ВОПРОС-ОТВЕТ
Вы можете задать вопрос нашим экспертам или прочитать ответы на вопросы других посетителей сайта.
Светлана
🗓
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как попасть на смотровую площадку, если канатная дорога закрыта?
Администрация Фанпарка
Добрый день, Светлана. Попасть на смотровую площадку можно с центрального входа Столбов. Или приехать к нам в парк в выходной день (суббота, воскресенье).
Кудряшова Юлия Валентиновна
🗓
Доброе утро. Как купить билеты на родельбан? Хотели на сегодня. И где?
Администрация Фанпарка
Здравствуйте, Юлия Валентиновна. Билеты можно приобрести в кассе или оплатить на турникете при входе на аттракцион. "Родельбан" работает по выходным дням (суббота, воскресенье).
Надежда
🗓
Доброе утро, подскажите, если у меня остались спуски на ски-пассе, за них можно вернуть деньги. Номер ски-пасса E0040153043FB3D5
Администрация Фанпарка
Добрый день, Надежда. Возврат денежных средств за неиспользованные подъемы осуществляется не позднее 30 апреля, в будни с 10:00 до 18:00, выходные с 09:45 до 19:00.
Юлия
🗓
Подскажите пожалуйста ребенку 5 лет, возможно ли оплатить взрослый билет, и посадить с собой ребенка на одну машинку?
Администрация Фанпарка
Здравствуйте, Юлия. На аттракцион не допускаются дети младше 7 лет.
Геннадий
🗓
Доброе утро, 2.04 трассы работают согласно расписанию на сайте???
Администрация Фанпарка
Здравствуйте, Геннадий . Ежедневно трассы работают согласно расписанию
Владимир
🗓
Добрый день, для предпенсионеров, после 60 лет есть льготы
Администрация Фанпарка
Здравствуйте, Владимир. Льготные билеты приобретаются при предоставлении пенсионного удостоверения
Татьяна
🗓
Покупала подъемы в декабре 2023 на карту Мир, сезон низкий, возможно ли вернуть неиспользованные подъемы онлайн
Администрация Фанпарка
Здравствуйте Татьяна. Вам нужно обратиться к администратору СЦ "Оазис" до 30 апреля 2024.
Игорь
🗓
Сегодня на лыжах можно кататься? Снег есть?
Администрация Фанпарка
Здравствуйте Сергей, кататься можно, снега много.
Вероника
🗓
Действует ли у вас скидка для студентов при предоставлении студенческого билета?
Администрация Фанпарка
Здравствуйте, Вероника. Абонемент «ПОЕХАЛИ» предоставляется школьникам на основании документа, подтверждающего категорию учащегося общеобразовательной школы (справка со школы), студентам очного отделения (действующий студенческий билет), пенсионерам (при предъявлении пенсионного удостоверения или справки, подтверждающей статус пенсионера). Включает в себя: подъемы на канатно-кресельных дорогах К1, К2 и спуск по подготовленной горнолыжной трассе в горнолыжном снаряжении с отсечкой 5 минут между первой и последующей активацией при прохождении через турникеты К1, К2 и сноупарка с 10:00 до завершения работы комплекса согласно регламента работы объектов в будние дни, действует 3 часа с момента активации.
Анастасия
🗓
Добрый вечер, сориентируйте, пожалуйста. До какого числа продлится сезон горнолыжный?
Администрация Фанпарка
Добрый день. Точной даты закрытия сезона нет, все зависит от погодных условий.

События
Смотреть все
10
МАЯ
Концерт Камерного оркестра «Музыка Победы»
Праздничный концерт в честь празднования Дня Победы!
Зима
Лето
Информационная служба
°
RU ENG