихийные бедствия, катастрофы техногенного характера, пожар и прочее, посетители не должны поддаваться панике.
7.7. Посетители обязаны четко выполнять команды обслуживающего персонала.
7.8. После команды персонала или сигнала тревоги переданного по системе оповещения, Посетители должны освободить, покинуть аттракционы и ванны для принятия спа - процедур, помещения раздевалок, баров, ресторанов, санузлов и прочее, и выйти на открытые территории, покинуть комплекс, используя аварийные выходы, пожарные лестницы и переходы.
7.9. Схемы эвакуации размещены на территории комплекса.
7.10. Покидая комплекс, посетители должны соблюдать спокойствие, сохранять входной билет/электронный браслет, не бежать, не создавать давки в проходах и на лестничных маршах, держаться за поручни, не перелазить через ограждения и напирать на них, избегать при движении по территории комплекса мест, находящихся на высоте.
7.11. Взрослые посетители должны обеспечить безопасную эвакуацию детей.
7.12. При грозе, сильном ветре и других неблагоприятных погодных условиях посетители обязаны покинуть водную и пляжную зону и укрыться в помещениях комплекса.
7.13 Беременные женщины и посетители с ограниченными возможностями посещают комплекс под свою ответственность. В этих случаях администрация не несет ответственность за состояние здоровья посетителей
8. Ответственность за причинение ущерба.
8.1. Посетители несут полную ответственность за ущерб, причинённый комплексу, а также другим посетителям и их имуществу. При причинении ущерба стоимость имущества подлежит возмещению в полном размере.
8.2. За вещи, потерянные или оставленные без присмотра, администрация ответственности не несёт.
9. Деятельность администрации комплекса.
9.1. Администрация не несёт ответственности за вред, причиненный жизни и (или) здоровью, имуществу посетителей при нарушении ими настоящих Правил.
9.2. Администрация вправе отказать посетителю в оказании услуги в следующих случаях:
нарушение посетителем общественного порядка на территории комплекса, в том числе в состоянии алкогольного/наркотического опьянения; создание угрозы для собственной жизни и (или) здоровья, а также для жизни и (или) здоровья окружающих; агрессивное и неадекватное поведение на территории комплекса; умышленное нарушение посетителем настоящих Правил.
9.3. При устранении посетителей с территории комплекса вследствие несоблюдения настоящих Правил, услуга считается оказанной, и денежные средства не возвращаются.
9.4. Администрация вправе не впускать в комплекс лиц, поведение которых может нарушить порядок комплекса, представлять опасность для других посетителей, гигиенического состояния комплекса и/или противоречит принятым общественным нормам поведения;
9.5. Администрация вправе не впускать в комплекс лиц, которые не согласны соблюдать настоящие Правила;
9.6. Администрация в праве в целях обеспечения безопасности проводить визуальный осмотр личных вещей.
9.7. Персонал комплекса уполномочен предпринимать меры против Посетителей, находящихся в состоянии алкогольного и наркотического опьянения, в психически неуравновешенном состоянии, а также против Посетителей, не реагирующих на замечания персонала и не соблюдающих настоящие Правила.
9.8. В любое время без предварительного предупреждения внести изменения в список предоставляемых в комплексе услуг и/или их расценки, режим работы комплекса и/или аттракциона;
9.9. Администрация комплекса обязана:
9.9.1. Предоставлять полную и достоверную информацию о порядке предоставления услуг и их стоимости.
9.9.2. В целях обеспечения безопасного пребывания Посетителей на воде организовать расстановку, обучение и постоянное пребывание персонала комплекса в зоне нахождения Посетителей.
9.9.3. Использовать для оказания услуг только те расходные материалы и оборудование, которые соответствуют требованиям безопасности в соответствии с установленными нормами.
9.10. Все пожелания Посетителей принимаются администратором комплекса и по тел. +7 923 291 07 93
9.11. В целях обеспечения безопасности посетителей на территории комплекса ведется видеонаблюдение.
9.12. Настоящие Правила могут быть изменены в одностороннем порядке администрацией.
Для нас приоритетны ваша безопасность и комфортное пребывание на территории комплекса.
Приятного Вам отдыха!
1. Общие положения
1.1. Настоящие правила обязательны для исполнения и регламентируют порядок пользования автомобильной парковкой, расположенной на ярусах Фанпарка «Бобровый лог» (далее – парковка).
1.2. Парковка представляет собой комплекс специальных открытых площадок, расположенных на ярусах Фанпарка «Бобровый лог», с нулевого по четвертый, предназначенных для временного размещения автомототранспортных средств посетителей Фанпарка «Бобровый лог», оснащенных соответствующими информационными знаками и разметкой.
1.3. Услуга парковки оплачивается в случаях размещения транспортных средств на парковке в период времени с 9:00 до 21:30 часов.
1.4. Стоимость услуги автопарковки определяется согласно утвержденному прайсу. Оплата производится во всех кассах комплекса, в автоматизированной кассе, расположенной на территории комплекса, а также на выезде из Фанпарка через контрольно-пропускной пункт.
1.5. Специальные парковочные места на ярусах Фанпарка предоставляются бесплатно при предъявлении документа, подтверждающего факт установления инвалидности:
- инвалидам I, II и III группы;
- автомобилистам, перевозящим детей-инвалидов и инвалидов I и II группы.
2. Безопасность
2.1. Движение транспортных средств по территории парковки осуществляется исключительно в соответствии с установленной на въезде схемой движения, нанесенной разметкой и информационными указателями, с максимальной скоростью движения транспортного средства не более 5 км/ч.
2.2. Приоритетом на территории парковки во всех случаях обладают пешеходы, коляски, инвалидные кресла и т.п.
2.3. Посетители обязаны соблюдать требования пожарной и иной безопасности на территории парковки, а также выполнять требования персонала Фанпарка «Бобровый лог» в части соблюдения настоящих правил.
3. На территории парковки ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
3.1. Расклеивание плакатов, афиш, объявлений, других материалов рекламного или агитационного содержания без письменного разрешения Фанпарка «Бобровый лог»;
3.2. Загромождение проездов и выездов с территории парковки;
3.3. Курение, употребление спиртных напитков и (или) наркотических веществ;
3.4. Мойка транспортных средств;
3.5. Парковка одного транспортного средств более чем на одном машино-месте;
3.6. Парковка транспортных средств на специальных парковочных местах «Парковка для инвалидов» в отсутствие документов, подтверждающих факт установления инвалидности;
3.7. Ремонт, техническое обслуживание транспортных средств (в т.ч. замена жидкостей, масел, аккумуляторов и т.д.);
3.8. Заправка транспортных средств;
3.9. Использование открытого огня, в том числе в качестве источника света или для прогрева двигателя;
3.10. Вождение транспортных средств лицами, не имеющими документов о праве управления.
4. Ответственность посетителей
4.1. Посетители обязаны следовать указаниям обслуживающего персонала Фанпарка, соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих, не допускать поведения, оказывающего помеху спокойному отдыху посетителей.
4.2. Посетители несут полную ответственность за ущерб, причиненный оборудованию и оснащению парковки (информационные знаки, указатели и т.п.) по их умыслу или неосторожности, а также за вред, причиненный другим посетителям и их имуществу. Посетители, по вине которых был нанесен ущерб, обязаны возместить затраты на ремонт.
4.3. Размещение транспортного средства на территории парковки не является заключением договора хранения. Администрация Фанпарка «Бобровый лог» не несет ответственности за сохранность транспортных средств или иного имущества, размещенного на территории парковки, в том числе оставленного в транспортных средствах.
5. Заключительные положения
5.1. Все претензии посетителей, в том числе к обслуживающему персоналу, принимаются администратором в сервис-центре «Оазис» по телефону +7(391) 256-86-86.
5.2. Приобретение услуги размещения автомобиля на парковке подразумевает знание и принятие посетителем настоящих правил пользования автомобильной парковкой.
5.3. В целях обеспечения безопасности посетителей сотрудники Фанпарка «Бобровый лог» вправе отказать в пользовании парковкой лицу, находящемуся в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения, а также в случае совершения действий, создающих угрозу общественной безопасности и порядку.
5.4. В целях обеспечения безопасности посетителей на территории парковки ведется видеонаблюдение.